第1题: [简答题]
电话接待客户的流程是什么？参考答案:
（1）问候。
（2）回答咨询。
（3）记录来电者基本资料。
（4）感谢来电者。
（5）信息录入。
第2题:
[单选题]《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组业务办理：二等卧比照（）办理。
A.空调旅客列车软卧
B.空调旅客列车硬卧
C.空调旅客列车软座
D.空调旅客列车硬座
参考答案:B
第3题: [简答题]
灯显调车时，因信号不规范造成10m内停车监控时，应如何操作？参考答案:
灯显调车时，因信号不规范造成10m内停车监控时，应立即采取停车措施，且制动缸压力必须达到200kPa及其以上。
第4题:
[多选题] 人为因素故障储值票无法进站时如何处理？（）A. 该票投入废票箱
B.另行购票
C.告知乘客票卡需维修
D.引导乘客使用其他的票卡"
参考答案:BCD
第5题:
[简答题]单（多）个车门图标显“？”司机如何处理？参考答案:1）故障出现在区间，不影响行车，维持列车进站；
2）故障出现在站台，重新开关门一次，恢复正常则继续运营；
3）若故障未消失或故障重现：故障出现在单个车门则切除故障车门后继续运营，若故障出现在两个及以上车门，站台作业结束，确认车门关闭到位，列车所有门关好（=81-H04）灯亮后，继续运营；
4）若故障未消失或故障重现：若为同一节车4个及以上车门图标显“？”，站台作业结束，确认车门关闭到位，列车所有门关好（=81-H04）灯亮后，维持运营至终点站后退出服务。
第6题: [判断题]
一般来说，提高房地产的独立使用性，会提高其变现能力。( )参考答案:对
答案解析:独立使用性越差的房地产，越妨碍房地产的使用，变现性能力会越弱。
第7题:
[单选题]职业技能鉴定的特点是( )。A. 以职业活动为导向,以理论考试为主要依据,以第三方认证原则为基础
B. 以职业能力为导向,以实际操作为主要依据,以第三方认证原则为基础
C. 以职业活动为导向,以实际操作为主要依据,以第三方认证原则为基础
D. 以职业标准为导向,以实际操作为主要依据,以第三方认证原则为基础
参考答案:C
第8题:
[单选题]真空断路器的触点常采取（ ）。A.桥式触头
B.指形触头
C.辩形触头
D.对接式触头
参考答案:D
第9题:
[多选题]平面汇交力系平衡的必要和充分条件是（ ）。A.A.ΣFix=0
B.B.ΣFiy=0
C.C.ΣFix≠0
D.D.ΣFi≠0
参考答案:AB
电力行业职业技能鉴定曁岗位培训教材《配电线路》
第10题: [简答题]
什么样的轨道叫做无缝线路？参考答案:
无缝线路是将钢轨连续焊接超过200m的轨道。
第11题:
[单选题]下列有关医德考评说法正确的是A.医德考评要纳入医院管理体系．每年进行三次
B.各医疗机构要仅仅针对骨干医务人员建立医德档案
C.医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则
D.医德考评要完全做到量化考核
E.医德考评不得与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合
参考答案:C
第12题:
[单选题]普速铁路18号及以上的无缝道岔宜设置（ ）对钢轨位移观测桩。A.3
B.4
C.5
D.7
E.8
F.9
参考答案:B
第13题: [单项选择]
货币政策调节的对象是( )。A. 货币流量
B. 货币供应量
C. 货币储备率
D. 利息备付率
参考答案:B
第14题:
[判断题]广播设备测试功能可以对所有模块完成测试。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[单选题] 储存库内的爆破器材堆垛之间应留有( )以上的检查通道。A. 0.4m
B. 0.5m
C. 0.6m
参考答案:C
第16题: [单项选择]
下列痹证的治法中最常见的是（）A. 益气养血
B. 驱邪通络
C. 活血行瘀
D. 健脾化湿
E. 补益肝肾
参考答案:B
第17题: [填空题]
国家助学贷款包括（）、（）以及基本生活费。参考答案:学费；住宿费
第18题:
[单选题]换装电能表打开表尾盖后，应首先确认电流进出线、电压线及相别和零线。拆除时应先拆电压线并采取防止（）的措施，后拆零线，安装时顺序相反。
A.A短路
B.B、对地短路
C.C、相间或相对地短路
D.D、电弧灼伤
参考答案:A
第19题: [多项选择]
关于土地登记的统一性，叙述正确的有（）A. 土地登记依据统一的实体法律规范
B. 土地登记有统一的部门进行监督管理
C. 土地登记在地域上应覆盖所有的土地
D. 土地登记对附设在土地上的全部土地权利进行登记
E. 土地登记遵循统一的登记程序在统一的登记机关进行
参考答案:A, C, D, E
第20题:
[单选题]机车无动力回送时分配阀安全阀调整至( )。P84T374A.150~200kPa
