F: Can I borrow your pen Mine runs out of ink.
M: Oh, mine too. But I can get you one from Susan.
What will the man do next ( ) A. Get a pen for himself. B. Borrow a pen from Susan. C. Offer his pen to Susan. 参考答案:B
第18题: [多项选择]辖外转移作业规则是()。 A. 柜面保单服务人员按照客户提供的迁入地址、电话等信息,在核心业务系统中变更客户联系信息 B. 柜面保单服务人员当日在省级集中管理平台(以下简称“平台”)发起保单转出联系单申请。登记保单转移信息,并将相关扫描材料作为附件提交省级分公司业务管理中心 C. 《保险关系转移确认书(兼批单)》(公司联)、身份证明复印件归档处理 D. 转入保单的销售机构、售后服务人员信息在业务系统中的维护,统一由省级分公司保全处理岗负责 参考答案:A,B,C,D