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[单选题]63.银行业金融机构对客户投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过( )个工作日。
A.A.7
B.B.10
C.C.15
D.D.20

参考答案:C

热门试题:

第1题:[多选题]在有电力、内燃机车的机务段,有关车站、机务段在机车出入段(库)时,须加强联系,在通知出入段(库)机车号码前,须增加( )用语。
A.电力
B.内燃
C.有电
D.无电
参考答案:AB
《行规》第152条

第2题:
[单选题]下列描述两台机车在同一线路同时作业的规定错误的是( )。
A.两端不准相对方向同时推车
B.空线禁止两端同时溜放
C.不准同时一端推车,一端溜放(但不连挂和不推动分界车组除外)
D.一端列车出发未出清股道时,另一端可以向该线路调车
参考答案:D


第3题: [名词解释]
道岔中心线表示法
参考答案:用道岔处的两线路中心线及其交点表示道岔,绘图比较简便,而且也能满足设计和施工的需要。

第4题: [单项选择]
党的独立自主、自力更生为主和争取外援为辅的方针的哲学依据是()辩证关系的原理。
A. 矛盾普遍性和特殊性
B. 主要矛盾和次要矛盾
C. 同一性和斗争性
D. 内因和外因
参考答案:D

第5题:
[多选题]卓越释义
A.打造国际一流的质量安全管理体系
B.建立世界一流的产品标准
C.生产是负数,收入是负数
D.追求零缺陷、零损失、零浪费
参考答案:ABD


第6题:
[单选题]男,70岁。右侧肢体动作迟缓伴震颤半年。查体:右侧肢体静止性震颤,肌张力齿轮样增高。病变可能的部位是(  )。
A.大脑皮质
B.黑质
C.小脑
D.内囊
E.脑桥
参考答案:B
患者右侧肢体静止性震颤,肌张力齿轮样增高,考虑诊断为帕金森病,该疾病是一种以黑质纹状体为主的中枢变性疾病。

第7题:
[单选题]下列哪个不是远程集中授权系统功能模块( )。
A.申请端
B.授权端
C.网点端
D.管理端
参考答案:C


第8题: [单项选择]
我国货币政策的中介目标是货币供应量。通常所说的M0指( )。
A. 居民活期存款
B. 在银行体系以外流通的现金
C. 居民定期存款
D. 居民金融资产投资
参考答案:B
答案解析:[解析] A和C选项中的居民活期存款和居民定期存款包含在货币供应量M2中;D选项中的居民金融资产投资不仅包括现金、各类存款,还包括股票、债券等,不能归为M0。

第9题:
[单选题]党的十九大报告指出,要坚持以人民为中心,必须坚持( ),坚持立党为公、执政为民,践行全心全意为人民服务的根本宗旨。
A.国家主体地位
B.公民主体地位
C.人民主体地位
D.党的主体地位
参考答案:C


第10题:
[单选题]属于耐酸耐酸青霉素类药的是
A.氨苄西林
B.羧苄西林
C.苯唑西林
D.苄星青霉素
E.阿莫西林
参考答案:C


第11题: [判断题]
某队上场队员不满5人,规则规定比赛正常开始。
参考答案:错

第12题:
[不定项选择题]A.免疫电泳

A.免疫固定电泳

B.蛋白电泳

C.火箭电泳

D.对流免疫电泳
E.最大的优势是分辨率强,敏感性高,操作周期短,结果易于分析的是
参考答案:B
免疫固定电泳最大的优势是分辨率强,敏感性高,操作周期短,结果易于分析;火箭电泳中加入少量放射性元素标记的抗原后成为免疫自显影技术;对流免疫电泳中,IgG抗体的4个亚型有不同的表现,IgG1和IgG2移向负极,IgG3和IgG4移向正极。

第13题:
[多选题]利用了路径描边制作邮票效果,说法错误的选项是( )。
A.路径描边默认使用画笔笔触进行描边
B.路径描边默认使用铅笔笔触进行描边
C.路径描边默认使用背景色进行描边
D.路径描边默认使用前景色进行描边
参考答案:BC


第14题:
[多选题]正常运行情况下,电压时间型、自适应综合型及电压电流时间型配电终端按照二遥功能通过通信通道上送( )等信息给主站系统,实现线路状态监测。
A.遥信
B.遥测
C.遥控
D.开关状态
参考答案:ABD


第15题:
[判断题]BB028 离心式分离器用来处理带砂和液体较多的天然气,污物易清楚,但高度较高,安装和维护较困难。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]住院病人病历首页是 ( )
A.住院病历封面
B.人院记录
C.体温单
D.长期医嘱单
E.病程记录
参考答案:C


第17题:
[判断题]为了保证车钩组成的性能及作用,17型车钩系统及零部件的生产应经过AAR认证。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [单项选择]
员工在某一薪酬区间内部的世纪基本薪酬与区间最低值之差和该区间最高值与最低值之差的百分比称为()。
A. 薪酬等级差
B. 薪酬区间跨度
C. 薪酬区间均值
D. 薪酬区间渗透度
参考答案:D

第19题: [单项选择]

