第1题: [单项选择]
以下说法不正确的是( )。A. 其他部门和人员不影响客户行为
B. 客户满意度是客户升级的根本所在
C. 90%以上的收入来自于现有客户
D. 个人税收制度是个人理财业务人员需要搜集的宏观信息
参考答案:A
第2题:
[单选题]城市管理相对集中行政处罚权,是指依照( )和国务院有关规定,由市.县(市.区,下同)城市管理行政执法部门依法集中行使相关行政管理部门在城市管理领域的全部或者部分行政处罚权。
A.行政复议法
B.行政许可法
C.行政处罚法
D.国家强制法
参考答案:C
第3题:
[单选题]关于行政执法机关下达或者变相下达行政罚款指标所应承担的法律责任， 以下哪种说法是错误的？A.由本级人民政府或者其上级主管部门予以批评教育并责令改正
B.由本级人民政府或者其上级主管部门给予通报批评
C.由上级财政部门给予行政处罚
D.由本级人民政府或者其上级主管部门对其主要负责人或者主管
人员依法给予行政处分
参考答案:C
第4题:
[单选题]回火的主要目的是要把工件( )。A.变硬
B.变软
C.变韧
D.变脆
参考答案:C
第5题:
[单选题]黄系统可以操纵：A.襟翼
B.襟翼和缝翼
C.缝翼
参考答案:A
第6题:
[单选题]《安全生产法》规定，事故调查处理应当按照科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效的原则，及时、准确地查清（ ），查明事故性质和责任。
A.事故原因
B.事故类型
C.事故影响
D.事故损失
参考答案:A
《安全生产法》（2014年）
第7题: [填空题]
Diversity can be achieved in American society by providing education for all ______ (不论种族和性别).
参考答案:regardless of race or sex
答案解析:[解析] 本题考查对短语regardless of的掌握。regardless of意为“不管，不论”，介词of后可接名词或名词性从句。
第8题:
[单选题]接警员接听报警电话时，应当按照（）顺序询问警情信息。A.基本要素、必要要素、分类要素
B.必要要素、分类要素、基本要素
C.分类要素、基本要素、必要要素
D.基本要素、分类要素、必要要素
参考答案:A
第9题:
[单选题]【单选题】预防血栓形成,可小剂量使用:A.葡萄糖酸亚铁
B.丙酸睾酮
C.阿司匹林
D.叶酸
E.重组组织性纤溶酶原激活剂
参考答案:C
第10题: [单项选择]
以下不属于MIS基本功能的是A. 监测企业运行情况，实时掌握企业运行动态
B. 对企业的关键部门或关键生产环节进行重点监控
C. 利用专家知识和经验帮助企业制定决策
D. 预测企业未来，及时调整企业经营方向
参考答案:C
答案解析:[解析] 管理信息系统(MIS) 的基本功能是：
①监测企业运行情况。
②辅助企业管理，维持企业的正常有效运行。
③对企业的关键部门或关键生产环节进行重点监控。
第11题:
[单选题]伴有糖尿病肾病的高血压患者首选的降压药物是A.利尿药
B.钙拮抗剂
C.血管紧张素转化酶抑制剂
D.神经节阻断药
E.β受体阻断药
参考答案:C
本题主要考查血管紧张素转化酶抑制剂对代谢的影响，因其可改善糖耐量异常、增加胰岛素敏感性，对糖尿病患者十分有利。
第12题:
[多选题]瓦斯检查工必须执行瓦斯巡回检查制度和请示报告制度，并认真填写()，每次检查结果必须记入()和检查地点的()上,并通知现场工作人员。
A.瓦斯检查班报
B.瓦斯检查班报手册
C.记录牌
D.瓦斯检查日报表
参考答案:ABC
第13题:
[单选题]土方开挖中，观测到基坑边缘有裂缝和渗水等异常时，立即停止作业并报告施工负责人，待处置完成合格后，再开始作业。（）
A.A-正确
B.B-错误
C.掠
D.掠
E.掠
F.掠
G.掠
参考答案:A
第14题:
[判断题]铁路总公司应制定动车组运用检修一体化管理办法，建立定期协调沟通及一体化激励考核机制。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[判断题]3.157. 第157题避雷器的接地引下线应与接地极连接可靠,为了留有备用长度,长出部分可以绕成圈.
