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[判断题]统一的客户档案管理是将客户关系的管理简单化,降低无序管理所引发的管理成本。

参考答案:错
答案解析:统一的客户档案管理是将客户关系的管理程序化,降低无序管理所引发的管理成本。

热门试题:

第1题:[填空题]一张报表、台账更改超过 处时应作废重新填写(重填时非本人的员工盖章无需填写),作废的报表、台账各联应当加盖“作废”戳记,该票务报表、台账作废,并将一联上交票务车间,另一联车站留存。重填的票务报表、台账需在空白处注明票务报表、台账更改人并盖章确认。
参考答案:8


第2题:
[判断题]FXD3-J型动力车机组采用三相交流异步驱动电机;机组具有温度控制装置,可以实现超温保护功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
()是在铁路网点和铁路网端建有几个在统一指挥下,协同作业的专业车站或客货联合车站、并有必要的联络线及引人干线方向的进站线路等组成的铁路运输技术设备的总称。
A. 铁路枢纽
B. 工业枢纽
C. 铁路网
D. 港湾枢纽
参考答案:A

第4题: [单项选择]
据我国船员注册管理办法,以下关于船员注册表述有误的是()。
A. 船员注册是一种确认申请人具备从事船员职业资格的行为
B. 在我国申请注册船员者,应具备的条件与我国船员条例中的规定相同
C. 船员注册的编号实行全国统一编码,每人每次注册,给予一个注册号
D. 船员应按规定到海事管理机构申请办理船员注册的定期审验
参考答案:C

第5题:
[判断题]消防救援队伍在参加抢险救援行动中三级防护的标准是:全身、封闭式防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]作为防腐剂的是
A.甲基纤维素
B.明胶
C.尼泊金类
D.甜菊苷
E.阿司帕坦
参考答案:C
常用防腐剂有:①对羟基苯甲酸酯类(对羟基苯甲酸甲酯、乙酯、丙酯、丁酯)亦称尼泊金类。常用浓度为0.01%~0.25%,这是一类很有效的防腐剂,化学性质稳定。②苯甲酸及其盐,用量一般为0.03%~0.1%。苯甲酸未解离的分子抑菌作用强,所以在酸性溶液中抑菌效果较好,最适pH值是4.0。溶液pH值增高时解离度增大,防腐效果降低。③山梨酸,对细菌最低抑菌浓度为0.02%~0.04%(pH<6.0),对酵母、真菌最低抑菌浓度为0.8%~1.2%。本品的防腐作用是未解离的分子,在pH值4.0水溶液中效果较好。④苯扎溴铵又称新洁尔灭,为阳离子表面活性剂,作防腐剂使用浓度为0.02%~0.2%。⑤醋酸氯乙定又称醋酸氯已定,用量为0.02%~0.05%。⑥其他防腐剂如邻苯基苯酚微溶于水,使用浓度为0.005%~0.2%;桉叶油为0.01%~0.05%;桂皮油为0.01%。薄荷油为0.05%。

第7题:
[单选题]地锚埋设后应进行详细检查,试吊时应指定专人看守。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第8题:
[]<br><br><br/>A. recurs<br/>B. occurs<br/>C. incurs<br/>D. arises<br/>参考答案:B
答案解析:recur复发,重现,再来。incur招致。arises指人起床,或是问题产生。只有occur可以表示状态的自然发生,可以解释为happen。

第9题:
[单选题]计算机的性能指标主要有( )。
A.计算机所配备的语言、操作系统、外部设备
B.显示器的分辨率、打印机的性能等配置
C.硬盘的容量和内存的容量
D.字长、运算速度、内/外存容量和CPU的时钟频率
参考答案:D


第10题:
[判断题] 电⼦式极化可发⽣在⼀切电介质中,极化消耗能量。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [单项选择]
下列指令中,( )不是特权指令。
A. 访管指令
B. 启动设备指令
C. 设置时钟指令
D. 停机指令
参考答案:A
答案解析:[解析] 特权指令是指只允许操作系统使用,而不允许一般用户使用的指令。访管指令属于非特权指令,是一条可以在目态下执行的指令,用户程序中凡是要调用操作系统功能时就安排一条访管指令。当处理器执行到访管指令

第12题:
[多选题]下列有关行政诉讼指定管辖的说法正确的有:()
A.指定管辖的裁定应送达案件当事人
B.当事人对指定管辖不能提出管辖权异议
C.指定管辖不受指定法院辖区的限制
D.指定管辖限定于中级人民法院
参考答案:AB
。根据最高人民法院《关于行政案件管辖若干问题的规定》第6条、第7条的规定,指定管辖裁定应当分别送达被指定管辖的人民法院及案件当事人;对指定管辖裁定有异议的,不适用管辖异议的规定。故AB的说法正确。而作出指定管辖时,被指定的法院必须在指定法院的辖区内,而且指定管辖在四级法院之间进行。CD的说法错误。

第13题:
[判断题]配电设备操作后无法看到设备实际位置时,应通过间接方法来判断设备位置。判断时,至少应有两个非同样原理或非同源的指示发生对应变化,且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化,方可确认该设备已操作到位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:[单选题]部联网中心建立全网运行监测系统,开展全网运行
监测工作,包括全网收费车道和ETC门架系统的关键设备、运行参数、软件版本、费率版本、通信传输等状态监测。( )通报全网联网收费系统运行情况
A..定期
B.每日
C.每月
D.每3小时
参考答案:A


第15题: [多项选择]
实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括()
A. 物业服务支出
B. 法定税费
C. 物业管理企业的酬金
D. 物业管理企业利润
参考答案:A, C

