第12题:[单选题]民警小王在下班回家途中,经过 A 市南湖公园时,看到一对母子落入水中。小王奋不顾身跳入水中,先后救起母子二人。为表扬小王的这种英勇无畏、为民服务的精神,A 市公安局进行了各种形式的宣传。下列宣传形式不妥的是: A.通过新闻媒体(如广播、电视等)宣传 B.通过微信公众号推送文章讲述英雄事迹 C.通过向群众作报告的形式进行宣传 D.通过开展投票点赞活动要求每个人都为英雄点赞 参考答案:D
第13题: [单项选择]Make sure that all the papers ______ proofread for grammatical and content errors before submitting them to the boss. A. will be B. were C. are D. has been 参考答案:C 答案解析:[理由] 本句测试下列结构: make sure+that+主语+现在时动词/现在完成时动词 确定…… [例] Make sure that you finish(现
第25题: [单项选择]物业服务企业投标过程中,发生在标书准备阶段的工作是( )。 A. 做好招标方考察准备 B. 现场考察 C. 讨论确定物业管理费价位 D. 准时递交标书 参考答案:C 答案解析:本题考核的是物业服务企业标书准备阶段的主要工作。物业服务企业投标标书准备阶段的主要工作安排包括(1)讨论确定投标项目管理总体思路;(2)分组起草、准备;(3)讨论确定预算;(4)讨论确定物业管理费价位
第29题: [单项选择]运用PDCA管理法提高饭店服务质量和工作质量时,包括几个阶段,几个步骤。() A. 3;7 B. 3;8 C. 4;7 D. 4;8 参考答案:C 答案解析:运用PDCA管理法提高饭店服务质量和工作质量时,可分成四个阶段、七个步骤进行。四个阶段指计划、实施、检查和处理阶段。七个步骤为:①对饭店服务质量或工作质量的现状进行分析,找出存在的质量问题;②运用因果