A.正确
B.错误
参考答案:B
常规配电架空线路及设备验收
第16题:
[填空题]本项目低温甲醇洗工艺中冷量由液态丙烯提供,丙烯温度有( )、( )两个等级。参考答案:0℃|-40℃
第17题:
[单选题]在下列范畴中,反映了资本主义剥削是阶级对阶级的剥削的范畴是( )。A.绝对剩余价值
B.相对剩余价值
C.超额剩余价值
D.平均剩余价值
参考答案:B
第18题:
[单选题]未经值班调度人员许可,( )不得操作调度机构调度管辖范围内的设备A.非值班员
B.任何人
C.非领导人
D.领导
参考答案:B
第19题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：对旅客提出的问题不能解决时，（），并做好耐心解释。
A.指引旅客找到列车长
B.指引旅客拨打12306
C.指引到相应岗位
D.编制客运记录交站
参考答案:C
第20题:
[判断题]B3类施工作业，施工负责人按车间调度指令与OCC联系，经厂调同意并登记后即可开始施工。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[单选题]乡镇人民政府和（），以及开发区、工业园区、港区、风景区等应当明确负责安全生产监督管理的有关工作机构及其职责，加强安全生产监管力量建设。
A.人民政府有关部门
B.街道办事处
C.应急管理部门。
参考答案:B
第22题:
[单选题]心下痞硬,嗳气不止,大便如常者,宜用:A.旋复代赭汤
B.大柴胡汤
C.甘草泻心汤
D.小柴胡汤
E.桂枝人参汤
参考答案:A
第23题:
[判断题]所有未接地或未采取可靠隔离措施的设备都应视为带电设备，禁止触碰导体的裸露部分。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [单项选择]
器质性二尖瓣狭窄的特点是（）A. 为舒张早期杂音
B. 无拍击性S1
C. 无开瓣音
D. 常有心房颤动
E. 呈主动脉型，左心室增大
参考答案:D
第25题:
[单选题]某企业年需要物资量为14400件,该物资的单价为0.40元,存储费率为25%,每次的订货成本为20元,一年工作52周,订货提前期为一周。经济订货批量是( )。
A.2000
B.2400
C.4000
D.1000
参考答案:A
第26题:
[判断题]我国长壁工作面的采煤工艺主要有三种类型,即爆破采煤工艺、普通机械化采煤工艺和综合机械化采煤工艺,普采是今后的发展方向。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[判断题]我国政治体制改革就是要学习西方的“三权分立”和多党制( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [不定项选择]
关于行政法律关系，下列表述中正确的是( )A. 精神财富也可以成为行政法律关系的客体
B. 行政法律关系的主体必有一方是行政主体
C. 在行政法律关系中，主体地位往往具有不平等性
D. 行政法律关系的违法者，只应向其主管机关承担责任
参考答案:A,B,C
答案解析:行政法律关系是国家行政机关在行政管理活动中所发生的由行政法规范所调整的各种社会关系。它是法律关系的一种。同其他法律关系相比较，有以下特点： (1)行政法律关系的一方必须是国家行政机关或受其委托和授权的
第29题: [单项选择]
实施建筑工程监理前，建设单位书面通知被监理的建筑施工企业的内容不包括（）。A. 委托的工程监理单位
B. 监理规划
C. 监理的内容
D. 监理权限
参考答案:B
答案解析:
在建设工程监理的工作方法中提到“实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托单位的工程监理单位、监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业”。因此，本题正确答案为
第30题: [多项选择]各种会计档案的保管期限，根据其特点分为（）两类。
A. 长期
B. 短期
C. 永久
D. 定期
参考答案:C, D
答案解析:
[解析] 不同会计档案保管年限虽不相同，但除永久保存外，其他均有一个具体的时间，这个具体时间的共同属性就是定期。
第31题: [单项选择]
处理客人投诉时，要做到（）。A. 倾听客人的部分意见
B. 与客人一起分析问题
C. 赞同客人的所有意见
D. 随客人的情绪而变化
参考答案:B
第32题: [单项选择]
维生素D缺乏性佝偻病最早出现的骨骼改变是（）A. 方颅
B. 肋骨串珠
C. 肋膈沟
D. 鸡胸或漏斗胸
E. 颅骨软化
参考答案:E
答案解析:
骨骼改变往往在生长最快的部位最明显，故不同年龄有不同的骨骼表现。
1．骨骼改变：
（1）头部：
①颅骨软化：多见于3～6个月婴儿，因此时颅骨
