第1题: [单项选择]影响储蓄的因素除了收入以外,还有消费,以下关于消费的说法不正确的是?() A. 消费是劳动力的再生产,非完全个人和家庭的行为 B. 随着主导消费品的变动(从百元阶段到十万百万阶段),储蓄率会提高 C. 消费要符合社会生产的需要 D. 平均消费范围:一方面由社会所决定,另一方面又有其自身规律性 参考答案:B
第4题: [单项选择]下列关于恶性肿瘤病因的叙述中,哪项是不对的 A. 烧伤深瘢痕长期存在易癌变 B. 先天或后天免疫缺陷者易发生恶性肿瘤 C. 相当数量的肝癌、食管癌、鼻咽癌患者有家族史,说明遗传因素是不容忽视的致癌因素一 D. 致癌病毒主要是指DNA肿瘤病毒 E. 吸入放射污染粉尘可致骨肉瘤和甲状腺肿瘤等 参考答案:D
第5题: [多项选择]出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷()。 A. 要宽容大度得理让人 B. 要以理服人语气尽量温和委婉 C. 要尊重乘客的意见和人格不固执己见 D. 求同存异保持平和留有余地 参考答案:A,B,C,D 答案解析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,处理轻微纠纷的方法
(1)宽容大度,得理让人,给乘客留情面。
(2)以理服人,再不能满足乘客的不合理要求时,要讲道理,说服对方。语气尽量温和委婉,让乘客易于接受。
(3)尊重乘客的意见和人格,不固执己见。
(4)求同存异,双方保持心平气和,留有余地。
第7题: [单项选择]根据有关规定,下列各项中,汇票债务人可以对持票人行使抗辩权的事由是( )。 A. 汇票债务人与出票人之间存在的合同纠纷 B. 汇票债务人与持票人的前手存在抵销关系 C. 出票人存入汇票债务人的资金不够 D. 与票据上记载的付款地不符 参考答案:D 答案解析:[解析] 本题考核票据抗辩事由。其中对物抗辩的是指基于票据本身的内容而发生的事由所进行的抗辩。这一抗辩可以对任何持票人提出。其情形之一就是与票据上记载的付款地不符。