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[单选题]航空公司在航班不正常情况下解决旅客问题,以及在出现货物、行李损坏丢失时采取的解决措施属于( )。
A.前馈控制
B.同期控制
C.后置控制
D.事先控制

参考答案:C
后置控制是指对已经发生的问题应采取相应措施,最大限度地予以补救,以便减少损失,提高顾客的满意率。例如,航班不正常情况下妥善解决旅客的问题;货物、行李出现运输差错或问题时的解决措施,以及给予旅客、货主的查询和赔偿等。

热门试题:

第1题: [名词解释]季节变动
参考答案: 季节变动,是指客观现象受自然条件、社会风俗等因素的影响,在一个既定的时间长度内出现周期性波动。

第2题:
[单选题]热电偶冷端温度补偿的恒温炉法一般采用()恒温装置。
A.50℃
B.30℃
C.60℃
D.80℃
参考答案:A


第3题:
[单选题]男性,45岁,1年前体检发现血尿酸升高,当时无症状,未予重视,平时也不注意饮食控制。患者1日前参加同学聚餐,吃较多海鲜及肉食,并饮饮酒约500ml,晨起感觉右跖趾关节疼痛,局部肿胀.发热。不恰当的治疗和处理是( )
A.足部制动,抬高患肢
B.使用激素
C.口服秋水仙碱
D.禁酒
E.口服吲哚美辛
参考答案:B


第4题:
[单选题]所示,第一跨左端支座负筋有几根( )
A. 4根
B. 3根
C. 2根
参考答案:C


第5题:
[多选题]在检定同期、检定无压重合闸装置中。下列的做法正确的是( )。
A.只能投入检定无压或检定同期继电器的一种
B.两侧都要投入检定同期继电器
C.两侧都要投入检定无压和检定同期的继电器
D.只允许有一侧投入检定无压的继电器
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:BD


第6题:
[单选题]在运输合同中,享有留置权的是()
A.承运人
B.托运人
C.收货人
D.货主
参考答案:A


第7题: [单项选择]
关系代数中的θ连接操作由( )操作组合而成。
A. п和δ
B. δ和×
C. п、δ6和×
D. п和×
参考答案:B
答案解析:[解析] 在解答此问题时应注意各关系运算符的含义,n表示投影,δ表示选择,×表示笛卡尔积。θ连接是从笛卡尔积中选取属性值之间满足一定条件的元组,因此是由选择和笛卡尔积操作组合而成的。

第8题:
[多选题]接触网在跨中的“ ”成正比。( )
A.弹性
B.跨距
C.拉出值
D.导高
参考答案:AB


第9题:
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)当按键盘A时,使用onKeyDown事件打印event.keyCode的结果是( )( )
A.65.0
B.13.0
C.100.0
D.97.0
参考答案:A


第10题: [判断题]
团结互助能营造人际和谐气氛,增强企业内聚力。
参考答案:对

第11题:
[单选题]铁路货物运输费用的收费项目及收费标准,应在车站( )公告,未经公告,不得实行。
A.指定地点
B.营业场所
C.公告栏
D.明显位置
参考答案:B


第12题:
[单选题]对于半波整流电路,整流系数为( )。
A.0.45
B.0.60
C.0.75
D.0.9
参考答案:A


第13题: [简答题]
Only recently______________________________(科学家才开始意识到咖啡因可能给我们的健康带来的危险).
参考答案:have scientists begun to realize the dangers,caffeine might bring to our health
答案解析:so,often,only等表示程度或频率的副词置于句首时,句子需部分倒装,将be动词、助动词或情态动词提到动词前。此题中only被置于句首,因此,应将助动词have提前。

第14题:
[单选题] 班组长应身体健康,心理健全,远离( )。
A.危险职场
B.危险环境
C.特殊环境
D.不良嗜好
参考答案:D


第15题: [多项选择]
从1970年代起,证券市场出现高度的繁荣的局面,不仅证券市场的规模更加扩大,证券交易日趋活跃,而且逐渐形成(  )的全新特征。
A. 金融证券化
B. 证券市场国际化
C. 投资者机构化
D. 证券市场电脑化
参考答案:A,B,C,D

第16题: [多项选择]
门静脉高压症的主要临床表现有( )
A. 脾大
B. 侧支循环的建立
C. 黄疸
D. 腹水
E. 贫血
参考答案:A,B,D

第17题:
[多选题]工作中,遇()等情况威胁到工作人员的安全时,工作负责人或专责监护人应下令停止工作。
A.雷
B.雾霾
C.雨
D.闷热天气
E.大风
参考答案:ACE


