第1题:
[判断题]擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备是窃电行为。A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[多选题]电气化区段（ )等作业，不得将水管向供电线路方向喷射。A.吸污
B.上水
C.保洁
D.施工
参考答案:BCD
第3题:
[单选题]钱款、车票等有价证券运送途中，必须放入（ ），车站做好防护措施，由双人运送，降低被劫的风险。
A.A、锁闭的钱箱
B.B、客服中心
C.C、票务室
D.D、保险柜
参考答案:A
解析：钱款、车票等有价证券运送途中，必须放入锁闭的钱箱内，车站做好防护措施，由双人运送，降低被劫的风险。
第4题: [简答题]
机械上造成机组振动的原因有哪些？参考答案:
（1）转子不平衡；
（2）转子弯曲；
（3）叶轮或叶片损坏、断裂；
（4）叶轮或叶片结垢；
（5）联轴节对中不好；
（6）管道对中不好，有应力；
（7）滑销系统故障缸体膨胀受限制；
（8）轴瓦磨损间隙增大；
（9）推力瓦块磨损，轴向位移增大动静部分产生摩擦；
（10）基础管道共振。
第5题:
[判断题]生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《中华人民共和国安全生产法》第二十四条 生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。
第6题:
[单选题]下面对人物的言行解说不正确的一项是（ ）。A.众军道：“没事又来捣乱。我们自凑钱买酒吃，干你甚事，也来打人。”-----众军汉公开对抗杨志，表明押送队内部的矛盾已经深化，为下文众军汉最终凑钱买酒喝埋下伏笔。
B.“不卖了！不卖了！”“这酒里有蒙汗药在里头。”－白胜故意卖关子，欲擒故纵，为的是增强酒的诱惑力。
C.第11段中众好汉互相配合经历了这样的过程：劝解→买酒→喝酒→付钱→争执→抢酒→夺瓢→下药。
D.七位客人喝酒前不讲好价钱，是为了再讨一瓢酒吃时，好引起争端，趁密机下药，让杨志消除疑虑。
参考答案:B
第7题:
[判断题]用水蒸汽充入密闭设备灭火,属于冷却灭火法。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]《安全生产法》规定,有关协会组织依照法律、行政法规和章程,为生产经营单位提供安全生产方面的信息、培训等服务,发挥( )作用,促进生产经营单位加强安全生产管 理。
A.监督
B.综合监督
C.监管
D.自律
参考答案:D
第9题:
[单选题]导游甲带团赴国外旅游，朋友乙委托其代购三块名表。回国时，甲代购的名表被海关检查发现，甲被罚款。对此，下列选项正确的是（ ）。
A.乙应当承担甲支付的海关罚款
B.甲有权要求乙分担一半的国际机票费用
C.如手表存在质量问题，乙有权向甲主张退货
D.甲有权要求乙支付使用甲的信用卡所享受的折扣优惠价款
参考答案:A
《合同法》第407条规定，受托人处理委托事务时，因不可归责于自己的事由受到损失的，可以向委托人要求赔偿损失。本题中，乙委托甲购买三块手表，因不可归责于甲的原因被海关罚款，造成损失，对于该损失，甲可以向乙要求赔偿。
B项，甲乙并未就机票费用有任何约定，且甲身为导游带团赴国外旅游，其机票费用的支出是出于带团本身的需要。
CD两项，代理是代理人以被代理人的名义，在代理权内与第三人的法律行为，其法律后果直接由被代理人承受的民事法律制度。本题中，甲是代理人，乙为被代理人，若手表存在质量问题，乙无权要求甲退货，可向手表的生产者或销售者主张退货。并且，因法律后果由被代理人承受，所得利益（优惠折扣），也由被代理人乙继受。因此，甲无权要求乙支付使用甲的信用卡所享受的折扣优惠价款。
第10题: [名词解释]
平衡转矩参考答案:
胶料混炼时，转矩随物料的不断均化最终达到的平衡，作用在当量面积上的转矩M与粘性力矩平衡值。
第11题:
[多选题]华为平板的测试项目包括A.USB耐久插拔
B.按键寿命点击1000万次
C.反复开关机50,000次/单版本
D.冷热冲击-40℃~70℃，温度快速切换
参考答案:ACD
第12题:
[不定项选择题]A.AFP
A.PSA
B.CEA
C.CA15-3
D.CA125
E.消化道肿瘤最常用的疗效考察指标是
参考答案:C
第13题:
[单选题]sycl使用核放射探测仪的过程中,如果检测读数达到( )级以上报警,人员须撤离A..一
B..二
C..三
D..4
参考答案:B
第14题: [多项选择]
