第1题:
[简答题]某日座席接到一客户关于供电企业收取电费违约金规定的咨询。参考答案:1、进行法律解释，包括（电费违约金的意义和目的、电费违约金的计算方法），2、正确录入营销系统，并生成咨询单，3、回答客户时，客户服务语气、语速适中，正确迅速地将业务处理完毕。
第2题:
[单选题]网络犯罪的特点以下描述错误的是（ ）A.传播迅速
B.社会危害性大
C.成本高
D.取证困难
参考答案:C
第3题:
[单选题]腐蚀性流体介质与金属表面在相对运动中引起金属的加速腐蚀称为( )。A.冲蚀
B.晶间腐蚀
C.缝隙腐蚀
参考答案:A
第4题: [单项选择]
下面的骨度分寸错误的是（）A. 前发际至后发际12寸
B. 歧骨至脐中9寸
C. 两乳头之间8寸
D. 两肩胛骨脊柱缘之间6寸
E. 耳后两完骨之间9寸
参考答案:B
第5题:
[多选题]静脉输血的目的是A.补充血容量
B.纠正贫血
C.增加白蛋白
D.补充抗体和补体
E.供给血小板和各种凝血因子
参考答案:ABCDE
第6题:
[单选题]21.【判断题】铺好的无菌盘应尽早使用,有效期不超过6h。A.对
B.错
参考答案:B
第7题:
[单选题]药材花鹿茸中二杠的皮色与锯口面的特点是A.外皮灰黑色，锯口面有致密的小孔，外围无骨质
B.外皮红棕色，锯口面蜂窝状孔较大，外围多已骨化
C.外皮灰黑色，锯口面蜂窝状孔较大，外围无骨化
D.外皮红棕色，锯口面中间密布蜂窝状细孔，外围无骨质
E.外皮黑棕色，锯口面中间密布蜂窝状细孔，外围多已骨化
参考答案:D
第8题: [单项选择]
商业银行将持续不断的生产经营活动分割为连续相等的期间，据以结算盈亏，编制会计报表，从而及时地提供有关会计信息，这主要是基于会计核算的（）
A. 会计主体
B. 会计分期
C. 持续经营
D. 货币计量
参考答案:B
第9题: [简答题]
隆乳术的手术指征有哪些？参考答案:
隆乳术的手术指征：
（1）青春期后，先天性乳房发育不良。
（2）哺乳后，乳腺萎缩和（或）伴乳房轻度下垂。
（3）其他，如Poland综合征、男变女易性术等。
（4）心理正常，对手术相关问题有正确的认识。
第10题: [单项选择]
在我国泌尿生殖系统肿瘤最常见的是A. 肾癌
B. 肾盂癌
C. 前列腺癌
D. 膀胱癌
E. 阴茎癌
参考答案:D
第11题:
[判断题]避免在覆盖泡沫的流淌液体中走动，禁止跑动，防止破坏覆盖层加速液体蒸发。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[简答题]影响SO3吸收的因素主要有哪些?参考答案:① 吸收酸浓度;② 吸收酸温度;③ 吸收酸流量;④ 气流速度;⑤ 吸收设备,如:分酸装置水平度,分酸是否均匀,填料是否堵塞,填料的性能,填料的堆放,传质面积是否足够等。
第13题:
[判断题]心室重构是指多种因素引起的心肌损伤导致左心室大小、形态和功能发生改变A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]断面客流统计时长一般为（ ）。 A.A.5分钟
B.B.10分钟
C.C.1小时
D.D.2小时
参考答案:C
第15题: [判断题]
施工作业开通后的限速地段,为逐步提高行车速度,可使用能随时撤出线路的轻便小型工具进行线路整修。参考答案:对
第16题:
[单选题]通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据的方法是（ ）。A.询问
B.咨询
C.问卷
D.观察
参考答案:A
询问是收集资料的方法之一，它是直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。
第17题:
[判断题]任何化学药品与水混合都不会变成易爆物品. ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[判断题]楼上有物件抛出、灯光显示、呼救时,首先要稳定被困人员情绪,防止人员跳楼坠落伤害。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[判断题]焊条的规格都以焊条药皮的直径来表示。A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题]梯子可短时间绑接使用。A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:B
第21题: [多项选择]
存款人购买支付密码器，应提供哪些文件？（）A. 单位公函
B. 经办人有效身份证件
C. 实行结算证的地区还应同时提供结算证
D. 营业执照
参考答案:A, B, C
第22题:
[填空题]质量部组织对QEHS手册、程序文件进行评审，各文件主责部门对本部门适用的作业文件进行评审，特别是当组织机构、公司业务、标准等发生变化时，以确保文件的持续（）、（）和（）。
