第1题:
[简答题]如何处理平衡计分卡指标数据？参考答案:当企业绩效指标体系建立以后，另一个关键步骤是对数据进行综合处理。平衡计分卡的指标可以分为两种类型：一类是定性指标；另一类是定量指标，这类指标应该占指标的大多数。数据的处理可以按照以下步骤进行：
(1)定性数据的处理。定性数据的处理国际通用的方法是采用问卷调研法。因此，对指标体系中的定性数据需要设计调研问卷。为避免主观判断所引起的失误，增加定性指标的准确性，可采用隶属度赋值方法，将定性指标分成5个档次（好、较好、一般、差、很差），分别对应5到1分。1?5表示不同的等级，等级之间只是对指标看法的程度不同。由于在赋值判断过程中已内含标准，可以直接计算评价值，用加权平均的方法对调查结果进行计算。
(2)定量指标的处理。定量指标的数据值按照指标的释义和企业的具体情况进行收集，数据的收集需要不同部门配合。由于各项定量指标的内容、量纲各不相同，直接综合在一起十分困难。例如某企业销售部10月份的顾客满意度是95%，而成本降低额却是一个较大的值为50万元，两个指标间的值相差太大，并且它们的单位也不同。此外，在进行横向或纵向比较时，因企业各自的具体情况不尽相同，如果不进行必要的技术处理，难以保证评价结果的可靠性和正确性。因此，必须将各类相关指标进行无量纲处理，即将定量指标原值转化为评价值。
(3)确定平衡计分卡的评价指标的权重。指标的权重是指该指标在本层指标中所占的相对其他指标的重要性程度，一般以100%为最高值，对本层指标内的各项指标的重要性程度进行分配。确定权重时一个较为简便和合理的方法就是通过专家打分。专家的组成结构要合理，要有本企业的中高层管理人员、技术人员，也要有基层的技术和管理人员，还要有企业外的对本企业或本行业熟悉的专家，如行业协会的成员、大学或研究机构的成员。同时，对不同的企业权重选择应根据不同行业、不同企业的特点进行打分。如对大型企业而言运作流程的顺畅就显得很重要，因而该指标所占权重也相对较大；对银行等金融企业而言，财务指标事关重大，该指标的权重自然也较大。
(4)数据综合处理。在确定了定量、定性数据值及各项指标的权重值后，就要对数据进行综合处理。数据处理的顺序是逆序法，即先计算最低层次指标值，然后计算较高层次指标值，最后是第一层指标值。每层次指标值，是根据求得的每层定性和定量指标值与对应的指标权重相乘而得到。最终得到整个平衡计分卡的总体得分。
(5)数据的比较分析。求得最终值的绝对值并没有多大意义，需要对这些数据进行比较。比较可分横向与纵向、内部与外部、客观与主观、短期与长期等几个层面进行，如企业与企业的平衡计分卡比较、企业内部的部门与部门的平衡计分卡比较及员工个人与员工个人的平衡计分卡比较。
第2题:
[单选题]根据相关民航规章制度要求，当在机坪上驾驶车辆行驶时遇到有航空器引擎正在开动或防撞灯亮起时，说法正确的是
A.A.可以快速从航空器后方穿过
B.B.在有人指挥的时候可以从航空器后方穿过
C.C.不得从航空器后方安全距离以内的区域穿过
D.D.随时可以通过
参考答案:C
第3题: [判断题]
除当场处罚外，行政处罚决定书应当按照民事诉讼法的有关规定在七日内送达当事人。参考答案:错
第4题:
[单选题]危险货物道路运输企业不允许下列哪种经营模式（ ）。A. 规模化经营
B. 集约化经营
C. 信息化经营
D. 挂靠经营
参考答案:D
第5题: [单项选择]
腮腺区损伤时要特别注意有无下述组织的损伤（）A. 有无颌骨的骨折
B. 有无皮肤裂伤及组织缺损
C. 组织内有无异物
D. 有无面神经的损伤
E. 有无外耳道损伤
参考答案:D
第6题:
[单选题]起重设备应经()检验合格,并在特种设备安全监督管理部门登记。A.设备管理部门
B.公司质检中心
C.检验检测机构
D.质量监督部门
参考答案:C
第7题:
[简答题]由西晋陈寿编写的记载魏蜀吴国鼎立时期的“纪传体国别史”叫什么？参考答案:三国志
第8题:[单选题]8 本题分数:1.5 分
已注册的机动车所有权发生转移的,应当及时办理()登记。
A.变更
B.转移
C.注册
D.注销
参考答案:B
第9题: [填空题]
在查询设计视图中，设计查询准则的相同行之间是______的关系，不同行之间是______的关系。参考答案:与 或