第16题: [单项选择]
酪氨酸是()
A. 酸性氨基酸
B. 碱性氨基酸
C. 支链氨基酸
D. 芳香族氨基酸
E. 含硫氨基酸
参考答案:D

第17题:
[单选题]光纤通信系统存在着三个传输窗口,他们的传输光波波长分别为:850nm、1310nm和nm
A.1330
B.1510
C.1550
D.1560
参考答案:C


第18题: [单项选择]
何先生与何女士2000年结婚,婚前何先生有5万元的股票资产,婚后通过不断的学习和实践,何先生操作股票的能力得到了很大的提升,2001年用共同财产追加投入15万元资金,到2009年股票市值已经变为200万元。两人在婚后因为性格不合发生多次争吵,并决定协议离婚。二人对其他财产的处理没有异议,但对股票不知如何处理,针对股票资产下列()建议是合适的。
A. 其中5万元是何先生的婚前个人资产,其余是夫妻共同财产
B. 何女士可以分得7.5万元的股票资产
C. 根据比例,其中150万元是共同财产
D. 何女士可以分得100万元的股票资产
参考答案:C

第19题:
[不定项选择题]某男患者,65岁。患胃癌四年,晚期,已失去手术治疗价值,生命垂危。家属再三恳求医生,希望能满足病人心理上的渴求,收他入院。医生出于"人道",将他破格地收入院。究竟该不该收治这个病人。 从医务人员的义务出发,下列除外哪点都是应该收治的
A.医务人员有解除病人痛苦的责任
B.对治疗无望的临危病人,应收入医院进行治疗,目的是尊重人的生命价值
C.晚期癌症,治好无望,不收也是符合医德要求的
D.医务人员有诊治病人的责任
E.医务人员有无条件忠实于患者利益的责任
参考答案:C


第20题: [单项选择]
下列哪项影响废水沉淀中残留离子的浓度()。
A. PH值
B. NAOH用量
C. H2SO4用量
D. 用水量
参考答案:A

第21题:
[判断题]WDM是密集波分复用的缩写.
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]按照《带电作业用工具库房》标准要求,存放10kV电压等级工具库房面积一般为( )㎡。
A.A-20~100
B.B-50~150
C.C-60~180
D.D-60~200
参考答案:A
《带电作业工器具的使用、运输和保管 带电作业工器具的运输和保管》

第23题:
[判断题]借记卡密码挂失可以在全省所有的网点进行挂失。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题]《职业病防治法》规定,国务院卫生行政部门、劳动保障行政部门依照本法和国务院确定的职责,负责全国职业病防治的监督管理工作。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
肝脏功能检测常用的酶是
A. 丙氨酸氨基转移酶(ALT)及天门冬氨酸氨基转移酶(AST)
B. 碱性磷酸酶
C. 乳酸脱氢酶
D. ATP酶
参考答案:A

第26题: [单项选择]
对阑尾炎诊断最有意义的是()。
A. 血白细胞超过10.0×109/L
B. 右下腹局限性压痛
C. 腹部B超
D. 转移性右下腹痛
E. 腰大肌试验阳性
参考答案:D

第27题: [单项选择]
《城市给水工程规划规范》适用范围是( )。
A. 各层次城市规划的给水工程规划
B. 城市总体规划的给水工程规划
C. 控制性详细规划中的给水工程规划
D. 修建性详细规划中的给水工程规划
参考答案:B

第28题:
[单选题]HDL的主要功能是
A. 运输外源性甘油三酯
B. 运输内源性甘油三酯
C. 转运胆固醇
D. 转运游离脂肪酸
E. 逆向转运胆固醇
参考答案:E


第29题:
[单选题] 1.英版海图通常采用_________为深度基准面。
A. 理论最低潮面
B. 天文最低潮面
C. 平均大潮低潮面
D. 平均低低潮面
参考答案:B


第30题:
[单选题]下列关于实施人类辅助生殖技术的医务人员的有关义务提法中,错误的是
A.对正在实施人类辅助生殖技术的夫妇,在任何情况下,医务人员都没有义务停止该技术的实施
B.医务人员有义务告知受者通过人类辅助生殖技术出生的后代与自然受孕分娩的后代享有同样的法律权利和义务
C.医务人员必须告知接受人类辅助生殖技术的夫妇及其已出生的孩子随访的必要性
D.医务人员有义务告知接受人类辅助生殖技术治疗的夫妇,他们对通过该技术出生的孩子负有伦理、道德和法律上的权利和义务
E.医务人员有义务告知捐赠者对其进行健康检查的必要性
参考答案:A


第31题: [多项选择]
在制订药品质量标准时,药品的中文名称()。
A. 应采用“中国药品通用名称”推荐的名称
B. 结构相似.药理作用相同的一类药品使用统一的词干
C. 避免使用暗示治疗学的药品名称性状
D. 可采用英文名称的音译或意译
E. 可使用代号
参考答案:A, B, C, D

第32题: [填空题]
科学发展观的根本目的()。
参考答案:发展

第33题:
[单选题]游离二氧化硅粉尘能引起接触粉尘的职工患()。
A.食道癌
B.皮肤肿瘤
C.矽肺
参考答案:C


第34题: [填空题]
妊娠合并再生障碍性贫血,其病理特点是_____________容量不足,导致造血功能减退或衰竭。
参考答案:红骨髓

第35题:
[填空题]心脏病患者产后要求绝育者应在产后( )进行。
参考答案:1周


第36题:
[单选题]磁性开关的图形符号中,其常开触点部分与(  )的符号相同。
A.断路器
B.一般开关
C.热继电器
D.时间继电器
参考答案:B


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