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[多选题]处理投诉时应做到( )(1.0 分)
A.站在乘客的角度加以理解
B.站在自己的角度加以解释
C.站在第三者
D.站业的角度加以解释

参考答案:ACD

热门试题:

第1题:[简答题]在75kg/m钢轨上钻螺栓孔上夹板时,第二孔至第三孔中心距为(  )。
参考答案:130MM


第2题:
[单选题](76993)SS4型电力机车牵引电动机回路(含平波电抗器)产生短路或变压器次边短路时,由次边过流保护
动作跳开主断路器进行保护,在( )周波内开断短路电流。(2.0分)
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
参考答案:C


第3题:
[判断题]实现共产主义是历史发展规律的必然要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
流体()作用在器壁或管壁上的压力称为静压。
A. 水平
B. 竖直
C. 平行
D. 垂直
参考答案:D

第5题: [简答题]
试述程控数字交换机的组成及各部分功能。
参考答案: 程控数字交换系统结构大致可分为下述四个部分:
(1) 用户线/中继线终端设备;
(2) 数字交换网络;
(3) 控制机构;
(4) 运转维护系统
用户线/中继线终端设备是交换系统的对外门户。它们是数字交换系统直接连接局外线路设备的接口部分,可分别连接模拟用户话机、数字用户话机、模拟中继线和数字中继线等。
数字交换网络,又称接续网络,选组子系统等,是数字电话交换系统的话路接续部分。其总的功能是将交换局的终端设备成对的连接,以建立所需的通话通路。
控制机构,数字交换是建立在脉码调制与计算机的技术基础上,存储程序控制系统的控制机构是整个交换系统的大脑部分,控制着全系统的工作。
运转维护系统在电话交换机中完成一系列如通话计费,故障诊断,故障处理以及告警,话务统计等大量维护与运转任务。

第6题: [单项选择]
数据仓库中反映了当前发生的,用户感兴趣的数据是()。
A. 当前详细数据
B. 历史详细数据
C. 轻度概括数据
D. 高度概括数据
参考答案:A

第7题:
[简答题]变压器并列运行时,必须具备下列哪些条件?
参考答案:1、极性或接线组别相同;2、电压比相等;3、阻抗电压百分数相等;4、电阻与漏泄电抗的比值相等。


第8题: [单项选择]
中国证监会《上市公司治理准则》规定,在董事的选举过程中,控股股东的控股比例在( )以上的上市公司,应当采用累积投票制度。
A. 10%
B. 30%
C. 49%
D. 50%
参考答案:B
答案解析:[解析] 中国证监会《上市公司治理准则》规定,在董事的选举过程中,控股股东的控股比例在30%以上的上市公司,应当采用累积投票制度。采用累积投票制度的上市公司应在公司章程中规定该制度的实施细则。

第9题:[单选题]4.89.
工作前, 登杆作业人员应检查安全带外观无损伤,安全带固定挂环及活动挂环、小保险环有无严重磨损及裂痕
,调试活动挂环小保险环是否( ),是否在合格期内。
A.牢固
B.自如
C.灵活
D.残缺
参考答案:C
组织和指挥复杂配电线路及设备检修作业

第10题:
[多选题]应急救援指挥人员、医务人员和其他不进入污染区域的应急人员一般配备( )。
A.过滤式防毒面罩
B.防护服
C.防毒手套、防毒靴
D.重型防护服
参考答案:ABC


第11题: [多项选择]
应急过程中存在的主要问题有( )等。
A. 太多的人员向事故指挥官报告
B. 应急过程中各机构间缺乏协调机制
C. 通信不畅通
D. 缺乏可靠的事故相关信息和决策机制
E. 安全检查不深人
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 应急过程中存在的主要问题有太多的人员向事故指挥官报告;应急响应的组织机构各异,机构间缺乏协调机制,且术语不同;缺乏可靠的事故相关信息和决策机制,应急救援的整体目标不清或不明;通信不兼容或不畅

第12题:[多选题]手持式调试仪的串接侦听功能是指串接入待测信号发送端和接收端之
间,选择待测SV、GOOSE信号进行同步对比分析,检查( )等信息。在
某些不确定场合,验证合并信号、继电保护测试仪输出报文格式和信号是否正 确,接线是否正确,可串接与MU与保护,保护与智能终端之间,进行信号同 步对比分析。
A.品质位
B.检修位
C.同步位
D.釆样率
E.MU延时
参考答案:ABCDE