答案解析:[解析] 本题考查查询准则的知识。在查询准则中多个条件之间存在“与”和“或”两种关系。若不同字段条件之间是“与”的关系，则应该将这些条件写在准则的同一行；若不同字段条件之间是“或”的关系，则应该将这些
第10题:
[多选题]粗加工和精加工在选择( )时是不同。A.切削深度
B.进给量
C.切削速度
D.装夹方式
E.刀具角度
参考答案:ABCDE
第11题: [判断题]
单位的法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发生变更时，应于2个工作日内书面通知开户银行并提供有关证明。( )
参考答案:错
答案解析:[考点] 银行结算账户的变更
[解析] 单位的法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发生变更时，应于5个工作日内书面通知开户银行并提供有关证明。银行接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手
第12题:
[单选题]严禁对( )设备的旋转、移动部分进行清扫、擦拭或润滑。擦拭设备的固定部分时,不得将抹布缠在手上。《DL 5009.1-2014》7.1.3.4
A.停运
B.运行
C.检修
参考答案:B
第13题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》的规定，事故事件调查处理主要包括以下工作：全面收集相关证据，查明事故事件原因，查找暴露问题，（ ）,形成事故事件调查报告，落实责任追究，开展宣传教育等。
A.分清事故事件责任
B.制定预防措施
C.提出处理建议
D.记录事故经过
参考答案:ABC
第14题: [多项选择]
存款人在使用银行结算账户过程中，有下列( )之一的，对于非经营性的存款人，给予警告并处以1000元的罚款；对于经营性的存款人，给予警告并处以5000元以上 30000以下的罚款。
A. 出借银行结算账户
B. 违反规定支取现金
C. 利用开立银行结算账户逃废银行债务
D. 违反规定将单位款项转入个人银行结算账户
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析]本题考核违反《账户管理办法》的法律责任。根据有关规定，存款人在使用银行结算账户过程中，有下列行为之一的，对于非经营性的存款人，给予警告并处以1000元的罚款；对于经营性的存款人，给予警告并处以
第15题:
[多选题]已上传的照片如果需要修改只能将之前的照片（ ）并（ ）在上传新的照片。A.重新添加
B.更新
C.删除
D.移除
参考答案:AC
第16题: [名词解释]
“五育”并举参考答案:
（1）是蔡元培提出的民国初年的教育方针；
（2）五育是指军国民教育、实利主义教育、公民道德教育、世界观教育和美育。
第17题:
[单选题] 当回转式空气预热器的入口烟温降到（ ）以下方可停止空气预热器。A.200℃
B.125℃
C. 80℃
参考答案:B
第18题: [判断题]
山茱萸补益肝肾，清热燥湿。用于干肾虚亏的阳痿早泄，久泻久痢。参考答案:错
第19题: [单项选择]
市场预测的供需预测中，销售潜量a、需求潜量b、市场占有率c之间的关系是（）。A. a＝b÷c
B. b＝a÷c
C. c＝b÷a
D. b＝a+c
参考答案:B
答案解析:
市场预测的内容，是市场调查内容在时间上的延伸。国内市场的需求预测主要是预测需求潜量和销售潜量。需求潜量是指未来市场上有支付能力的需求总量。销售潜量是指拟建项目的产品在未来市场上的销售量。销
第20题: [单项选择]国家各级（）是党的路线方针政策的制定者、组织者，更是执行者和实践者。
A. 人大干部
B. 司法干部
C. 领导干部
参考答案:C
第21题:[判断题]气瓶由碳纤维全缠绕铁制内胆构成。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[单选题]在需要设置安全防护装置的危险点使用安全信息()安全防护装置。
A.可以代替设置
B.没必要设置
C.不能代替设置
D.可以设置也可以不设置
参考答案:C
第23题:[单选题]电源信号频率常用有（ ）种滤波方式。
A.两种
B.三种
C.四种
D.五种
参考答案:C
第24题:[简答题]已知油井的实际产量和泵效,如何求油井所用抽油泵的泵经?
