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[多项选择]大多数顾客投诉的原因来自于()。
A. 商品方面
B. 服务方面
C. 顾客自身方面
D. 情绪方面

参考答案:A, B, C

热门试题:

第1题:[单选题]在长期人寿保险合同中,保险人一股将现金价值列在保险单上,那么,有权解除保险合同并领取现金价值的人是( )。
A.被保险人
B.受益人
C.投保人
D.继承人
参考答案:C


第2题:
[单选题]采用打磨列车对钢轨进行预打磨、预防性打磨、修理性打磨和()。
A.防护性打磨
B.保护性打磨
C.临时性打磨
D.周期性打磨
参考答案:D


第3题:
[判断题]依据《胜利油田生产安全风险分级管控和隐患排查治理 双重预防管理实施细则》,将风险管理贯穿生产经营全过程,通过持续开展风险识别评价、风险控制和风险监控, 防止事故发生,确保风险处于可接受范围。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
蛋白质腐败作用的主要产物是()
A. 氨、胺类
B. 胺类、硫化氢
C. 吲哚、氨
D. 苯酚、胺类
E. 硫化氢
参考答案:A

第5题: [单项选择]女性,46岁。车祸伤致肝破裂,施行肝叶不规则切除术后第3天。出现尿量<100ml/24h。实验室检查:血尿素氮>25mmol/L,血肌酐>442μmol/L,血清钾>6.5mmol/L。临床诊断肝叶切除术后急性肾衰竭。目前,应立即采取的措施是()。
A. 控制入水量
B. 静脉滴注呋塞米和甘露醇
C. 透析治疗
D. 25%葡萄糖+胰岛素静脉滴注
E. 10%葡萄糖酸钙+呋塞米静脉推注
参考答案:C

第6题:
[单选题]用绝缘杆操作隔离开关时要()。
A.用力均匀果断
B.用力过猛
C.慢慢拉
D.用大力气拉
参考答案:A


第7题: [多项选择]
讲话稿的开头很重要,寥寥几句就会产生很大作用。写其开头的方法很多,没有固定模式,比较常用的方式有()
A. 平铺直叙式
B. 开宗明义式
C. 象征比喻式
D. 总结提要式
E. 表明态度式
参考答案:A, B, D, E

第8题:
[单选题]干粉消防车是一种装备( )装置的灭火消防车。
A. 伸缩式云梯
B. 干粉灭火剂罐
C. 转台
D. 泡沫比例混合器
参考答案:B


第9题:
[判断题]三极管处于放大状态的条件是:发射结正偏,集电结反偏
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
随着煤层倾角增加,顶板下沉量将()。
A. 逐渐变小
B. 逐渐增大
C. 不会改变
参考答案:A

第11题:
[单选题]绝缘子是用来固定和支持导体,使导体与()绝缘。
A.横担
B.金具
C.接地线
D.电杆.
参考答案:A


第12题:
[单选题]TYJL—Ⅱ型计算机系统.电务维修机显示屏上主菜单栏提供
A.主菜单
B.帮助菜单
C.其他菜单
D.操作菜单
参考答案:D


第13题: [单项选择]
下列青少年过量饮酒的原因中,属于其个体心瑾因素的是()
A. 民族习俗
B. 争强好胜
C. 家庭影响
D. 同伴压力
参考答案:B

第14题:
[单选题]供试品开口置恒湿密闭容器中,在25 °C分别于相 对湿度(75±5) %及(90±5) %条件下放置10 天,属于( B )。高湿度试验
A.高温试验
B.高湿度试验
C.强光照射试验
D.加速试验
参考答案:B


第15题: [单项选择]
非淋菌性尿道炎男性尿道分泌物涂片镜检,以油镜下每视野查到多形核白细胞数为多少个对诊断有意义()
A. ≥3
B. ≥5
C. ≥10
D. ≥15
E. ≥20
参考答案:B

第16题:
[判断题]普速途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每辆车厢每班配置1名列车员,在办客站每辆硬座车厢(整车厢不载客预留到前方站的除外)都要打开站台侧的一个车门组织乘降。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
刑法的本质属性是( )。
A. 阶级性
B. 社会性
C. 规范性
D. 强制性
参考答案:A
答案解析:[解析] 刑法的本质属性是刑法的阶段性。

第18题:
[判断题]压力容器开始加载时需分段缓慢加压,并在各阶段保持一定时间后,再继续加压,直至加到规定的压力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[多选题]新时代党的建设总目标是( )。 ( )
A.始终走在时代前列
B.人民衷心拥护
C.勇于自我革命、经得起各种风浪考验
D.朝气蓬勃的马克思主义执政党
参考答案:ABCD


第20题:
[单选题]省联社电子商业汇票系统危机处置领导小组及领导小组办公室成员发生变更的,应及时向()报备。
A.上海票据交易所
B.天津票据交易所
C.北京票据交易所
D.中国票据交易所
参考答案:A
(出自《电子商业汇票应急预案》第二章第五条应急组织架构)