第13题: [单项选择]
帮助糖尿病患者制定食谱是治疗的关键措施之一。制定食谱的步骤有:标准体重测定、计算每日热能需要量、计算三大营养素的分配比例、计算总热量及一天的分配比例、指导糖尿病患者运动。原则上,糖尿病患者进行运动宜在餐后()
A. 20分钟
B. 半小时
C. 1小时
D. 1.5小时
E. 2小时
参考答案:C

第14题: [填空题]
热锯的作用是锯切异型断面的钢材,以免异型钢材在剪机上剪切时被压坏或()。
参考答案:压弯

第15题: [单项选择]
常用饮片应放在斗架的()
A. 高层
B. 低层
C. 中上层
D. 中层
E. 最下层的大药斗
参考答案:C

第16题: [多项选择]
公共营养的研究内容包括( )
A. 食物新资源开发
B. 营养素推荐摄主量的研究
C. 营养健康教育的营养立法
D. 食品安全
E. 饮食行为与营养
参考答案:B,C,D,E

第17题:
[判断题]OLT在物理上可以是独立设备,也可以与其他功能集成在一个设备内。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[简答题]对于盘形端面沟槽凸轮,凸轮的实际轮廓线由( )_构成。
参考答案:内槽曲线


第19题:
[判断题]当光纤的材料色散和波导色散在某个波长互相抵消时,光纤总的色度色散为零,该波长即为零色散波长
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[不定项选择题]患者,女,20岁,因双侧后牙咀嚼无力就诊。 提示:检查:双侧上第一磨牙松动Ⅱ度,下切牙松动Ⅰ度,口腔卫生尚好。诉父亲40岁前已有多个牙松动脱落。提问:若进一步确诊,必须行哪项辅助检查
A.血液学检查
B.对松动牙行牙髓电活力测试
C.龈下菌斑涂片
D.口腔卫生习惯
E.X线片
F.探查牙周袋深度
参考答案:EF
1.根据题干及提示信息,患者为年轻女性,松动牙为上第一磨牙和下切牙,并有家族史。怀疑为侵袭性牙周炎,根据其临床特点,辅助检查不难选择。 4.截根术适应证:上颌磨牙的某一个或两个根的牙周组织破坏严重,且有Ⅲ度或Ⅳ度根分叉病变,其余牙根病情较轻,牙齿松动不明显者。考生应熟悉不同牙周手术的适应证,反过来根据患牙情况选择合适的手术。

第21题:
[多选题]下列疾病,属于《职业病分类和目录》中的法定职业尘肺的有( )。
A.石棉肺
B.石墨尘肺
C.水泥尘肺
D.矽肺
E.铍肺
参考答案:ABCD
《职业病分类和目录》(国卫疾控发[2013]48号)公布的职业病名单中,列出了13类法定尘肺病,即矽肺、煤工尘肺、石墨尘肺、炭黑尘肺、石棉肺、滑石尘肺、水泥尘肺、云母尘肺、陶工尘肺、铝尘肺、电焊工尘肺、铸工尘肺,以及根据《尘肺病诊断标准》和《尘肺病并立诊断标准》可以诊断的其他尘肺病。

第22题: [名词解释]
生物信息学
参考答案: 研究大量生物数据复杂关系的学科,其特征是多学科交叉,以互联网为媒介,数据库为载体。利用数学知识建立各种数学模型;利用计算机为工具对实验所得大量生物学数据进行储存、检索、处理及分析,并以生物学知识对结果进行解释。

第23题: [单项选择]
高血压病伴痛风的禁用药物为()
A. 氨氯地平
B. 卡托普利
C. 双氢克尿噻
D. 美托洛尔
E. 哌唑嗪
参考答案:C

第24题:
[判断题]进行接触粉尘、有毒物品、易燃、易爆物品的作业,使用电器、机械、以及高空作业等,必须按规定采取相关措施和使用劳动保护用品。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]半自动闭塞区段,遇超长列车头部越过出站信号机而未压上出站方面的轨道电路发车时,行车凭证为( ),并发给司机调度命令。
A.半自动闭塞发车进路通知书
B.出站信号机显示的允许运行的信号
C.路票
参考答案:B


