[简答题]流程再造方案对员工来说有何意义？

参考答案: 流程再造就是以信息化和知识化为基础，以市场为导向，以具有创造性的合作关系为纽带，以大幅度提高效率和效益为核心，对企业工作程序进行关键性的重新设计和根本性的变革创新，建立能够充分体现个人价值和团队精神的团队式组织，并层层扩大这种组织，直到整个企业都按照新的原则构件起来，最终形成新型的企业组织的创新过程。
对员工的意义为：
（1）大量员工失掉工作。那些从事支持性工作的人员，尤其是中层管理者，在流程再造过程中受到首当其冲的打击。在服务性行业中，从事文书工作的员工受到了同样的冲击。
（2）对经历了流程再造还能保住自己职位的那些员工的意义是，这些员工所做的工作与原先不再一样，这些新工作一般需要更广泛的技能，它包括与顾客和供应商保持更多的接触；工作的挑战性更强；需要承担的责任更多，而且获得的报酬也更高。
（3）流程再造的实施通常需要3—5年，这对员工来说常常是一段非常艰难的过程。员工不但要承受新任务带来的不确定性和焦虑感，而且不得不抛弃长期以来积累的工作经验以及正式的社交网络。