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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,指引到办公席,并做好耐心解释。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]有历史记载的缀花草坪,最早出现在以下哪个国家中()
A. 波斯
B. 罗马
C. 英国
D. 中国
参考答案:A

第2题: [单项选择]
若拌有失眠多梦,可酌加:
A. 生龙牡
B. 合欢花、枣仁
C. 枣仁、柏子仁
D. 五味子、夜交藤
E. 远志、枣仁
参考答案:D

第3题:
[判断题]( )在线路允许速度 120 km/h<υmax≤160 km/h正线上,道岔轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中,轨向(直线)的作业验收标准为5mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题]竖曲线半径一定时,竖曲线愈长,则坡度变化愈平缓。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
属于小涎腺、混合性腺,以黏液性腺泡为主的是()
A. 腮腺 
B. 颌下腺 
C. 舌下腺 
D. 唇腺 
E. 腭腺
参考答案:D

第6题:
[单选题]支配心脏的交感神经所释放的递质是
A.肾上腺素
B.去甲肾上腺素
C.多巴胺
D.GABA
E.乙酰胆碱
参考答案:B


第7题: [单项选择]
还原当量经琥珀酸氧化呼吸链可得()
A. 1.5分子ATP 
B. 2.5分子ATP 
C. 2分子ATP 
D. 3分子ATP 
E. 5分子ATP
参考答案:A

第8题:
[简答题]我国高等教育为了面向21世纪,实施了什么工程?其基本含义是什么?
参考答案:“211工程”,其基本含义是指中国政府面向21世纪,重点建设100所左右的高等学校和重点学科的建设工程。


第9题: [单项选择]
轧制钢板时,钢板头部易出现一边的延伸大于另一边的缺陷称为()。
A. 波浪
B. 瓢曲
C. 镰刀弯
D. 甩尾
参考答案:C

第10题:
[判断题]加强接点有极继电器从一种稳定状态改变到另一种稳定状态,是靠永磁力的作用( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[判断题]结合部部管理中,涉及路外安全、劳动安全、安全信息管理等方面的问题,由安全科牵头负责,相关科室、车间配合。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]作业人员在接触运用中的二次设备箱体前,应( )确认其确无电压。
A.用高压验电器
B.用低压验电器或测电笔
C.以手触试
D.看带电显示
参考答案:B


第13题:
[判断题]移动式操作平台应按相关规定编制施工方案,项目分管负责人审批签字并组织有关部门验收,经验收合格签字后,方可作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]对某些投资回报率稳定、收益可靠的基础设施和基础产业投资项目,以及经济效益好的竞争性投资项目,经国务院批准,可以试行通过发行(  )或组建股份制公司发行股票方式筹措资本金。
A.金融债券
B.可转换债券
C.企业债券
D.市政债券
参考答案:B


第15题:
[单选题]产品产量与单件成本的相关系数是-0.80,单位成本与利润率的相关系数是-0.94,产量与利润率之间的相关系数是0.89,因此( )。
A.产量与利润率的相关程度最高
B.单位成本与利润率的相关程度最高
C.产量与单位成本的相关程度最高
D.反映不出哪对变量的相关程度最高
参考答案:B


第16题: [单项选择]我国某年初货币基本构成情况如下:
流通中的现金:1600亿元;单位活期存款:8000亿元;单位定期存款:98000亿元;个人储蓄存款:60000亿元。
根据资料回答问题。
M2为( )亿元。
A. 9600
B. 107600
C. 167600
D. 167700
参考答案:C
答案解析:[解析] M2=M1+个人储蓄存款+单位定期存款=9600+98000+60000=167600(亿元)。

第17题:
[单选题]在Word中可以制作表格,一个表格由多个单元格组成,在表格中按( )可以移到前一个单元格。
A.Tab
B.Shift+Tab
C.Ctrl+Tab
D.Alt+Tab
参考答案:B
在表格中按Shift+Tab组合键可以移到前一个单元格。

第18题: [多项选择]
国家开发银行外汇信贷管理原则是()。
A. 以客户为中心
B. 以合同管理为基础
C. 以风险控制为主线
D. 以动态管理为手段
参考答案:A,B,C,D

第19题:
[多选题] 关于风动工具的锤子、钻头等工作部件,以下说法正确的是()。
A.应安装牢固,以防止在工作时脱落
B.工作部件应可靠接地
C.禁止将带有工作部件的风动工具对准人
D.工作部件停止转动前不准拆换
参考答案:ACD