第21题:
[单选题]控制规则决定了
A. 系统误差
B. 变异系数 .
C. 控制界限
D. 总误差
E. 随机误差
参考答案:C


第22题:
[多选题]充油电缆施工应做好电缆油的收集工作,对散落在地面上的电缆油要立即覆上()或(),及时清除,以防行人滑跌和车辆滑倒
A.白布
B.黄沙
C.木板
D.砂土
参考答案:BD


第23题:
[单选题]假设系统的当前日期为2011年4月11日,当前的时间为上午9点10分,在工作表的某活动单元格中输入一NOW(  ),在未对该单元格日期和时间格式进行特殊设置的情况下,回车后该单元格的显示结果为(  )。
A.只有系统的当前日期
B.只有系统的当前时间
C.既有系统的当前日期,又有系统的当前时间
D.什么内容也没有
参考答案:C
NOW(  )函数返回当前日期和时间所对应的序列号。如果在输入函数前,单元格的格式为“常规”,则结果将设为日期格式。因此在没有特殊设置的情况下,应该是当前日期和时间。

第24题:
[单选题]推进“一带一路”建设工作会议2月1日在北京召开.“一带一路”是指 ___的简称.推进“一带一路”建设对开创我国全方位对外开放新格局.促进地区及世界和平发展具有重大意义。( )
A. “丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”
B. “丝绸之路经济带”和“21世纪丝绸之路”
C.“丝绸之路绿色经济带”和“21世纪陆上丝绸之路”
D.“丝绸之路绿色带”和“21世纪海上丝绸之路”
参考答案:A


第25题: [单项选择]
The highest ______ of the residential quarter has been given to the problem of random disposal of rubbish.
A. probability
B. proposition
C. priority
D. propaganda
参考答案:C
答案解析:该居民区的首要任务是解决乱倒垃圾的问题。本题考查名词辨义。probability“可能性,可能发生的事”;proposition“论点,主张,提要”;priority“优先权,重点”,常用于give

第26题: [判断题]
领导方式论认为有效的领导方式是多种领导方式的综合应用。()
参考答案:对

第27题:
[判断题]蒸馏易燃液体严禁用明火,且蒸馏过程不得离人,以防温度过高或冷却水突然中断。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
在并联电路中,并联负载越多,电路的总电阻()。
A. 越大
B. 增加到一定程度后减少
C. 越小
D. 降低到一定程度后增加
参考答案:C

第29题:
[单选题]84下列费用中不属于建筑安装工程费的是()。
A.间接费
B.直接费
C.施工队伍调遣费
D.税金
参考答案:C


第30题:
[判断题](类别:号段管理难度:中等)产品是一个有形的或者无形的、具有价值的输出,能够为客户持续提供价值,产品包括有形产品和无形产品两种,通信服务属于有形产品。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [单项选择]
某Ⅲ类气候区的中型城市中,住宅建筑日照以哪日为准测计算()
A. 冬至日 
B. 大寒日 
C. 冬至日和大寒日 
D. 小寒日
参考答案:B

第32题: [单项选择]
铁路机车车辆脱轨事故的主要隐患有机车车辆配件脱落,线路及道岔限度超标,线路断轨、胀轨,车辆装载货物超限或坠落以及( )等。
A. 线路上有异物侵限
B. 司机未按信号行车
C. 车站值班员不合理的进路安排
D. 道岔开启不当
参考答案:A

第33题:
[单选题]二级护理患者应注意病情变化,每多长时间巡视患者一次?
A.1小时
B.2小时
C.30分钟
D.每天两次
参考答案:B


第34题:
[单选题]( )是为防止列车或机车车辆从一进路进入另一列车或机车车辆占用的进路而发生冲突的一种安全隔开设备。
A.道岔
B.避难线
C.安全线
D.平行进路
参考答案:C


第35题: [单项选择]
哪种糖原可供肌肉收缩的需要().
A. 肌糖原
B. 肝糖原
C. 葡萄糖
D. 脂肪
E. 蛋白质
参考答案:A
答案解析:糖原是可以迅速动用的葡萄糖储备,肌糖原可供肌肉收缩的需要,肝糖原则是血糖的重要来源。

第36题:
[单选题]肥大细胞和嗜碱性粒细胞介导的血管和平滑肌反应属于( )。
A.Ⅰ型变态反应
B.Ⅱ型变态反应
C.Ⅲ型变态反应
D.Ⅳ型变态反应
E.非变态反应
参考答案:A
Ⅰ型超敏反应主要由IgE抗体介导,肥大细胞和嗜碱粒细胞是关键的效应细胞,其释放的生物活性介质是引起各种临床表现的重要分子基础,效应器官主要病变表现为毛细血管扩张、通透性增加、腺体分泌增强、平滑肌收缩等。

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