参考答案:D
QX/T 186-2013 4.2
产品售后服务包括：
①做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见；
②必须有实效地解决顾客所提出来的实际问题，这比笑脸相迎更为重要；
③
第5题:[判断题]行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[单选题]同一体系的平衡吸附量随温度升高的变化趋势是()。
A.增高
B.下降
C.不变
D.无法判断
参考答案:B
第7题: [多项选择]商业银行存放在中央银行的存款可以分为（）。
A. 一般性存款
B. 同业存款
C. 定期存款
D. 存款准备金存款
E. 现金存款
参考答案:D,E
答案解析:商业银行存放在中央银行的存款可以分为现金存款和存款准备金存款。
第8题:[单选题]200～250km/h线路正矢容许偏差管理值中圆曲线实测正矢与计算正矢差临时补修标准为（ ）。
A.6mm
B.7mm
C.8mm
D.9mm
参考答案:A
第9题:[单选题]慢性肾衰竭患者在快速纠正酸中毒后会发生手足搐搦,是由于
A.促进肠道形成磷酸钙
B.肠道黏膜损害,钙吸收减少
C.促进血磷浓度升高
D.钙的解离度降低
E.抑制骨骼脱钙
参考答案:D
第10题: [单项选择]朱砂
A. 养心安神
B. 解郁安神
C. 宁心安神
D. 开窍醒神
E. 镇心安神
参考答案:E
第11题:[单选题]在实际电力系统中，表示当节点i引起线路阻塞时，节点i和参考节点之间的节点电价差，由于这一差异是由于阻塞引起的，因此称之为（）
A.闭环价格
B.闭环规律
C.阻塞价格
D.阻塞规律
参考答案:C
第12题: [简答题]认真阅读“给定资料”，简要回答下列两个问题。
针对公安机关在执法过程中存在的问题，提出加强公安机关执法规范化建设的措施。
要求：分析思考条理清楚，措施得当，字数不超过200字。
参考答案:为进一步提高公安机关和公安民警的执法水平、执法能力和执法质量，公安机关决定在系统内大力推动执法规范化建设，以此确保严格、公正、文明、理性执法，促进公安工作和队伍建设的长足发展。为确保此项工作顺利开展并取得实效，特制定本实施方案：
第一，强化执法思想建设和法律业务培训力度。把执法为民、公平正义等理念根植到每位民警的头脑中，从源头上解决执法不规范问题。
第二，抓好执法制度建设。进一步规范工作机制，细化有关规定，明确具体操作程序。
第三，进一步规范和完善执法告知制度。提高执法工作的透明度，保证执法公平、公正，提高公安执法工作透明度和执法公信力。
第四，大力加强执法监督体系建设，充分发挥纪检监察等部门的监督作用，完善内部执法监督联动机制、形成内部执法监督的合力。
第13题:[判断题]对于借记卡激活、签约网上银行、电话银行、掌上银行等必须由客户本人办理的业务,不得代理。相关制度规定的特殊情况除外。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题](CH3CH2)2CHCH3的正确命名是( )。
A.2-乙基丁烷
B.3-乙基丁烷
C.2-甲基戊烷
D.3一甲基戊烷
参考答案:D
第15题:[单选题]医师在执业活动中应履行的义务之一是( )
A. 在注册的执业范围内,选择合理的医疗.预防.保健方案
B. 从事医学研究.学术交流,参加专业学术团体
C. 参加专业培训,接受继续医学教育
D. 努力钻研业务,更新知识,提高专业水平
E. 获得工资报酬和津贴,享受国家规定的福利待遇
参考答案:D
第16题: [单项选择]刮刀钻头的翼片外形有（）。
A. 阶梯型和无阶梯型两种
B. 阶梯型一种
C. 无阶梯型一种
D. 很多种
参考答案:A
第17题:[单选题]后张法预应力筋张拉后孔道压浆采用的水泥浆强度在设计无要求时，不低于( )MPa。
A.15
B.20
C.30
D.35
参考答案:C
2020版教材P275
张拉后，应及时进行孔道压浆，宜采用真空辅助法压浆；水泥浆的强度应符合设计要求，且不得低于30MPa。
第18题:[简答题]班级管理
参考答案:班级管理是教师根据一定的目的要求，采用一定的手段措施，带领班级学生，对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制，以实现教育目标的组织活动过程。
第19题:[单选题]CRH380AL型动车组内部门电控系统包括:( ).红外传感器.手动电动切换开关.关到位隔离开关.电机等。
