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[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对工作人员面部、手部有何要求?

参考答案:面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,身体外露部位无纹身。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不染彩色指甲。

热门试题:

第1题:[简答题]简述线路钢轨焊缝)折断时的临时处理方法。《普速铁路工务安全规则》第2.3.3条
参考答案:1)应按线路发生危及行车安全故障或自然灾害时的防护办法规定设置停车信号防护。2) 应先在断缝两侧轨头非工作边做出标记,标记间距离约为8 m,并准确丈量两标记间的距离和轨头非工作边一侧的断缝值,做好记录。3)钢轨折损严重或断缝大于50 mm,以及紧急处理后,不能立即焊接修复时,应封锁线路,切除伤损部分,两锯口间插入长度不短于6 m的同型钢轨,轨端钻孔,上接头夹板,用10.9级螺栓拧紧。在短轨前后各50 m范围内,拧紧扣件后,按正常速度放行列车,但不得大于160 km/h。


第2题:
[单选题]注意钻削时的冷却润滑,钻削铸铁时,常用( )润滑。
A.水
B.机油
C.乳化液
D.煤油
参考答案:D


第3题: [不定项选择]
在工业生产过程中,既能测量固体物料料位,又能测量各种容器内液位的物位检测仪表是()。
A. 电容物位控制器
B. 浮球液位控制器
C. 音叉料位控制器
D. 阻旋式料面讯号器
参考答案:C

第4题: [单项选择]
柜员收入现金时,应做到()。
A. 先收款,后记账,先清点细数,后点大数
B. 先收款,后记账,先点大数,后清点细数
C. 先记账,后收款,先清点细数,后点大数
D. 先记账,后收款,先点大数,后清点细数
参考答案:B

第5题:
[单选题]关于焊接工艺评定的一般要求,下列说法中错误的是( )
A.焊接工艺评定应以可靠的钢材焊接性能为依据
B.完成评定后汇总的资料应由焊接工程师确认评定结果
C.对焊接及试验结果进行综合评定的人员应是焊接工程师
D.经审查批准后的评定资料可在不同质量管理体系内通用
参考答案:D
焊接工艺评定的一般要求包括:①焊接工艺评定应以可靠的钢材焊接性能为依据,并在工程施焊之前完成;②焊接工艺评定所用的设备、仪表应处于正常工作状态,钢材、焊接材料必须符合相应标准,由本单位技能熟练的焊接人员使用本单接设备焊接试件;③主持评定工作和对焊接及试验结果进行综合评定的人员应是焊接工程师;④完成评定后资料应汇总,由焊接工程师确认评定果;⑤经审查批准后的评定资料可在同一质量管,理体系内通用。

第6题:
[判断题]横越停有机车、车辆的线路时,先确认机车、车辆暂不移动,然后在该机车、车辆较远处通过。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]以下不是积极推进供应链创新与应用重要意义的是?
A.发展服务型制造
B.落实新发展理念的重要举措
C.供给侧结构性改革的重要抓手
D.引领全球化提升竞争力的重要载体
E.努力构建全球供应链。
参考答案:A


第8题:
[单选题]对膝关节肿大称为“鹤膝风”的医著是( )
A.《外台秘要》
B.《济生方·痹》
C.《格致余论》
D.《证治准绳》
E.《诸病源候论》
参考答案:D


第9题:
[判断题]车站工作人员服务过程中应坚持首问负责、礼貌热情、用语规范,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)以及文明用语,禁用服务忌语。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [简答题]
清朝12位皇帝中,哪一位皇帝在位时间最长,他在位多久?
参考答案: 康熙皇帝在位61年。

第11题:
[单选题]甲状腺最常见的良性肿瘤是
A.纤维瘤
B.乳头状瘤
C.腺瘤
D.嗜酸性细胞腺瘤
E.血管瘤
参考答案:C


第12题:
[单选题]在330kV线路上进行带电作业,其保护间隙的整定值为( )m。
A. 0.7~0.8
B.1.0~1.1
C.1.3
D.2.3
参考答案:C


第13题:
[单选题]计算机硬件由5个基本部分组成:运算器、控制器、“ ”、输入设备和输出设备。
A.显示器
B.主机
C.软件
D.存储器
参考答案:D


第14题:
[单选题]丙烯球罐2T-03A/B/C液位高高联锁为( )m。
A.9.9
B.12.6
C.14.4
D.14.9
参考答案:C


第15题:
[简答题] (简答题)简述社会主义改造的历史经验。
参考答案:一是坚持社会主义工业化建设与社会主义改造同时并举。
二是采取积极引导、逐步过渡的方式。三是用和平的方法进行改造。


第16题:
[多选题]各营业网点负责网银盾的( )等工作,保证及时为客户办理业务。
A.保管
B.售出
C.发放
D.登记
参考答案:ABCD


第17题:
[单选题]电潜泵装置的井下部分由()组成。
A.潜油电泵、电机、保护器、分离器
B.潜油电泵、电机、保护器
C.潜油电泵、电机、分离器
D.潜油电泵、保护器、分离器
参考答案:A