参考答案:适宜性、充分性、有效性
第23题:
[单选题]填充墙与承重主体结构间的空隙应在填充墙砌筑完( )天后进行。A.7
B.14
C.28
D.30
参考答案:B
第24题:
[单选题]事故应急救援的总目标是通过应急救援行动,尽可能地降低事故的危害,包括人员伤亡、财产损失和环境破坏等,应急救援工作的首要任务是( )。
A.控制危险源;
B.营救受害人员;
C.消除危害后果;
D.查清事故原因
参考答案:B
第25题:
[单选题]赵永兴将自己的某项发明专利转让给A.A公司，后因专利权转让合同的履行发生争议，经过当地调解委员会的调解，双方达成协议约定：A公司在15日内付清专利转让费用400万 元，该项专利技术的所有权归G公司所有。为了确保调解协议的有效履行，双方约定向法院申请司法确认。关于本案，下列选项中说法正确的是哪一个？A双方当事人应当向专利注册地的基层法院申请司法确认
B.B双方当事人可以书面或口头的形式向法院提出司法确认申请
C.C本案调解协议的内容涉及知识产权确权，法院不予受理
D.D若协议签订后赵永兴就因公派出国而长期不在国内，A公司可以在调解协议生效后的6个月内
参考答案:B
第26题: [多项选择]
下列关于筛窦的描述，正确的是A. 筛窦分为前中后三组
B. 前筛窦气房扩展至额窦底部，称为筛额气房
C. 扩展至中鼻甲的气房称为筛甲气房
D. 后筛窦气房扩展至上颌窦内上角称为筛颌气房
E. 后筛窦气房扩展至蝶骨称为筛蝶气房
参考答案:B,C,D,E
答案解析:[解析] 筛窦以中鼻甲附着处为界将其分为前后两组。前筛窦气房扩展至额窦底部，称为筛额气房，扩展至中鼻甲的气房称为筛甲气房，后筛窦气房扩展至上颌窦内上角称为筛颌气房，后筛窦气房扩展至蝶骨称为筛蝶气房。
第27题: [单项选择]
下列关于工程承包活动相关连带责任的表述中，错误的是（）。A. 总承包单位与分包单位之间的连带责任属于法定连带责任
B. 总承包单位与分包单位中，一方向建设单位承担的责任超过其应承担份额的，有权向另一方追偿
C. 建设单位和分包单位之间没有合同关系，当分包工程发生质量、安全、进度等方面问题给建设单位造成损失时，不能直接要求分包单位承担损害赔偿责任
D. 总承包单位和分包单位之间责任的划分，应当根据双方的合同约定或者各自过错的大小确定
参考答案:C
第28题:
[多选题]3号线公务电话系统中，登录语音网关，点击菜单栏“呼叫状态与统计”，可以查看（ ）、查询（ ）、用户及其（ ）。( )
A.用户
B.呼叫状态
C.号码注册情况
D.状态
参考答案:BCD
第29题:
[多选题]一般来说,由于沟通过程中存在着许多( )和( )传递的因素(通常把这些因素称为噪音),这使得沟通的效率大为降低。因此,发送者了解信息被理解的程度也是十分必要的。
A.干扰
B.障碍
C.歪曲信息
D.扭曲信息
参考答案:AD
第30题:
[单选题]”SD”是哪种磺胺类药物的简称( )A. 磺胺二甲氧嘧啶
B. 磺胺嘧啶
C. 磺胺眯
D. 磺胺对甲氧嘧啶
参考答案:A
第31题: [单项选择]
项目咨询单位针对行业特点、项目特点、项目阶段，围绕着一个特定的调查目的，设计出一系列问题，向社会公众或特定群体发放，以征求社会公众对某项目或事件的看法；这种调查法称为( )。
A. 问卷调查
B. 专家调查
C. 现场测量
D. 方案调查
参考答案:A
第32题: [单项选择]
（）是指境内非金融机构依法在香港特别行政区或其他国家（地区）发行以人民币计价、期限在1年以上（含1年）并按约定还本付息的有价证券，银行为其提供债券承销、资金结算等服务。
A. 境外人民币发债
B. 跨境人民币贸易融资
C. 跨境人民币结算
D. 投资境内银行间债券市场
参考答案:A
第33题:
[判断题]对预付费式电能表不定期到现场抄表，抄表周期不能超过半年。A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[多选题]关于“国家安全”,下列说法正确的是()A.是一个国家、一个民族的灵魂
B.人民幸福安康的基本要求
C.安邦定国的重要基石
D.维护国家安全是全国各族人民的根本利益所在
参考答案:BCD
第35题:
[单选题]作业人员的着装不应有（ ），进入生产现场必须穿着材质合格的工作服衣服和袖口必须扣好;禁止戴围巾，穿着长衣服、裙子。
A.可能被带电的设备可能卡住的部分
B.可能被转动的机器绞住的部分和可能卡住的部分
C.可能被转动的机器绞住的部分
D.可能被带电设备绞住的部分和可能卡住的部分
参考答案:B
第36题:
[多选题]T1214热水用于保温( )。A. T1204A
B. T1206
C. T1203
D. T1209
参考答案:ABD
第37题:
[判断题](78976)( )电机温升试验的目的是检查电枢绕组、定子绕组、换向器和轴承的发热情况。（ ）(2.0 分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
