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[判断题](类别:号段管理难度:中等)所谓隐藏的异议是指客户对服务举措、行为等方面感到不满意、没有需求或产品功能未能满足客户需求而产生的异议。()
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]工资的()把员工的资历和经验当作一种能力和效率予以奖励。
A. 物价性调整
B. 工龄性调整
C. 奖励性调整
D. 效益性调整
参考答案:B

第2题: [判断题]
经济的衰退时期,产出、产品销售、利率、就业率开始下降,直至某个低谷()
参考答案:对

第3题: [判断题]
火灾发生中,为了防止火灾蔓延,船舶应减速,改变航向,使失火部位转向下风。
参考答案:对

第4题:
[判断题] 金属材料的种类繁多, 按其成分.结构可以分为铸铁.钢.合金钢.铜及铜合金.铝及铝合金.轴承合 金。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]在变压器、电容器、和电力电缆等电气设备中广泛使用的是( )。
A.层压制品
B.绝缘胶
C.云母制品
D.液体绝缘材料
参考答案:D
常用电气材料的类型及应用,绝缘材料的类型及应用的内容。液体绝缘材料:在电气设备中,通过绝缘液体的浸渍和填充,消除了空气和间隙,提高了绝缘介质的击穿强度,并改善了设备的散热条件。常用的有变压器油、断路器油、电容器油、电缆油等。

第6题: [单项选择]
AcfionEvent事件相应的监听器接口是
A. ActionListener
B. ActionEventListener
C. ConminerListener
D. ContainerEventListener
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查AWT事件的相关概念。ActionEvent事件是激活构件的,相应的监听器接口为ActionListener,选项A正确。 ContainerEvent事件是容器增加、删除了构件,相

第7题: [单项选择]
关于储蓄国债(电子式),以下描述中正确的是()
A. 可持现金直接购买
B. 属于不可流通转让的人民币债券
C. 不可以办理提前兑取、质押贷款、非交易过户
D. 投资者在同一试点商业银行可开设多个账户
参考答案:B

第8题:
[单选题]触电伤员脱离电源后,正确的抢救体位是( )。
A.左侧卧位
B.右侧卧位
C.仰卧位
D.俯卧位
参考答案:C


第9题:
[判断题](管道2.5)自然与地质灾害对管道造成的风险可以凭借人防、物防、技防、信息防等多种防范措施彻底消除。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]41、悬式绝缘子工作点( )不得站人,高空作业时应使用工具袋,防止高空落物。
A.上方
B.下方
C.前方
D.后方
参考答案:B


第11题: [单项选择]
Teenagers favor e-cards over traditional cards because ______.


参考答案:A

第12题:
[多选题]倒闸操作的设备应具有明显的标志,包括()、切换位置的指示及设备相色等。
A.名称
B.编号
C.分合指示
D.旋转方向
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第13题: [单项选择]
服务性建筑物应设在距库房()m以外的地方。
A. 100
B. 200
C. 300
参考答案:B

第14题:
[填空题]调整工在轧制生产过程中应做到勤联系、勤检查和勤( )。
参考答案:调整


第15题: [单项选择]
美容服务中,观察顾客是()进而与顾客产生情感互动的前提,进而更好的了解顾客。
A. 询问顾客
B. 了解顾客
C. 满足顾客
D. 辨别顾客
参考答案:D

第16题: [单项选择]
地震现场,一工人左腰及下肢被倒塌之砖墙压住,震后6h救出,4h送抵医院。诉口渴,尿少,呈晴红色。检查:脉搏120次/min,血压95/70mmHg,左下肢明显肿胀,皮肤有散在淤血斑及水疱,足背动脉搏动较健侧弱,趾端凉,无骨折征
诊断首先考虑
A. 感染性休克
B. 肾挫伤
C. 左下肢挫伤
D. 挤压伤综合征
参考答案:D

第17题: [单项选择]
下列有关账套恢复的说法中错误的是()
A. 当账套数据受到破坏时就要进行恢复
B. 恢复是一种倒退,即退到以前某一个时刻的状态
C. 恢复不必受控制,可以任意进行
D. 恢复后的账套就如备份前的账套一样,可以进行日常处理
参考答案:C

第18题:
[单选题]信标必须一直有规律的安装在轨道上,车载控制器使用它来( )和( )
A.重新定位/精确定位
B.重新定位/精确停车
C.初始化定位/重新定位
D.初始化定位/精确停车
参考答案:C