第18题:
[判断题]一般情况下,接地电网的单相触电比不接地的电网的危险性小。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[判断题]波动光学是把光纤中的光作为经典电磁场来处理
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[多选题]催化剂重金属污染产生的后果是
A.催化剂选择性降低
B.催化剂活性下降
C.催化剂稳定性下降
D.抗磨损性下降
参考答案:AB


第21题: [判断题]
黑体是一种理想模型,它能够全部吸收入射的各种波长的电磁波能量。
参考答案:对

第22题: [单项选择]
可用于甲亢的内科治疗的药物是()
A. 普萘洛尔
B. 甲巯咪唑
C. 胍乙啶
D. 卡比马唑
E. 少量131I
参考答案:B

第23题: [简答题]
连采机上机操作之前应做好哪些检查工作?
参考答案: (1)检查工作面顶板和支护情况,要严格执行敲帮问顶制度,确定工作面安全可靠方可进行生产;
(2)检查连续采煤机工作范围内是否有人和障碍物;
(3)检查设备紧固件,不得有短缺、松动现象;更换损坏截齿;检查照明是否齐全;检查喷嘴是否畅通。
(4)检查油箱油位,如缺油应该立即加油;
(5)检查各操作旋钮、手把是否在断开位臵,是否灵活可靠;
(6)检查电缆、水管是否完好,位臵是否适当,能否随机延伸;
(7)检查运输机链、履带链是否调整到适当位臵。

第24题:
[单选题]υmax≤120 km/h 正线、到发线及其他站线上,43kg/m以下钢轨头部垂直磨耗超过( )mm,达到重伤标准。
A.A.8
B.B.9
C.C.10
D.D.11
参考答案:A
刘伟成

第25题:
[单选题]反映粒细胞成熟程度的是
A. 毒性颗粒
B. 核象
C. 卡波环
D. 退行性变化
E. 豪焦小体
参考答案:B


第26题:
[单选题]生产经营单位矿山、金属冶炼建设项目或者用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目没有安全设施设计或者安全设施设计未按照规定报经有关部门审查同意的,责令停止建设或者停产停业整顿,限期改正;逾期未改正的,处()的罚款。
A.A、二万元以上五万元以下
B.B、五万元以上十万元以下
C.C、十万元以上五十万元以下
D.D、五十万元以上一百万元以下
参考答案:D


第27题:
[单选题]制作苹果煎鹅肝的原料有( )。
A.沙拉油
B.鲜奶油
C.橄榄油
D.鲜黄油
参考答案:D


第28题:
[单选题]KSΩ-IV型电开水炉产水量为( )。
A./>40L/h
B.10L/h
C.20Lm
D.30LA'I
参考答案:A


第29题:
[单选题]单层、多层民用建筑之间耐火等级一、二级的防火间距为()米。
A.5
B.6
C.7
D.8
参考答案:B


第30题:
[填空题]‑年1月7日1时37分,路用车57012(卸碴车)次反方向运行至杭深线仙游-泉州站间下行K996+450处,因厦门工务段设备检查人员 ___________ ,造成列车停车8分钟,构成一般D类事故。
参考答案:下道不及时


第31题: [多项选择]
以下属于资本公积的是( )。
A. 资本溢价
B. 接受捐赠资产
C. 拨款转入
D. 法定公益金
E. 股权投资准备
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[考点] 1Z102043熟悉资本公积的形成及用途

第32题:
[单选题]下列生产过程中的危害因素,属于化学因素的是( )。
A.真菌
B.病毒
C.工业毒物
D.辐射
参考答案:C


第33题:
[单选题]电气火灾属于( )类火灾。
A.A类
B.B类
C.C类
D.E类
参考答案:D


第34题:
[多选题]ETC 储值卡用户可以通过以下那些渠道办理充值业务。 ( )
A.线上渠道
B.线下发行服务机构
C. 自助服务终端办理
D.银行代扣代缴
参考答案:ABC


第35题:
[判断题]携带型短路接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便,有足够的机械强度,并在大短路电流通过时不致松脱。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]作业人员对本规程应( )考试一次。因故间断电气工作连续三个月及以上者,应重新学习本规程,并经考试合格后,方可恢复工作。
A.每月
B.每半年
C.每年
D.每两年
参考答案:C


第37题: [单项选择]
钢丝绳的破断拉力,是指钢丝绳()股丝拉断时的拉力。
A. 10%;
B. 5%;
C. 整根;
D. 7%。
参考答案:C

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