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[单选题]128、信息服务员电话接听要严格遵循(___)的服务标准。
A.A、“热情、文明、快捷、规范”B、“热情、文明、合理、规范”
B.B、“热情、文明、快速、规范”D、“热情、文明、高效、规范”

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]第四段横线上是个过渡句,最恰当的应是( )。
A. 然而,一次意外的奇观却轰毁了我的“老眼光”。
B. 事实原来不是这样的。
C. 能说“老眼光”是正确的吗
D. 可是,我所见到的事实令人难以置信。
参考答案:A
答案解析:下文表示转折,因此要填有表示转折含义的语句,在A与D中,只有A中“老眼光”与上文呼应,因此,选A。

第2题:
[单选题] 通过事务码MIRO校验发票后,通过( )事务码冲销
A. MIRO
B. FBRA
C. MIR4
D. MR8M
参考答案:D


第3题:
[简答题]职业病的危害是指
参考答案:指对从事职业活动的劳动者可能导致职业病及其它健康影响的各种危害。


第4题: [单项选择]
()五岳各派中何派的剑法破绽极少?
A. 华山派
B. 衡山派
C. 嵩山派
D. 泰山派
E. 恒山派
参考答案:E

第5题:
[判断题]电焊作业的导线必须是绝缘良好的橡皮线。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[多选题]在原工作票的停电及安全措施范围内增加工作任务时,应由工作负责人征得( )同意,在原工作票上增加工作项目,并签名确认。
A.工作票签发人
B.专职监护人
C.工作许可人
D.班长
参考答案:AC


第7题: [简答题]
某一玻璃量器容量的标称值Vn为1000ml,而实际容量Vt为1005ml,求其示值误差是多少?
参考答案:其示值误差为△=Vn-Vt=1000ml-1005ml=-5ml

第8题:
[多选题]浙江客户到江苏,要求办理补卡,请问是否要收费?如何收费?
A.是
B.服务费10元+SIM卡费
C.否
D.服务费0元
参考答案:AB


第9题: [单项选择]
五四运动以后,新文化运动的性质是()。
A. 旧民主主义
B. 新民主主义
C. 社会主义
D. 封建主义
参考答案:B
答案解析:五四运动以后,无产阶级作为一支独立的政治力量登上历史舞台,在共产党的领导下开始了新民主主义革命。因此,新文化运动的性质是新民主主义。

第10题: [单项选择]
成熟红细胞中能量的主要来源是
A. 糖酵解
B. 脂肪酸氧化
C. 糖有氧氧化
D. 糖异生作用
E. 氨基酸分解代谢
参考答案:A
答案解析:成熟红细胞没有线粒体,只能以糖酵解供能。

第11题: [单项选择]
"垂不朽之仁慈,开生民之寿域"中"垂"意思是()
A. 开创
B. 钟爱
C. 流传
D. 产生
E. 谦词
参考答案:C

第12题:
[判断题]在轻型或简易结构的屋面上作业时,应有防止坠落的可靠措施。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]下列关于函询谈话的表述错误的是( )
A.需要函询谈话下一级党委(党组)主要负责人的,应当报纪检监察机关主要负责人批准,并同时向同级党委负责人报告;
B.谈话应当由纪检监察机关相关负责人或者承办部门负责人进行,经批准也可以委托被谈话人所在党委(党组)主要负责人进行;
C.谈话由纪检监察机关进行的,应当制作谈话笔录;
D.被函询人应当在收到函件后15个工作日内写出说明材料。
参考答案:A


第14题: [单项选择]
提高党的执政能力,首先要
A. 提高党领导发展的能力
B. 提高发展社会主义民主政治的能力
C. 提高建设社会主义先进文化的能力
D. 提高构建社会主义和谐社会的能力
参考答案:A

第15题: [单项选择]
钻孔内水压大于()MPa时,采用反压和有防喷装置的方法钻进。
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
参考答案:B

第16题:
[单选题]电路的作用是实现能量的()和转换、信号的传递和处理。
A.连接
B.控制
C.再生
D.传输
参考答案:D


第17题: [单项选择]
伸肌腱修复术后6周后,去除夹板,开始()
A. 抗阻力训练
B. 主动伸指训练
C. 主动屈指训练
D. 在夹板控制范围内主动伸指、被动屈指运动
E. 在夹板控制范围内主动屈指、被动伸指运动
参考答案:B

第18题: [单项选择]
杜克嗜血杆菌()
A. 梅毒
B. 淋病
C. 软下疳
D. 性病淋巴肉芽肿(LGV)
E. 非淋菌性尿道炎
F. AIDS
G. 尖锐湿疣
H. 生殖器疱疹
参考答案:C

第19题: [简答题]
居民纳税人和非居民纳税人有什么区别?
参考答案: 在中国境内有住所,或者无住所而在境内居住满1年的个人,是居民纳税义务人,应当承担无限纳税义务,即就其在中国境内和境外取得的所得,依法缴纳个人所得税。在中国境内无住所又不居住或者无住所而在境内居住不满一年的个人,是非居民纳税义务人,承担有限纳税义务,仅就其从中国境内取得的所得,依法缴纳个人所得税。