A.内端门控器
B.电子门控器
C.机械门控器
D.信号控制器
参考答案:B
第20题:[单选题]为克服相位差引起的下滑道弯曲，下滑台的上、下天线安装时应：（ ）
A.上、下天线在一条直线上。
B.上天线向跑道方向偏移；下天线背离跑道方向偏移。
C.上天线背离跑道方向偏移
D.下天线向跑道方向偏移
参考答案:B
第21题:[单选题]遇有冲刷、起土、上拔或导地线、拉线松动的杆塔，登杆塔前，应先（ ）、打好临时拉线或支好架杆。
A.培土加固
B.三交待
C.两穿一戴
D.测量接地电阻
参考答案:A
配电安规6.2.1（4）
第22题:[简答题]58行政复议机构中止、恢复行政复议案件的审理，应当告知的当事人包括
参考答案:A申请人B被申请人C第三人
第23题:[多选题]燃气泄露类警情处置过程中应注意（）要点
A.到达现场后，尽快判明气体来源，断气断电，在确保安全的情况下，积极开展先期处置工作
B.处置此类警情应在专业人员指导下处理，民警尽量不要进入中心现场
C.开门、开窗应当充分考虑是否可能引起火花，严禁使用可能引起火花的金属物操作
D.现场禁止使用手机等易引起火花、燃烧的电器、物品
参考答案:ABCD
第24题: [单项选择]RACH（）
A. 是下行信道，是为了保证MS接入，在此信道上申请一SDCCH
B. MS通过此信道申请SDCCH，作为对寻呼的响应或MS主叫登记时接入
C. 用于MS校正频率、同步时间
D. 用于搜索MS，是下行信道
参考答案:B
第25题:[判断题]290.（ ）绝缘斗臂车在长时间停放应将支腿支出，使车轮离地。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[判断题]物料衡算中,由于发生了化学反应,原子与分子重新形成了完全不同的新物质,因此每种化学物质的输入与输出的量是平衡的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:[判断题]车钩的开锁位置，是钩舌可以向外转开的位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]调整气门间隙,必须使活塞位于( )上止点时进行。
A.进气
B.排气
C.压缩
D.换气
参考答案:C
第29题: [单项选择]下列那块单板不支持AU的线路环回（）
A. OL64L
B. OL16A
C. OL16A
D. OL4LY2
参考答案:A
第30题:[单选题]F1、F2是两个同方向的共点力,其中F1=6N,F2=8N.这两个力合力的大小为( )
A.4 N
B.6 N
C.14 N
D.12N
参考答案:C
第31题: [单项选择]在《国家“十一五”期间文化发展规划纲要》中，关于“十一五”期间文化遗产保护工程的明确要求，以下说法不正确的是( )。
A. 全面保护物质文化遗产和非物质文化遗产
B. 把民族文化的抢救保护与传统发展统一起来
C. 对工程项目开展一般保护工作
D. 要通过重点保护工程项目的实施带动文物保护工作整体水平的提高
参考答案:C
第32题: [单项选择]既能行气止痛，又能温肾纳气的药物是（ ）
A. 木香
B. 沉香
C. 檀香
D. 青木香
参考答案:B
第33题:[单选题]高层民用建筑使用燃气应当采用管道供气方式。禁止在高层民用建筑地下部分使用()。
A.明火
B.燃气灶
C.液化石油气
D.燃煤
参考答案:C
第34题: [简答题]经验统计法及其优缺点？
参考答案:
经验统计法就是根据餐饮管理人员的经验，分析前几天的客源变化和就餐客人的点菜频率，大致确定未来短期内餐饮产品的销售量，并以此确定生产量，安排原料采购供应、组织餐饮产品生产。优：一定的实用性和可行性；缺点：主观性强，误差较大。
第35题:[判断题]公司《生产用电、用水搭接管理办法》中生产用电、用水搭接管理区域系指车站区域、主变电站、车辆段及运营部门所管辖的箱式变压器、水表管道等处所。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]出席持有人会议的债务融资工具持有人所持有的表决权数额应达到本期债务融资工具总表决权的（）以上，会议方可生效。
A. 3/5
B. 3/4
C. 1/2
D. 2/3
参考答案:D
答案解析:
[解析] 出席持有人会议的债务融资工具持有人所持有的表决权数额应达到本期债务融资工具总表决权的2/3以上，会议方可生效。
我来回答:
最新试题
