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[判断题]根据客户关系管理的相关内容,最牢靠和稳固的客户关系是合作型客户关系。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]男员工不准留长发、大包头、大鬓角和胡须;前额蓄发不得露于帽外,帽墙下面的头发不得超过1.5厘米。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]在SS4型电力机车Ⅰ级磁场削弱控制支路中的17KM、47KM常闭及18KM、48KM常开联锁的关联环节保证磁场削弱只能顺序进行,防止跳级的发生。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题](  )906、车站对讲机由统一管理。遵循“谁使用,谁负责,谁管理、谁负责”原则。
A.车站值班员
B.值班站长
C.中心站安全员
D.综合管理
参考答案:A


第4题:
[判断题](86255)( )乙炔气瓶可以与氧气瓶、氯气瓶等强氧化剂物品同库储存。( )(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[填空题]>剪切过程包括( )和剪切滑移两个阶段。
参考答案:刀片压入


第6题:
[判断题]工会有权依法参加事故调查,向有关部门提出处理意见,并直接追究有关人员的责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]A.血小板数量减少
A.多种凝血因子消耗性减少
B.遗传性凝血因子缺乏
C.血管壁功能异常
D.多种凝血因子合成障碍
E.肝功能不全的出血原因是
参考答案:E
再生障碍性贫血骨髓造血功能障碍,血细胞三系均低,出血原因是血小板数量减少。

第8题: [单项选择]
(2008年·四川) 美国佐治亚州亚特兰大市公民安娜认为,其州议会颁布的关于禁止黑人进入白人学校学习的法律违反宪法的“平等保护”条款。根据美国法律,安娜应该向下列哪一法院起诉?
A. 联邦最高法院
B. 位于亚特兰大的联邦地区法院
C. 佐治亚州地区法院
D. 联邦权利申诉法院
参考答案:B
答案解析:解析:美国有两套法院组织系统:联邦法院组织系统和州法院组织系统。联邦法院系统包括联邦最高法院、联邦上诉法院和联邦地区法院。联邦法院负责审查和裁决立法和行政是否违宪。因为安娜认为佐治亚州颁布的法律违反宪

第9题:
[多选题]xlds下列属于自动灭火系统基本类型的是( )。
A.湿式系统;
B.干式系统;
C.预作用系统;
D.雨淋系统;
参考答案:ABCD


第10题: [多项选择]
对于固定资产发生的下列后续支出中,企业会汁处理正确的有( ),
A. 固定资产修理费用直接计人了当期损益
B. 固定资产的改良支出计人了固定资产的账面价值,其增计后的会额可以超过固定资产的可收回金额
C. 以经营租赁方式租入的固定资产发生的改良支出汁人了长期待摊费用
D. 固定资产进行改扩建寸,应先将固定资产的账面价值转入“固定资产清理”
E. 固定资产进行装修时,不需要将其账面价值转入在建工程,而是直接将装修支出通过“在建丁程”科目核算
参考答案:A,C,E
答案解析:[解析] 固定资产的改良支出应计人固定资产的账面价值,但其增计后的金额不能超过固定资产的可收回金额;固定资产进行改扩建时,应先将固定资产的账面价值转入“在建工程”。

第11题:
[单选题]装设柱上开关(包括柱上断路器、柱上负荷开关)的配电线路停电,应()。送电操作顺序与此相反。
A.先断开柱上开关,后拉开隔离开关(刀闸)
B.先拉开隔离开关(刀闸),后断开柱上开关
C.先停主线开关,后停支线柱上开关
D.先停支线柱上开关,后停主线开关
参考答案:A


第12题:
[判断题]进路表示器四个发车方向的信号机在开放状态及表示器左方斜向显示二个白色灯光——表示进路开通,准许列车向左侧A方向线路发车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
(进路表示器四个发车方向的信号机在开放状态及表示器左方横向显示二个白色灯光——表示进路开通,准许列车向左侧B方向线路发车。)

第13题: [单项选择]
Such electronic devices ______ are used in a radio set are also found in a computer.
A. which
B. that
C. what
D. as
参考答案:D

第14题:
[单选题]美国的杜邦公司最初是生产( )。
A.火药
B.尼龙
C.人造纤维
D.农产品
参考答案:A


第15题:
[判断题]服务质量要素中的有形性是指员工具有的为顾客提供服务所需的自信、知识与能力。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
按( ),投资可分为国家预算内投资、国内贷款、自筹投资等。
A. 形成资产性质不同
B. 投资主体经济类型不同
C. 资金来源不同
D. 固定资产投资使用构成不同
参考答案:C
答案解析:[解题要点] P 27~P 28现行管理中的投资分类。在我国现行管理体制中,根据不同的目的和管理需要,通常对投资实行以下分类:按投资用途的不同,分为生产性投资和非生产性投资;按形成资产性质不同,分为固