第20题:
[单选题]对下列钢种代号描述正确的是( )。
A.G:轴承钢
B.L:铆螺钢
C.b:半沸腾钢
D.g:钢轨钢
参考答案:A


第21题:
[单选题]《国务院关于开展第三次全国经济普查的通知》属于()。
A.指示性通知
B.规定性通知
C.转发性通知
D.事务性通知
参考答案:A
指示性通知,是上级机关对下级机关的工作进行部署、指示与指导的一种公文。这种通知带有政策性、指导性,主要用于对重要工作、重大问题阐明方针政策,提出工作原则。它对现实工作正对性强,有一定的领导权威。规定性通知,带有法规性质,用于领导机关、主管部门对某些工作加强管理,定出规范准则;或者为了禁止某些不良现象,采取行动措施。它要求下级机关必须执行,不可随意变更内容。转发性通知是指用来转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文的通知。事务性通知,是通知事项是事务性工作的通知。故选A。

第22题:
[多选题] 对井场周围一定范围内的居民住宅学校厂矿(包括开采地下资源的矿业单位)国防设施高压电线和水资源情况以及风向变化等进行勘察和调查,特别需标注清楚诸如国防设施光缆电缆油气水管线等( )。
A.分布;
B.走向;
C.长度;
D.深度。
参考答案:ABCD


第23题:
[单选题]Throughtransport是(    ),transfertransport是()
A.直达运输,中转运输
B.中转运输,直达运输
C.联合运输,中转运输
D.直达运输,联合运输
参考答案:A


第24题:
[单选题]根据《公路路基路面现场测试规程》JTG3450-2019,三米直尺法测路面平整度,以下哪种情况 时,以单杆测定结果评定( )。
A.沥青路面施工过程中的质量检测时
B.城市快速路路基路面工程质量验收时
C.旧路已形成车辙的路面进行测定时
D.不允许进行单杆测定
参考答案:A


第25题:
[判断题]配电工作票一个工作负责人可以同时执行多张工作票。若一张工作票下设多个小组工作,工作负责人应指定每个小组的小组负责人(监护人),并使用变电工作任务单。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [单项选择]
由于监理人的原因误发施工暂停指示,使承包人造成工期延误和费用增加,承包人应向()索赔。
A. 发包人
B. 监理人
C. 发包人或监理人两者之一
参考答案:A

第27题: [单项选择]
(四)个人实时汇款业务即汇款直通车每日同一账户汇款的最高限额累计人民币()
A. 20万(含)
B. 50万(含)
C. 100万(含)
D. 200万(含)
参考答案:C

第28题:
[判断题](75789)( )人的自我修养,就是要诚其意而正其心。( )[122505050](1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]只有获得可研(方案)批复的项目才能成为储备项目,进入公司综合计划项目储备库。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [多项选择]
使用挠性变幅的流动式起重机,其()不得采用接长的钢丝绳。
A. 起升机构
B. 变幅机构
C. 回转机构
D. 运行机构
参考答案:A,B

第31题: [单项选择]
患者男性,35岁。突发急性白血病,临床主要表现为皮肤黏膜瘀点、呕血,其出血的主要原因最可能为()
A. 弥散性血管内凝血
B. 血小板减少
C. 毛细血管通透性增高
D. 血小板功能缺陷
E. 纤维蛋白溶解亢进
参考答案:B
答案解析:急性白血病患者临床可表现为贫血、出血和感染,贫血的主要原因是白血病细胞大量增生,抑制了正常血细胞生成减少,当血小板减少时,患者则出现比较明显的出血。

第32题:
[单选题]硬质梯子的横档应嵌在支柱上,梯阶的距离不应大于(),并在距梯顶()处设限高标志。使用单梯工作时,梯与地面的斜角度为()左右。
A.40cm、1m、60°
B.30cm、1m、60°
C.40cm、1.5m、60°
D.50cm、1m、60°
参考答案:A
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSSG 510001-2015) 20.5.2 硬质梯子的横档应嵌在支柱上,梯阶的距离不应大于40cm,并在距梯顶1m 处设限高标志。使用单梯工作时,梯与地面的斜角度为60°左右。

第33题:
[判断题]在智慧沃家APP中无法查询客户端故障使用说明,出现问题需要联系装维工程师进行报修。
A.正确
B.错误
参考答案:B
(我的—使用说明——客户端故障)

第34题:
[多选题]在硐室爆破作业中,验收合格的硐室内不应有( )。
A. 残药
B. 钻头、钻杆
C. 木质支柱
D. 废电池
参考答案:ABD


第35题:
[单选题]消防通信的任务是( )。
A.接受火灾和其它灾害情况的报告
B.传输现场所需技术资料,灭火救援方案等辅助火场指挥员决策
C.保障消防部队各种信息的传递,重点是保障灭火救援作战指挥的信息传递
D.单位内部管理部门和对外有关单位联络的通信工作
参考答案:C


第36题: [判断题]
返工后的产品需办理超差才能使用。
参考答案:错

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