下列属于国际收支项目的是（）。A. 贸易收支
B. 劳务收支
C. 外资对华直接投资
D. 对其他国家的捐赠
E. 世行贷款
参考答案:A, B, C, D, E
答案解析:
国际收支包括经常项目和资本项目。经常项目主要反映一国的贸易和劳务往来状况，包括贸易收支、劳务收支(如运输、旅游等)和单方面转移(如汇款、捐赠等)，是最具综合性的对外贸易的指标。资本项目则集
第15题:[判断题]投诉处理技巧不包括适当转移客户注意力
A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第16题:[多选题]逍遥颗粒的药物组成有( )
A. 柴胡
B. 当归
C. 白术
D. 黄芩
E. 白芍
参考答案:ABCE
第17题:[单选题]在线路上垫入或撤出冻害垫板,在允许速度v ≤120km/h正线、到发线上,顺坡长度一般应为冻起高度的( )。
A.300倍
B.400倍
C.500倍
D.600倍
参考答案:D
第18题: [单项选择]根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》规定，驾驶机动车行经无交通信号灯控制的人行横道，未减速行驶或者遇行人正在通过时未停车避让的，处（）罚款。
A. 100元
B. 500元
C. 300元
D. 200元
参考答案:B
第19题: [单项选择]想办理集团V网业务，该集团单位必须有最少（）户移动用户方可办理。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
参考答案:B
第20题:[单选题]开关站设备紧急缺陷。指严重程度已使设备不能继续安全运行，随时可能导致发生事故危及人身安全的缺陷，必须在 （ ） 内消除或采取必要的安全技术措施进行临时处理。
A.12h
B.24h
C.一周
D.一月
参考答案:B
第21题: [单项选择]医务人员根据确定的医学行为目标．拟订多个诊疗方案，然后从中选出达到最佳诊疗效果的方案是（）
A. 医学伦理决策
B. 医学道德修养
C. 医学伦理难题
D. 医学道德教育
参考答案:A
第22题:[判断题]统一的员工着装、舒适的环境等有形展示，会让顾客联想到高质量的服务。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[多选题]多选题：站台广播控制盒（ ）主要部分组成。
A.话筒
B.故障指示灯
C.广播开关
D.通话指示灯
参考答案:ACD
第24题: [单项选择]下面有关食管胃底静脉曲张破裂出血病人的饮食护理不妥的是
A. 避免粗糙、坚硬食物
B. 避免刺激性食物
C. 出血期间应禁食
D. 止血后即可渐进高热量、高蛋白饮食
E. 应细嚼慢咽
参考答案:D
第25题: [单项选择]幼童留美夭折的原因主要是 ( )
A. 不适应
B. 封建教育的根深蒂固
C. 认为西方教育的浅薄
D. 双方协调不一致
参考答案:B
第26题: [单项选择]甲级防火门是指耐火极限不低于( )h的防火门。
A. 1.0
B. 1.2
C. 1.4
D. 1.6
参考答案:D
答案解析:[解析] 《建筑设计防火规范》规定甲级防火门是指耐火极限不低于1.2h的防火门。
第27题: [多项选择]人员选聘与录用工作的每个环节都包含两方面的结果（）。
A. 招聘过程
B. 甄选过程
C. 录用过程
D. 辞谢过程
E. 筛选过程
参考答案:C, D
答案解析:录用过程是指求职者在应聘过程中逐步被组织接纳，而辞谢过程则是招聘录用过程中的淘汰，二者是同时延续和完成的。
第28题:[判断题]在离接触网带电部分不到 1.8m 的建筑物上作业时，必须有可靠的防电措施。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [多项选择]妊娠4～9个月遵医嘱使用的药物是
A. 呋喃妥因
B. 普萘洛尔
C. 口服降血糖药物
D. 可的松类药物
E. 口服抗凝剂
参考答案:B,D
第30题:[单选题] ( )极易燃烧,其蒸气与空气可形成爆炸性混合物,遇明火、高热极易燃烧爆炸。
A.硫酸
B.汽油
C.高锰酸钾
D.盐酸
参考答案:B
第31题: [单项选择]具备从事动物诊疗活动机构的条件不包括（）
A. 有与动物诊疗活动相适应并符合动物防疫条件的场所
B. 有与动物诊疗活动相适应的执业兽医
C. 有与动物诊疗活动相适应的兽医器械和设备
D. 有具有大专以上学历，并获得高级防疫员的专业人员
E. 有完善的管理制度
参考答案:D