男孩,3岁,因发热、腹泻3天于10月份住院,起病后每天蛋花汤样大便10余次,量中等。T38℃,偶有轻咳,1天来尿少,近10h无尿。体检前囟凹陷,皮肤弹性差,肢端凉。大便镜检偶见白细胞。血白细胞数8.8х10/L,血钠136mmol/L。

根据脱水程度,首选液疗方案是( )
A. 口服补液盐
B. 血浆60ml/kg,静脉输注
C. 2:1等张含钠液20ml/kg,扩充血容量
D. 1/3张液80ml/kg,12h静脉滴注
E. 1/2张液125ml/kg,12h静脉滴注
参考答案:C

第20题: [填空题]
支票填写机
参考答案:39(8472.9090)

第21题: [多项选择]
甲公司是国内一家大型企业,最近意欲进军国际市场,决策层决定走跨境并购的战略之路,收购部分国际竞争对手以达到扩张的目的。为了识别和规避风险,甲公司应当对以下方面进行评估( )
A. 行业所处的阶段及其长期前景
B. 行业中技术进步的前景
C. 竞争对手的规模及优势
D. 政府对国际并购的态度
参考答案:A, B, C, D
答案解析:

【解析】购买海外企业会更具风险,购买方应当对以下方面进行评估:
(1)行业中技术进步的前景;
(2)竞争对手对该收购的反应;
(3)政府干预

第22题:
[单选题]JPXC-1000型继电器的工作值不大于( )。
A.16V
B.16.4V
C.16.8V
D.17V
参考答案:A


第23题:
[简答题]差分放大器用了两个晶体管以提高放大能力。
参考答案:X


第24题:
[判断题]车底作业期间保持思想集中,注意异物及地沟下排水盖板平整,防止绊倒、踩空、划伤等
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[多选题]电能替代设备接入后,谐波及间谐波注入公共电网接入点的()等应分别符合 GB/T 14549、GB 24337 的规定。
A.A、谐波电压限值;
B.谐波电流允许值;
C.间谐波限值;
D.谐波电流限值
参考答案:ABC


第26题:
[判断题]CIR设备450MHz单元接收机双工灵敏度检修标准:不允许低于单工灵敏度 6dB。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
氯解磷定用于解救()
A. 水银中毒
B. 有机磷中毒
C. 硫酸铜中毒
D. 氰化物中毒
E. 吗啡中毒
参考答案:B

第28题: [多项选择]
动臂式起重机的性能及主要参数有()。
A. 工作幅度
B. 起重力矩
C. 支腿跨距
D. 工作速度
E. 工作跨度
参考答案:A, B, C, D

第29题: [单项选择]

系统,指相互关联、制约和依赖的若干组成要素(元素、部分),按一定的秩序相结合,并在一定环境之中组成具有特定功能的有机整体。
下列不属于系统的一项是()。


A. 人体的各种器官所构成的体系
B. 学校的各种机构协作的体系
C. 水杯被买回来装东西的概率
D. 政治主体与客体及环境的相互作用
参考答案:C
答案解析:

[解析] 由定义可知系统是“相互关联、制约和依赖的若干组成要素”。C项不符合条件。故选C。



第30题: [多项选择]
为了确保企业集团组织机构的有效运行,人力资源部门应当采取的措施包括( )。
A. 对组织中的各个职能部门功能的执行情况进行检查
B. 对组织中的各个业务部门功能的执行情况进行检查
C. 对各级组织机构的工作效率进行评定
D. 对组织中纵向管理协调关系进行定期或不定期的监督检查
E. 对组织中横向管理协调关系进行定期或不定期的监督检查
参考答案:A,B,C,D,E

第31题:
[填空题]新投用机车应当测定(),之后每年测定1次。
参考答案:制动距离


第32题:
[单选题]由于外界因素造成深部牙本质暴露,刺激成牙本质细胞分泌产生的牙本质称
A. 透明牙本质
B. 死区
C. 修复性牙本质
D. 继发性牙本质
E. 前期牙本质
参考答案:C


第33题: [判断题]
企业和个人按照省级人民政府规定的比例提取缴付的基本养老金、失业保险金,不计入个人当期的工资、薪金收入,免予征收个人所得税。但个人领取时,则应征收个人所得税。( )
参考答案:错

第34题: [单项选择]
以下关于我国金融资产管理公司说法不正确的是( )。
A. 设立时以最大限度保全资产、减少损失为主要经营目标
B. 我国四家金融资产管理公司组织形式上的发展方向是实行股份制改造
C. 我国四家金融资产管理公司业务上的发展方向是实行完全的政策性经营
D. 1999年我国成立的四家金融资产管理公司分别是信达资产管理公司、长城资产管理公司、东方资产管理公司和华融资产管理公司
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查的是我国金融资产管理公司的相关信息。1999年我国成立的四家金融资产管理公司分别是信达资产管理公司、长城资产管理公司、东方资产管理公司和华融资产管理公司。它们在设立时以最大限度保全资

第35题: [简答题]
吃肉的人身上散发出来的味道都不一样的,尤其是吃大动物肉的人,身上的味道很重。
参考答案:说得对,没错!这些人我们碰到了就很受不了。

第36题: [单项选择]
湖南省共有()个“省级重点风景名胜区”。
A. 34
B. 35
C. 36
D. 37
参考答案:D

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