[简答题]简答引起压力感的个人因素。

参考答案:员工每周工作时间以外的其他非工作时间内的经历及所遇到的各种问题，往往会对日常工作有显著的影响。如果员工的个人生活问题处理得当，情绪总是乐观向上的，就会精力充沛地、耐心地处理工作问题。假如员工日常生活存在某些问题，在工作时，他们就会感到紧张或精力不集中，某个小问题也会使他们变得愤怒和暴躁。因此，个人生活因素会影响员工的工作压力水平。这些因素主要包括家庭问题、经济问题、生活条件、和员工个性特点等方面。1．家庭问题人们常说，家是幸福和安全的源泉，但有时它也会成为压力的主要制造者。婚姻困境、单亲现象、某种亲密关系的破裂、子女教育等都会给员工带来压力感。进入21世纪，社会正在发生着巨大的变化，当丈夫和妻子都担负着工作和家庭责任时，传统的角色发生了变化。在我国，独生子女的夫妻未来要面临照顾四位老人。此外，由于工作角色的变化，也有可能导致员工的焦虑。2．经济问题经济问题会带给员工无法忍受的压力，并使他们工作分心。对一些人来说，这些问题持续不断，永远不能彻底解决。不管收入高低（年收入80000元的人与年收入18000的人相比，二者在经济问题上遇到的麻烦事可以说是半斤八两），有些人就是不善理财，或者开支欲望总是超出他们挣钱的能力。3．生活条件住房问题、居住环境、空气和噪声污染、交通堵塞、排队等城市生活的特点会带来令人厌烦的紧张。调查表明，那些住在人口稠密地区的人紧张度更高，压力更大。4．个性特点如何承受压力，对压力做出什么反应，都是因人而异的。有些人喜欢关注现实中的负面因素，对于工作中呈现的压力源的感受更加强烈。心理学家弗里德曼（Friedman）于1974年提出了特定行为模式与冠心病之间的关系。