第18题:
[判断题]( )调节器计划维修作业验收检查评分标准规定,钢轨焊接质量不符合要求,每处扣8分
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]在经济活动中,经济文书是处理工作、解决问题的依据和凭证,可以明确各方的权利和义务,也可以借此问责追责,这体现了经济文书的( )作用
A.实施管理的工具
B.信息反映交流的媒介
C.明确权责的凭证
参考答案:C


第20题:
[单选题] Cu50 铂电阻在温度 0℃时的电阻值为( )。
A. 0 欧姆
B.50 欧姆
C.100 欧姆
D.150 欧姆
参考答案:B


第21题:
[判断题]根据外部环境变化和生产经营实际需要,总部和各单位可按决策权限分别开展综合计划调整。各级“三重一大”项目可直接进行调整。
A.正确
B.错误
参考答案:B
根据外部环境变化和生产经营实际需要,总部和各单位可按决策权限分别开展综合计划调整。各级“三重一大”项目须单独履行决策程序后,再进行调整。

第22题:[单选题]4.184.第184题
在大接地电流系统中,线路的相间电流速断保护比零序速断保护的范围大得多,这是因为线路的正序阻抗值比零序阻抗值小得多。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:[判断题]
某小区十号楼地下室有一电气设备,该设备一次电源线使用二芯绕线,缆线长度为10.5m;接头处没有用橡皮包布包扎,绝缘处磨损,电源线裸露;安装在该设备上的漏电开关内的拉杆脱落,漏电开关失灵。某工程公司在该地下室施工中,付某等3名抹灰工将该电气设备移至新操作点,移动过程中付某触电死亡。特种作业人员必须按照有关规定经过专门的安全作业培训,并取得特种作操作资格证书后,方可上岗作业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
煤气中毒一般分为()和急性中毒两种。
A. 慢性中毒
B. 亚急性中毒
C. 轻微中毒
参考答案:A

第25题:
[判断题]户外邻近带电作业,作业人员、机械、设备、工器具要与带电物体保持足够的安全距离,严禁触碰带电设备。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]患者女性,23岁,1小时前被菜刀将食指末节掌侧方切去一块皮肤,约1cm×0.5cm,皮下脂肪裸露,最佳的治疗措施是
A.胸部皮管移植
B.单纯缝合皮肤
C.三角皮瓣移植
D.鱼际皮瓣移植
E.游离周围软组织予以覆盖
参考答案:E
若无深部组织外露,且腱周围组织完整,可采用带真皮下血管网的皮肤移植修复。由于本病例的损伤面积较小,所以可以通过游离周围软组织予以覆盖,故本题选E。

第27题:
[判断题]( )在有砟桥上,护轨爬行严重时,不允许安装防爬器。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《普速铁路线路修理规则》第3.11.1条

第28题: [单项选择]
下列不属于平衡计分卡最突出的特点的是( )。
A. 由纯粹的财务指标构成
B. 将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来
C. 能够实现战略和绩效的有机结合
D. 企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标
参考答案:A
答案解析:平衡计分卡最突出的特点是:将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来,把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标,以实现战略和绩效的有机结合。

第29题: [简答题]
论述《项羽本纪》中项羽这一人物形象。
参考答案:司马迁《史记•项羽本纪》中的项羽是一个可歌可泣的悲剧英雄形象。首先,他在战场上叱咤风云,所向无敌。作者主要通过钜鹿之战来表现这一点。其次,项羽重情重义。在陷入重围之中,项羽夜饮不眠,慷慨悲歌,涕泪并下,诀别虞姬,直到死前一刻,他还解名马以赠亭长,以首级奉送敌人,不失其英雄本色。再次,作者在竭力塑造项羽勇武盖世的同时,也写出了他单纯少谋的弱点。鸿门宴上由于寡断少谋,轻易放走了敌手,导致日后自刎乌江的悲剧。由于作者对项羽持同情、惋惜之心,对项羽的坑秦卒、烧秦宫、屠咸阳、烹说者等失策举动只是轻轻带过。在篇末,作者肯定其灭秦的功绩,批评其自矜力征之过,评价较为全面。

第30题:
[单选题]固定式带式输送机在回空段每隔( )组设置一组平行调心托辊。  
A.2~3
B.6~8
C.8~10
D.10~12
参考答案:B


第31题: [多项选择]
开业典礼的开幕词和致答词起到()的作用。
A. 宣传介绍
B. 密切感情
C. 增加友谊
D. 树立形象
参考答案:B, C

第32题: [单项选择]
持卡人办理彩照卡挂失换卡须支付换卡工本费()
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 40元
参考答案:C

第33题: [填空题]
Students in participating in reading or writing courses learn words based on the recommendation of the course.


参考答案:N

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