第20题: [单项选择]
被保证人应权利人的要求向保险人投保自己信用的保险称为( )。
A. 保证保险
B. 信用保险
C. 责任保险
D. 投资保险
参考答案:A
答案解析:[解析] 凡被保证人根据权利人的要求投保自己信用的保险属于保证保险,常见的保证保险险种有合同保证保险、产品保证保险和忠诚保证保险等;凡权利人要求担保对方信用的保险属于信用保险,常见的信用保险险种有一般

第21题: [单项选择]
下列哪种染料属于天然染料()
A. 胭脂红
B. 伊红
C. 刚果红
D. 碱性品红
E. 中性红
参考答案:A
答案解析:天然染料:苏木苏,胭脂红,靛青地衣红和番红花等。

第22题:
[单选题]心肺复苏过程中应按照( )的顺序进行。
A.A: 胸外按压→打开气道→人工呼吸
B.B: 打开气道→胸外按压→人工呼吸
C.C: 打开气道→人工呼吸→胸外按压
D.D: 无顺序要求   
参考答案:C


第23题:
[单选题]对环境空气中可燃气的监测,常用可燃气环境爆炸危险度(%LEL)表示,其含义是( )。
A.可燃气爆炸上限与下限差值的百分数
B.可燃气体的爆炸下限值
C.可燃气的含量占爆炸下限的百分数
D.可燃气中氧气含量的百分数
参考答案:C


第24题:
[简答题]空压机的启动与停止是依靠什么控制方式来控制的?
参考答案:当气压低于7.5bar时,单台空压机的启动是由网络控制,待压力升至9.0bar后停止;当气压低于7.0bar时,两台空压机同时启动,此时是通过压力开关A01.08实现硬线控制。


第25题: [单项选择]
只能由政府提供的,具有完全的非竞争性和非排他性的物品是()。
A. 纯公共物品
B. 垄断物品
C. 私人物品
D. 准公共物品
参考答案:A
答案解析:

[解析] 纯公共物品是具有完全的非竞争性和非排他性的物品。



第26题:
[判断题](47158)( )木枕根据其在线路上使用部位的不同,分为普通木枕、道岔木枕(岔枕)、桥梁木枕(桥
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[多选题]故障电容器可能发生引线接触不良,内部断线或熔丝熔断,存在剩余电荷,在接触故障电容器前,应()。
A.戴绝缘手套,用短路线将故障电容器的两极短接接地
B.对双星形接线电容器的中性线及多个电容器的串接线,还应单独放电
C.使用验电器进行验电,如验电器验明无电压即可工作
D.因电容器组配有放电装置,等待规定时间后即可进行工作
参考答案:AB


第28题:
[判断题]县级以上地方各级人民政府应当组织有关部门制定本行政区域内生产安全事故应急救援预案,建立应急救援体系。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
丹毒()
A. 红肿病灶与正常组织无明显界限 
B. 有波动感和压痛 
C. 感染灶质地坚韧,表面有多个黄色脓点 
D. 全身不同部位有多个毛囊和皮脂腺的炎症 
E. 病灶呈片状红晕,边界清楚、压痛
参考答案:E

第30题:
[单选题] 以下( )情况,滑车将报废。 (1.0分)
A. 轮槽径向磨损量达钢丝绳名义直径的20%
B. 轮槽壁厚磨损量达基本尺寸的5%
C. 轮槽不均匀磨损量达2mm
D. 裂纹
参考答案:D


第31题:
[多选题]催泪喷射器的存放地点及要求
A.放于车控室、客服中心。
B.应放于阴凉通风低于40度处。
C.不宜长时间日晒,并且要远离火源。
D.有效期三年,过期更换
参考答案:ABCD


第32题:
[判断题]为保持采场内有足够的工作空间,就需要用支架来维护采场,这种工序称为工作面顶板支护。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [简答题]
简述人力资源供给预测的定义。
参考答案: 人力资源供给预测是指对组织中现有的工作和人员配置的情况进行了解,掌握组织中现有工作岗位的数量、类型、目前的绩效情况、员工所具备的工作技能和提升潜力、工作岗位对人员的以及工作人员与工作岗位的适应情况,掌握组织在未来某一时间内可能的人力资源供应情况。

第34题:
[判断题]隔离开关的红外检测重点是线夹、触头、导电臂(管)、二次回路
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[多选题]影响到达地面的太阳直接辐射强度的因子是(  )
A. 太阳高度角
B. 大气透明系数
C. 大气质量
D. 海拔
E. 纬度
参考答案:ABCDE


第36题:
[单选题]室内消火栓的口径一般是( )
A.A、50mm
B.B、65mm
C.C、75mm
D.D、80mm
参考答案:B


第37题: [单项选择]
为防止炉前燃料油凝结,在送油之前应将油罐中的油进行()。
A. 脱水
B. 预热
C. 加乳化剂
D. 冷却
参考答案:B

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