参考答案:(1)根据泵效计算公式:η=Q实/Q理×100%,可以求Q理。 (2)根据理论排量计算公式:Q理=1440×S×n×∏D2/4,可以求出所用抽油泵的泵经D。
第25题:[单选题]Selye提出了一般适应症候群的压力反应模式，他认为人面临压力的反应阶段不包括（ ）。
A.预警反应阶段
B.报警反应阶段
C.抵抗阶段
D.消耗阶段
参考答案:A
Selye提出了一般适应症候群的压力反应模式，他认为人面临压力反应包含三个阶段：报警反应阶段、抵抗阶段、消耗阶段。
第26题:[不定项选择题]婴儿，10个月。发热3天，体温39～40℃，咳嗽、流涕，声嘶。口腔黏膜充血而且粗糙，可见细小白点，咽红，心肺无异常。
针对该病，下列哪项治疗是错误的
A.高热时可予物理降温或小剂量退热剂
B.烦躁者可适当应用镇静剂
C.祛痰止咳
D.注射地塞米松
E.超声雾化
参考答案:D
治疗
（1）一般治疗：注意休息，加强护理。给予易消化富于营养的食物，补充足够的水分。
（2）对症治疗：高热时可用小剂量的退热剂，切忌退热过猛；烦躁可给予苯巴比妥等镇静。剧咳时用祛痰镇咳剂。继发细菌感染可用抗生素。麻疹患儿应给予维生素A，有干眼症者，1～4周后应重复给予维生素A制剂。
（3）并发症的治疗：有并发症者，给予相应治疗。
麻疹是病毒感染，患有麻疹患儿免疫功能被抑制，激素也是有抑制免疫功能作用，所以是不能用的。
第27题: [单项选择]脑脊液抽出后2h形成凝块，多考虑为
A. 结核性脑膜炎
B. 正常脑脊液
C. 化脓性脑脊液
D. 脊髓肿瘤
E. 病毒性脑膜炎
参考答案:C
第28题:[单选题]在实际应用的网络中,网络系统资源及安全性管理相对集中在一种多用户计算机上,这种机器称为().
A.工作站
B.终端机
C.个人机
D.D:服务器
参考答案:D
第29题:[多选题]高山滑雪运动员第五级考核形式及内容是什么?[多选] ( )
A.实践考核
B.基础技术
C.犁式转弯
参考答案:ABC
第30题:[单选题] 单选题 关于调制的描述,正确的是( )。
A. 用载波信号去控制调制信号的某一参数,使该参数按一定的规律发生变化
B. 用调制信号去控制载波信号的某一参数,使该参数按一定的规律发生变化
C. 用调制信号去控制载波信号的某一参数,使该参数随调制信号的规律变化
D. 用载波信号去控制调制信号的某一参数,使该参数按载波的规律发生变化
参考答案:C
第31题:[单选题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG 510001-2015）第6.4.2.3条规定：使用公司工作票到与接入公司电网的用户电气设备上工作时，工作票应由 ( )签发，用户单位认可并签名。
A.本单位
B.用户单位
C.运维单位
D.以上三种都不对
参考答案:A
第32题:[单选题]ST1-600型双向闸瓦间隙自动调整器的螺杆右端是四头的特种梯形螺纹，为()的非自锁的螺纹。
A.外径28mm、导程30mm
B.外径29mm、导程32mm
C.外径30mm、导程28mm
D.外径28mm、导程28mm
参考答案:C
第33题: [单项选择]口腔非特异性免疫系统不包括（）
A. 口腔黏膜
B. 唾液、龈沟液
C. 免疫活性细胞
D. 细胞、细胞因子及补体
E. 口腔正常菌丛
参考答案:C
答案解析:口腔非特异性免疫系统是由物理屏障、化学屏障、各种细胞及其产生的细胞因子及生物学屏障组成，口腔黏膜属于物理屏障，唾液、龈沟液是化学屏障，口腔正常菌丛有生物屏障作用，而免疫活性细胞即抗原特异性淋巴细胞，是
第34题:[判断题] Jd5B3283 隔离开关可以拉合空母线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [单项选择]某公司A从国外进口一批钢坯，以集装箱运输，装箱单及提单上均载明为21箱。货交甲船运输后，由于市场行情的变化， A公司将货物转售给B公司，双方签订买卖合同时，A公司向B公司背书交付了提单等各项单据。待船到目的港，B公司持单提货时，发现货物只有20箱。B公司要求甲船偿付漏装一箱的货款，船方经仔细审查，发现在大副记载的有关日志中，写明实际收货20箱。对此，船公司提出抗辩，拒绝承担赔偿责任。那么，短缺的一箱货物损失由谁承担( )
A. B公司
B. A公司
C. 甲船公司
D. A、B公司共同承担
参考答案:C
答案解析:[考点] 提单的效力
[解析] 提单是承运人接管货物或货物装船的依据。当提单被转让给善意第三方时，提单是承运人和提单持有人之间的绝对证据，承运人须严格按照提单上所记载的内容履行义务，即使承运
