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[填空题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在<--NRC-->内反馈重新调查情况。

参考答案:48小时

热门试题:

第1题: [单项选择]巴戟天主要含( )
A. 黄酮类
B. 蒽醌类
C. 萘醌类
D. 菲醌类
E. 木脂素类
参考答案:B
答案解析:[知识点] 根及根茎类中药——巴戟天

第2题:
[单选题]从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向( )或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
A.项目经理
B.现场安全生产管理人员
C.项目总工
D.安全员
参考答案:B


第3题:
[单选题]10.小儿头围与胸围大致相等的年龄是
A.出生时
B.6个月
C.1岁
D.1岁半
E.2岁
参考答案:C


第4题:
[多选题]下列关于变压器运行温度要求描述正确的有( )。
A.强迫油循环风冷变压器不宜经常超过温度85℃
B.自然循环自冷变压器顶层最高油温为85℃
C.强迫油循环水冷变压器冷却介质最高温度为30℃
D.强迫油循环风冷变压器冷却介质最高温度为40℃
参考答案:CD
国网湖北省电力有限公司变电站现场运行通用规程第七章一次设备部分

第5题:
[单选题]光伏支架基本风压的确定应符合现行国家标准《建筑结构荷载规范》GB50009的有关规定,且不应小于()kPa。
A.0.2
B.0.25
C.0.3
D.0.4
参考答案:C


第6题:
[单选题]Excel函数的参数可以有多个,相邻参数之间可用______分隔。
A.空格
B.分号
C.逗号
D./
参考答案:C


第7题:
[单选题]总队每半年,支队每季度,大队以下单位每月,应当组织()次综合检查
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A


第8题:
[单选题]电梯在相同的电压下,空载下行时与满载上行时运行电流是()。
A.下小上大;
B.基本相同;
C.无法确定;
D.下大上小;
参考答案:B


第9题:
[单选题]巡视时不得改变电力通信系统或()的运行状态。
A.电力监控系统
B.电力信息系统
C.电源
D.机房动力环境设备
参考答案:D


第10题:
[多选题]根据《福建省农村信用社、农商银行利率定价管理暂行办法》规定,人民币贷款利率定价主要方法有( )及客户盈利分析。
A.基准利率加点法
B.行业价格法
C.成本加成法
D.风险调整后资本收益法
E.客户盈利分析法
参考答案:ABCD


第11题: [单项选择]
下面关于蛋白质分子结构与功能的叙述,错误的是()。
A. 不同蛋白质含有的氨基酸数量不尽相同
B. 有些结构不同的蛋白质具有相似的功能
C. 组成蛋白质的氨基酸可按不同的排列顺序脱水缩合
D. 组成蛋白质的氨基酸之间可按不同的方式脱水缩合
参考答案:D
答案解析:

生命结构层次为:细胞、组织、器官、系统、个体、种群、群落、生态系统、生物圈。但人体作为一个个体只有细胞、组织、器官、系统,所以选B。



第12题:
[判断题]委托他人代为诉讼,必须向人民法院提交由受托人签名或者盖章的授权委托书。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]5月15日,变电所检修班工作负责人老李和工作班成员老张、老何、小刘,在灯塔变电站(无人值班站)开展110kV喻灯线105断路器检修工作,工作计划时间为2020年5月15日09时10分至2020年5月15日19时30分,工作过程中,开始打雷下雨,断路器其中一配件损坏,需厂家快递发货,要等待2天时间。 (单选)雷雨天气,可能危及作业人员安全的情况时,老李根据实际情况,有权决定( )。
A.继续工作
B.更换工作班成员
C.变更安全措施
D.临时停止工作
参考答案:D


第14题: [简答题]
某省烟草专卖局对辖区的B市烟草公司的2010年度卷烟经营开展情况进行了定期检查,通过查阅内管信息系统,发现在2010年12月20-30日,内管信息系统中频繁出现“黄鹤楼(1916)”、“软中华”、“芙蓉王”等品牌“单品牌单次订货数量异常预警”,经调查,“黄鹤楼(1916)”品牌卷烟为B市烟草公司销售考核指标中重点考核销量的品牌,且日常应急用烟、补货数量较大,同时也是同级查扣违法真烟中数量较多的品牌。根据以上材料,应确定哪些品牌及时间段为重点品牌、重点时间段?简单说明理由。
参考答案:应确定“黄鹤楼(1916)”的2010年12月20-30日销售为重点品牌、重点时间段。理由为:该品牌卷烟为B市烟草公司销售考核指标中重点考核销量的品牌,在内管信息系统中频繁出现预警,且日常应急用烟、补货数量较大,同时也是同级查扣违法真烟中数量较多的品牌。

第15题:
[单选题]《普非》规定:跟踪出站调车时,须全部接通软管,进行自动制动机( )试验。
A.贯通
B.简略
C.全部
D.持续一定时间的全部
参考答案:B