第19题:
[多选题]有关政府采购过程中的保证金,下列表述正确的有( )。
A.投标保证金不得超过采购项目预算金额的10%
B.投标保证金应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交
C.履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的2%
D.履约保证金应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交
参考答案:BD
(1)选项A:投标保证金不得超过采购项目预算金额的2%;(2)选项C:履约保证金数额不得超过政府采购合同金额的10%。

第20题: [单项选择]
患者女性,67岁。既往肺心病痛史20年,此次患大叶性肺炎,咳嗽,咳痰2周,在家自己服用抗生素,未见明显效果,并出现呼吸困难,昨天出现烦躁不安,接着神志恍惚.送至医院就诊,查体:口唇发绀,颈静脉充盈,两肺底闻及细湿啰音,体温37.4℃,脉搏110次/分,血压13/9kPa,双下肢水肿,尿蛋白阳性,大便隐血阳性。患者最可能出现了下述哪个并发症()。
A. 呼吸衰竭
B. 消化道出血
C. 急性脑出血
D. 肾衰竭
E. 急性心力衰竭
参考答案:A

第21题:
[单选题][单选题]道岔前长是指()。
A.道岔中心到道岔前轨缝中心的距离
B.道岔中心到道岔前轨端的距离
C.辙叉理论尖端到道岔前轨缝中心的距离
D.辙叉理论尖端到道岔前轨端的距离
参考答案:A


第22题:
[多选题]网格核心产能考核包括如下哪些类型业务?( )
A.新增类
B.存量类
C.终端类
D.家庭生态类
参考答案:ABCD


第23题: [单项选择]
CRH1A型动车组边门顶部聚光灯由()控制。
A. 司机室释放按钮
B. 边门本地操作开关
C. 监控室IDU
D. 110V电气柜空开
参考答案:A

第24题:
[单选题]客运列车脱轨2辆以上18辆以下,并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上,属于铁路交通( )。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
参考答案:B


第25题:
[单选题]《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定动车组商务座专职服务人员()佩戴音视频记录仪。
A.可以
B.必须
C.不宜
D.禁止
参考答案:C
《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)

第26题:
[判断题]银行业金融机构应当建立风险统一集中管理的制度 ,确保全面风险管理对各类风险管理的统领性、各类风险管理与全面风险管理政策和程序的一致性 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
患者大便干结,面色无华,心悸气短,健忘,失眠多梦,头晕目眩,口唇色淡,舌淡苔白,脉细涩。其治疗首选方是 ()
A. 增液汤
B. 六磨汤
C. 润肠丸
D. 黄芪汤
E. 麻子仁丸
参考答案:C

第28题: [单项选择]
企业在选择考核因素时,首先要选择的是:()
A. 特殊因素
B. 充分必要因素
C. 强制因素
D. 补短因素
参考答案:B

第29题: [单项选择]

患者,男,15岁。反复呕吐,黑便,皮肤黏膜出血6天。检查:肝、脾无肿大,血常规血红蛋白60g/L,红细胞2.6×1012/L,白细胞5.0×109/L,血小板43.0×109/L,骨髓象示增生活跃,幼稚型巨核细胞比例增加。其诊断是()


A. 特发性血小板减少性紫癜
B. 再生障碍性贫血
C. 急性白血病
D. 过敏性紫癜
E. 脾功能亢进
参考答案:A

第30题:
[单选题]《化学品生产单位特殊作业安全规范》(GB30871-2014)要求,临时用电架空线应采用绝缘铜芯线,并应架设在专用电杆或支架上。其最大弧垂与地面距离,在作业现场不低于(),穿越机动车道不低于()。
A.2m;5m
B.1m;5m
C.2.5m;5m
D.2.5m;4m
参考答案:C


第31题:
[多选题]剧毒品运输安全要作为重点纳入车站()。
A.日班计划
B.阶段计划
C.调整计划
D.运行揭示调度命令
参考答案:AB


第32题: [单项选择]
患者,男性,55岁,农民,于5个月前发现四肢无力、麻木,未引起重视,病情逐渐加重,出现四肢末端烧灼感,走路不稳,吐字不清,饮水呛咳入院,大、小便正常,家族无类似病史。查体:T:36.7℃,神智清楚,双侧咽反射减弱,四肢肌力Ⅳ级,四肢末端针刺觉、震动觉减弱,四肢腱反射减弱,四肢轻度肌萎缩,双侧Babinski征阴性,Romberg征阳性。可能诊断()
A. 多灶性运动神经病
B. 复发型Guillain-Barre综合征
C. 慢性Guillain-Barre综合征
D. 运动神经元病
E. 遗传性感觉运动性神经病
参考答案:C

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