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[判断题] ( )对服务企业来说,顾客直接向服务提供者投诉是最坏的情况。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]气管闭合性损伤可出现()。
A. 咳嗽及咯血、呼吸困难、气肿、局部疼痛
B. 疼痛、吐血或呕血、气肿
C. 颈部血肿、神经受压、脑缺血等
D. 空气逸出、刺激性咳嗽、呼吸困难
E. 吞咽痛、吐血、呕血、皮下气肿、颈部可见食物及唾液溢出
参考答案:A

第2题:
[判断题]2.82 夜间驾驶机动车通过急弯、坡路、拱桥、人行横道时,应当交替使用远近光灯示意。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
空冷器管束的主要部件有()。
A. 翅片
B. 管箱
C. 框架
D. 垫片
参考答案:A

第4题: [多项选择]
火邪的性质和致病特点是( )
A. 易扰心神
B. 为阳邪,其性炎上
C. 易生风动血
D. 易耗气伤津
E. 易致肿疡
参考答案:B,C,D,E
答案解析:[知识点] 六淫的致病特点

第5题: [单项选择]
小儿麻痹后遗症手术矫正,属于()
A. 一级预防
B. 二级预防
C. 三级预防
D. 传染病的预防性措施
E. 传染病的防疫性措施
参考答案:C

第6题:
[单选题]常用于电体操、电诊断的低频电流波形为( )。
A.调制波
B.方波
C.三角波
D.正弦波
E.梯形波
参考答案:C
三角波常用于电体操、电诊断等。而方波常用于电诊断、电睡眠、超刺激和电兴奋等。

第7题:
[单选题]腹部大手术后肠梗阻()
A.机械性肠梗阻
B.机械性绞榨性肠梗阻
C.麻痹性肠梗阻
D.痉挛性肠梗阻
E.血运性肠梗阻
参考答案:C


第8题:
[多选题]疏散物资必须在单位负责人或者技术人员的配合下有序进行,要科学确定()和(),避免现场车辆、人员交织形成不安全因素。(  )
A.疏散工具
B.疏散进出线路
C.疏散物资重要程度
D.疏散物资先后顺序
参考答案:BD


第9题: [单项选择]
下列条件语句中,功能与其他语句不同的是( )。
A. if(a)printf("%d/n",x); else printf("%d/n",y);
B. if(a==0)printf("%d/n",y); else printf("%d/n",x);
C. if (a!=0)printf("%d/n",x); else printf("%d/n",y);
D. if(a==0)printf("%d/n",x); else printf("%d/n",y);
参考答案:D

第10题: [判断题]
海上急救的主要目的之一是:改善病情,减少痛苦。
参考答案:对

第11题:
[单选题]交警三人驾车在公路上执勤,发现有几位村民在路面上晾晒、碾压农作物,影响行车安全,于是告诉他们这种行为的性质和后果。其中一村民扯住民警的衣领,一边推搡一边辱骂。民警应当( )。
A. 携带枪支的,可以持枪命令
B. 警告无效,可以徒手制止
C. 使用警械将其制服
D. 直接上铐,带回审查
参考答案:B


第12题:
[单选题]专业精神,就是在专业技能的基础上发展起来的一种对工作极其热爱和投入的品质。 具有专业精神的人对工作有一种近乎疯狂的热爱, 他们在工作的时候能够达到一种忘我的境界。根据上述定义. 下列行为不符合专业精神的是:
A.一心扑在岗位上,甚至废寝忘食,为解决难题而绞尽脑汁
B.在工作过程中无论遇到什么挫折,都能咬紧牙关,坚持到底
C.熟练地敲打键盘,全神贯注地完成收银工作,以致忽视了身边的顾客
D.不断地学习新的知识,主动充电,自行提高业务能力,以应对新的难题
参考答案:C
C项身边有顾客说明是服务型行业, 专业精神应首先体现在全心全意为顾客服务的精神,故C项行为不符合专业精神。