第17题: [简答题]
假底的作用
参考答案: 1)使营养液均匀地扩散到整个槽底。避免根系过小接触不到营养液而缺水。
2)避免根系发达时在槽底形成的厚实根垫重压着塑料薄膜,而营养液在根垫内部流动不畅,造成根垫缺氧而腐烂。
3)无纺布可以吸收较多的水分,供液间歇时间较长时,可保证植株有一段时间不会因缺水而凋萎死亡。

第18题: [多项选择]
影响收入的主要因素有()
A. 接待的旅游人次数
B. 旅游者的平均消费水平
C. 旅游者在旅游地的停留时间
D. 旅游目的地的旅游价格
E. 外汇汇率和统计因素
参考答案:A, B, C, D, E

第19题:
[单选题]在货运站、集装箱系统发出“可取车”通知后(专用线路 企交接后),发现货与车不符时,不得作废运单、装载清单或回送清单,在确认货车在本站情况下,由车站按( )流程处理。
A.换装作业
B.票车不符
C.空车有票
D.取消托运
参考答案:B


第20题:
[简答题]简述变电站失压定义。
参考答案:变电站主变压器各主供电源(高、中压)侧的母线电压(不包括站用电、空载及低压侧的母线)均降到零。


第21题:
[判断题]驾驶出租汽车行驶途中,油路或电路故障容易导致发动机突然熄火。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]降压变电站全部停电时,应将各个可能来电侧的部分断开,其余部分不必每段都装设接地线或( )。
A.合上隔离开关
B.合上断路器
C.合上接地刀闸(装置)
D.临时接地线
参考答案:C


第23题: [名词解释]
性格
参考答案:性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征,它是一种与社会相关最密切的人格特征,在性格中包含有许多社会道德含义。

第24题:
[多选题]缓凝剂主要用于( )
A.大体积砼
B.高温季节施工的砼
C.远距离运输的砼
D.喷射砼
E.冬季施工工程
参考答案:ABC


第25题: [单项选择]
甲将所持有的A公司债券交付乙,作为向乙借款的质押物。双方签订了书面质押合同,但未在债券上背书"质押"字样。借款到期后甲未还款。甲的另一债权人丙向法院申请执行上述债券。下列说法哪一个是正确的?
A. 质押合同无效
B. 质押合同自签订书面质押合同之日起生效
C. 乙对该债券不享有质权
D. 乙以债券已出质对抗丙的执行申请,不能得到法院的支持
参考答案:D

第26题:
[单选题]招标人应当接受评标委员会推荐的中标候选人,( )。
A.也可自行选择定标其他推荐范围外的中标候选人
B.不得在评标委员会推荐的中标候选人之外确定中标人
C.根据推荐的中标候选人和其他投标人情况,会议确定中标人
参考答案:B


第27题:
[多选题]对PPP 模式进行物有所值定量评价时,政府方净成本的现值由( )的现值构成。
A.股权投资支出
B.运营补贴支出
C.风险承担成本
D.项目全部风险成本
E.配套投入支出
参考答案:ABCE


第28题: [单项选择]
胰腺的下方与胰腺平行的结构是()
A. 腹腔动脉
B. 脾静脉
C. 肾静脉
D. 门静脉
参考答案:B

第29题: [判断题]
进入土壤的有机残体的性质和数量,不同植被类型是有差异的。仅从植物有机残体数量看,草本植物中:草甸>草甸草原>草原>干草原>荒漠。
参考答案:对

第30题:
[单选题]智能型水质分析仪不可对( )进行定性分析。
A.地表水
B.地下水
C.各种废水
D.各种溶剂
参考答案:D


第31题:
[判断题]( )叠片式吊钩属冲压工艺制成的吊钩。(2.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
葡萄球菌肺炎
A. 颜色鲜红咯血
B. 铁锈色血痰
C. 砖红色胶冻样黏痰
D. 粉红色乳样痰
E. 粉红色浆液性泡沫样痰
参考答案:D

第33题:
[判断题]( )重物在空中悬停期间,司机须切断电源后方可离开起重机。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题] (____)是市场的基本特征。
A. 代理方规模
B. 供应商服务
C. 生产者意愿
D. 消费者需求
参考答案:D


第35题:
[判断题]纸张在东汉年间正式发明,从此随着造纸工艺的不断改进与成熟,纸张逐步取代了以往的竹简、木牍等,成为文书和档案的载体。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[多选题]不准在电缆( )对火炉或喷灯加油及点火。
A.A-夹层内
B.B-隧道内
C.C-沟洞内
D.D-排管上方路面
参考答案:ABC


第37题: [单项选择]
在路由器的配置过程中,自动补全的方法是()
A. 按Alt键
B. 按Tab键
C. 按Shift键
D. 按Esc键
参考答案:B

第38题:[多选题]2.70. 第70题
按照优质服务信息快速报送制度要求,必须报送的重大事件包括:大面积停电事故、涉及重点电力客户的停 电事故( )。
A.当地新闻媒体曝光的停电事故
B.客户对供电服务集体投诉事件
C.地方政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
D.新闻媒体曝光的供电服务质量事件
参考答案:ABCD
关联评价点的名称:识记重大服务事件汇报制度

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