B.200~350kPa
C.350~450kPa
参考答案:A
第21题: [单项选择]
十二指肠溃疡病人上腹部疼痛的典型节律是（）。A. 疼痛-进食-缓解
B. 进食-缓解-疼痛
C. 缓解-疼痛-进食
D. 进食-疼痛-缓解
E. 疼痛-进食-疼痛
参考答案:A
答案解析:
十二指肠溃疡疼痛常在进餐后1～3小时出现，如不服药或进食则要持续至下次进餐后为止，约半数有午夜痛，其典型节律为疼痛-进食-缓解。
第22题: [单项选择]
低钠血症的诊断标准为（）A. 血清钠低于140mmol／L
B. 血清钠低于135mmol／L
C. 血清钠低于130mmol／L
D. 血清钠低于125mmol／L
E. 血清钠低于120mmol／L
参考答案:C
第23题:
[单选题]射孔完井是最为普遍的一种完井方式,它又分为( )射孔完井和尾管射孔完井。A.油管
B.筛管
C.套管
D.衬管
参考答案:C
第24题:
[判断题]瓦斯爆炸浓度的上，下界限与爆炸环境因素无关A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[单选题]单脉冲SSR天线采用LVA，它的水平方向性图主要由( )A.水平方向各辐射柱的辐射功率决定的
B.垂直方向各辐射柱的各偶极子辐射功率决定的
C.水平/垂直所有的辐射单元辐射功率决定的
参考答案:A
第26题:
[单选题]JC系列双作用弹性旁承滚子外径径向磨耗、腐蚀深度大于（ ）或严重变形影响作用时更换。A.1mm
B.1.5mm
C.2mm
D.2.5mm
参考答案:C
第27题:
[判断题] 进行水阻试验或机车带负荷运行时,禁止进入高压室作业。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]封隔器找水不适用于（ ）的井。A.有底水
B.管外串
C.误射水层
D.有边水
参考答案:B
第29题:
[单选题]中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：客服中心在受理旅客投诉后应及时流转，涉及到动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不超过（ ）小时。
A.4
B.6
C.12
D.24
参考答案:B
第30题:
[多选题] 下列关于传唤的说法中,正确的是()。A. 对需要传唤违反治安管理行为人到公安机关接受调查的,应当经县级以上公安机关负责人批准,并使用传唤证
B. 对现场发现的违反治安管理行为人,人民警察在出示工作证件后,可以口头传唤,但应当在询问笔录中注明
C. 如果行为人无正当理由不接受传唤或者逃避传唤,可以强制传唤
D. 公安机关对被传唤人的询问查证时间一般不应超过12小时,情况复杂的,经县级以上公安机关负责人批准,可以延长,但不得超过24小时
参考答案:BC
第31题: [填空题]
天然牛黄参考答案:07(0510.0010)
第32题:
[单选题]生产经营单位的（ ）是本单位安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作全面负责。A.投资人
B.主要负责人
C.安全管理人员
D.技术负责人
参考答案:B
第33题: [多项选择]
国家建立公务员保险制度，保障公务员在( )等情况下获得帮助和补偿。A. 退休
B. 工伤
C. 失业
D. 生育
E. 患病
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:[解析] 《公务员法》第77条规定，国家建立公务员保险制度，保障公务员在退休、患病、工伤、生育、失业等情况下获得帮助和补偿。
公务员因公致残的，享受国家规定的伤残待遇。公务员因公牺牲、因公死
第34题:
[单选题]采用密接式车钩的旅客列车，在运行途中因故障更换15号过渡车钩后，运行速度不得超过（ ）。
A.A、120 km/h
B.B、160 km/h
C.C、90 km/h
D.D、140 km/h
参考答案:D
第35题:
[判断题]马克思和恩格斯坚持认为,无产阶级的历史地位和阶级性决定了它只能通过暴力革命推翻资本主义。(1..0.分)0..0. 分
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[单选题]( )消防车指装备折叠式或折叠与伸缩组合式臂架、载人平台、转台及灭火装置的举高消防车。(易)
A.登高平台
B.举高喷射
C.云梯
D.举高破拆
参考答案:A
第37题:
[单选题]下列哪项为小儿能量的特有需要A.基础代谢
B.食物的特殊动力作用
C.生长发育
D.活动所需
E.排泄所需
参考答案:C
第38题: [单项选择]
首次提出“政治文化”一词的是（）A. 塞缪尔·比尔
B. 阿尔蒙德
C. 鲍威尔
D. 韦伯
参考答案:B
