参考答案:
根据信用管理理论,商账追收机构主要利用社会信用体系建立起来的失信惩戒机制的力量,依法对债务人进行破坏信用记录的威胁、道德/心理压力、法律诉讼的威胁等,追账程序设计技巧和电话催收技巧是商账追收业务的重要技术。追账机构主要靠威慑不良客户信用的方法进行追账,采用的方法是,在失信客户企业所在地,用法律方法催账,而且管理措施严密。追账机构的商账追收服务部门的专业人员依靠账龄分析、完整的证据、没有漏洞的法律语言、合适的频率、适当的登门拜访、诉诸法律的威胁、法律背景等,在案发当地进行追账。如果委托追账机构进行追账作为企业收账的终极手段,可以报复性的破坏违约客户的信用记录。
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