第26题: [单项选择]
少阳头痛可选用下列哪组引经药()。
A. 黄芩、蔓荆子、川芎
B. 柴胡、川芎、黄芩
C. 吴茱萸、藁本、钩藤
D. 葛根、白芷、柴胡
E. 羌活、川芎、柴胡
参考答案:B
答案解析:柴胡、川芎、黄芩等有疏通少阳之经气,清少阳经之热气,而止少阳头痛的功效。

第27题: [单项选择]
异步串行通信接口标准RS-232C的逻辑0的信号电平是( )。
A. OV~+5V
B. +3V~+15V
C. -3V~-15V
D. -5V~0V
参考答案:B

第28题:
[单选题]以下不属于工作负责人的安全责任是()。
A.A.检查电力通信工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场实际条件,必要时予以补充完善
B.B.工作前,对工作班成员进行工作任务、安全措施和风险点告知,并确认每个工作班成员都已清楚并签名
C.C.监督工作班成员遵守本规程,执行现场安全措施,正确使用工器具、仪器仪表等
D.D.负责审查电力通信工作票所列安全措施是否正确、完备,确认工作具备条件
E.略
F.略
G.略
参考答案:D


第29题:
[简答题]简述经济基础和上层建筑的辩证关系原理及意义。
参考答案:P127经济基础决定上层建筑,上层建筑反作用于经济基础,两者相互影响,相互作用。首先,经济基础决定上层建筑,经济基础是上层建筑赖以产生存在和发展的物质基础,上层建筑是经济基础,得以确立其统治地位,并获得巩固和发展不可缺少的政治,思想条件。其次,上层建筑对经济基础具有反作用。再次,经济基础与上层建筑的相互作用构成两者的矛盾运动。最后,经济基础和上层建筑之间的内在联系构成了上层建筑,一定要适合经济基础状况的规律。
上层建筑一定要适应经济基础的发展状况,经济基础同时决定上层建筑的发展方向。必须正确把握经济基础与上层建筑矛盾运动过程中存在的各种利益关系,并在深化经济体制改革,完善社会主义经济基础以促进生产力发展的同时,加快上层建筑领域的改革,以适应生产力发展和巩固经济基础的要求。


第30题: [单项选择]
防己黄芪汤的组成药物中含有().
A. 桂枝
B. 芍药
C. 干姜
D. 桔梗
E. 白术
参考答案:E

第31题:
[多选题]宽带质量画像整体得分低于60分的用户,可提供给市场部
A.A.业务营销
B.B.质差整治
C.C.用户调研
D.D.用户关怀
参考答案:ABCD


第32题:
[判断题]解锁工具(钥匙)应封存保管,禁止使用解锁工具(钥匙)解锁。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:[单选题] 敏感岗位员工连续任职原则不超过( )年,廉洁风险高的敏感岗位连续工
作年限可适当缩短。
A.2
B.3
C.5
D.8
参考答案:C


第34题:
[多选题]为加强信息作业管理,规范各类人员行为,保证()及()安全,依据国家有关法律、法规,结合信息作业实际,制定本规程。
A.信息系统
B.数据
C.设备
D.电网
参考答案:AB


第35题: [单项选择]
配筋砌体,设置在砌体水平灰缝内的钢筋,应( )置于灰缝中。
A. 偏外侧
B. 偏内侧
C. 居中
D. 便于施工
参考答案:C

第36题:
[多选题]DLC.omp使用了哪些技术?(多选)
A.动态时域增强
B.联合处理
C.协作调度/波東成型
D. 3D-B.eamforming
参考答案:ABC


第37题: [填空题]
爱森斯坦建立总体、完整的电影结构理论的时期是()年.
参考答案:1930—1948

第38题:
[单选题]场监雷达中采用线性调频是为了()
A.在获得高作用距离的同时,牺牲距离分辨力
B.在获得高作用距离的同时,提高距离分辨力
C.在获得距离分辨力的同时,牺牲作用距离
D.不确定
参考答案:B


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