第16题:
[单选题]装置气密试验压力应该是()。
A.小于正常操作压力
B.等于正常操作压力
C.等于设计压力
D.高于正常操作压力
参考答案:B


第17题: [多项选择]
IS-IS支持的网络类型有()
A. Broadcast
B. NBMA
C. P2MP
D. Point-to-point
参考答案:A, D

第18题:
[单选题] φ73mm油管的单位替排量1.166L/m,当起出2150m油管应灌入修井液( )m3。
A.1.5
B.2.5
C.3.5
D.4.5
参考答案:B


第19题:
[单选题]动力配电箱与照明配电箱宜分别设置。当合并设置为同一配电箱时,动力和照明应分路配电;动力末级配电箱与照明末级配电箱可不分设。(  )
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]目前,我国证券市场推出的权证为(  )。
A.债券类权证
B.股权类权证
C.认股权证
D.备兑权证
参考答案:B
目前,我国证券市场推出的权证均为股权类权证。

第21题:
[判断题]救护者在救护过程中特别是在杆上或高处抢救伤者时,要注意自身和被救者不要触及附近带电体,防止再次触及带电设备。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [单项选择]
Which of the following is NOT true
A. People do not analyze the problem they meet.
B. People often accept the opinions or ideas of other people.
C. People may learn from their past experience.
D. People can not solve some problems they meet.
参考答案:A
答案解析:[试题分析] 事实判断题。 [详细解答] 根据第一段第五句However,when all these methods fail,the person with a problem has to s

第23题: [判断题]
金鹿信用卡的持卡人利用信用额度透支消费后,只要在最后还款日营业日终了前偿还全部应付款项,则这段时间是免息的,无需支付透支利息。()
参考答案:对

第24题:
[单选题]波峰焊接机在完成焊接后要进行()。
A.A.加热
B.B.浸焊
C.C.冷却
D.D.涂助焊剂
参考答案:C


第25题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,安全标志:塞拉门有()标志。
A.A、禁止通行
B.B、禁止倚靠
C.C、旅客止步
D.D、加强巡视
参考答案:B


第26题: [填空题]
助人为乐、廉洁奉公,反映性格的()特征。
参考答案:理智

第27题:
[多选题]在变电所、( )处进行断开吸上线、电缆及其屏蔽层的检修时应采用垂直作业。
A.厄流变
B.分区所
C.AT所
D.回流线
参考答案:BC


第28题:
[单选题]为保证捣固作业质量,连续式双枕捣固车的捣固频次不宜超过( )。
A.16次/min
B.18次/min
C.20次/min
D.22次/min
E.25
F.30
参考答案:D
《普速铁路线路修理规则》第4.9.5条

第29题: [单项选择]

某药材的炮制方法为:取吴茱萸加适量水煎煮,取汁去渣,煎夜与某药拌匀,稍闷润,待药液被吸尽后,用文火加热,炒干。

该药材属于()
A. 豆科
B. 十字花科
C. 蔷薇科
D. 蓼科
E. 毛茛科
F. 菊科
参考答案:E

第30题: [单项选择]
某一操作工在巡检过程中发现某几节丝饼成型异常,其产生的原因可能是()。
A. 油轮停转
B. 移丝往复机构停转
C. 动程连杆松脱
D. 罗拉皮辊(皮圈)跑偏
参考答案:C

第31题: [单项选择]
Unfortunately, his proposal that a nuclear power station ______ in this region was rejected.
A. not to be built
B. not be built
C. would not be built
D. not being built
参考答案:B
答案解析:本题考查虚拟语气的特殊形式,即用来表示要求、建议、命令、提议、意愿等的 主语从句、宾语从句、表语从句和同位语从句中的虚拟形式,其虚拟语气的构成往往是由should(可省略)+动词原形that

第32题:
[单选题]确定性效应有剂量阈值,且与剂量大小有关。下列哪项可用于描述确定性效应( )
A.严重程度
B.发生几率
C.致癌效应
D.遗传效应
参考答案:A


第33题: [填空题]
种子发芽的首要外部条件是(),此外还有温度和空气。
参考答案:水分

第34题:
[多选题]根据《治安管理处罚法》的规定,下列行为属于扰乱公共秩序的是()。
A.甲到某中学吵闹致使班级无法正常上课
B.乙因某行政机关一工作人员欠款不还而到该机关吵闹
C.丙在自己家中大吵大闹影响邻居休息
D.丁在某歌厅娱乐时高声吼叫
E.戊在某市快速公交车上大声吵闹致使车辆无法正常行驶
参考答案:ABE


第35题: [判断题]
企业所采购的原材料的交货时间宜早不宜迟,因此交货期越早越好。( )
参考答案:错

第36题: [单项选择]
博物馆分为大、中、小型。关于博物馆建筑规模的下述说法,( )项有误。
A. 大型馆:大于20000m2
B. 大型馆:大于10000m2
C. 中型馆:4000~10000m2
D. 小型馆:小于4000m2
参考答案:A
答案解析:
[解答] 《博物馆建筑设计规范》(JGJ 66—91)规定,大型馆建筑规模大于10000m2,中型馆建筑规模为4000~10000m2,小型馆建

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