第8题: [单项选择]以下关于家宽业务开通流程正确的是()。 A. 接单-->管线资源配置-->数据制作-->预约客户-->上门安装-->归档 B. 接单-->管线资源配置-->预约客户-->数据制作-->上门安装-->归档 C. 接单-->管线资源配置-->预约客户-->上门安装-->数据制作-->归档 D. 接单-->预约客户-->上门安装-->数据制作-->归档 参考答案:A
第21题:[单选题] 在Excel2007工作表中,要将已输入数据且设置显示格式的单元格恢复成没有特定格式的空单元格,应先选定该单元格,再(____)。 A. 单击Del键 B. 单击“剪切”按钮 C. 单击“开始”选项卡“编辑”组中的“清除”按钮,在弹出的下拉菜单中选择“清除格式”命令 D. 单击“开始”选项卡“单元格”组中的“删除”按钮,在弹出的下拉菜单中选择“全部清除”命令 参考答案:D