第13题: [判断题]
未成年工是指未满18周岁的劳动者。未成年工的特殊保护,是指国家为维护未成年工的合法权益,在劳动方面对未成年工的特殊权益的法律保护。
参考答案:错

第14题: [单项选择]

IP地址块222.125.80.128/26包含了 (66) 个可用主机地址,其中最小地址是 (67) ,最大地址是 (68)

(67)处填()。
A. 222.125.80.128
B. 222.125.80.129
C. 222.125.80.159
D. 222.125.80.160
参考答案:B

第15题:
[简答题]柱式采煤法对采空区不做任何处理。( )
参考答案:对


第16题: [单项选择]
男性,45岁,一个月来先后两次平静状态下血压是140/90mmHg,最可能的诊断为()
A. 轻度原发性高血压
B. 肾性高血压
C. 正常血压高值
D. 正常血压
E. 原发性醛固酮增多症
参考答案:A

第17题:
[单选题]党课制度的程序方法不包含:( )
A.认真备课
B.组织试讲
C.课堂讲授
D.课后总结
参考答案:D


第18题:
[判断题]工业气瓶的识别方法通常分为3种,标签、字样、颜色。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]10kV电流互感器二次绕组S2端要有可靠的一点接地。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]安全生产费使用计划和具体内容应纳入( )中,作为合同执行的重要依据,确保安全生产费用主要用于工程现场安全生产工作。
A.A.合同书
B.B.计划书
C.C.建设管理纲要
D.D.监理大纲
参考答案:A


第21题:
[多选题]“一案双查”的主要内容包括严格执行问责机制,既要追究 责任,又要倒查追究 责任,包括党委和纪委的责任。( )
A.直接责任者
B.当事人
C.相关领导
D.重要领导
参考答案:BC


第22题:
[多选题]电加热器通电后,电加热器的电热管表面温度升高,蒸发风机吸入( )的混合空气经电加热表面与之换热后温度升高,经过升温处理后的空气送入风道并进入客室内,对客室进行制热。
A.新风
B.回风
C.混合风
D.废排风
参考答案:AB


第23题: [单项选择]
[听力原文] 传统的房屋一般有一座主屋,主屋最东边的房间就是上房,是主人或者家中最有权威的人的住房,小辈和客人都不能住,更不用说租给外人居住了。因此,所谓的“房东”就是住在东边上房的人,也就是主人的意思。()
A. 传统房屋一般只有一间 
B. 主人应该住在主屋楼上 
C. 主屋给有权威的客人住 
D. “房东”的意思是主人
参考答案:D
答案解析:

这段话说主屋最东边的房间是上房,一般给家里地位最高的人住。因此,“房东”的意思就是主人。正确答案是D。



第24题: [单项选择]
离心机在运转中,若排除的固相过湿,应调节滚筒大端的溢流挡板的位置,()滚筒内液池深度。
A. 增加
B. 降低
C. 放空
D. 堵塞
参考答案:B

第25题: [多项选择]
将战略视作一种观念的定义,其实质在于( )。
A. 战略观念要通过组织成员的期望和行为而形成共享
B. 研究一个组织的战略,要了解和掌握该组织的期望如何在成员间分享,以及如何采取行动
C. 制定战略时应充分考虑到外部环境,确定自己在行业中的地位和所应采取的措施
D. 战略是一种行动程序,是解决一个企业如何从现在的状态达到将来位置的问题
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 选项A和选项B符合战略的观念观;选项C是战略的定位定义;选项D是战略的计划定义。

第26题:
[单选题]关于内毒素的叙述错误的是
A.由革兰阴性菌产生
B.化学成分主要是脂多糖
C.对人体组织无选择性毒性作用
D.抗原性强
E.性质稳定,耐热
参考答案:D


第27题:
[多选题]我国宪法具有最高的(  )。
A.法律地位
B.法律权威
C.法律效力
D.法律体系
参考答案:ABC


第28题:
[单选题]巡游出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后( )日内,持本人的从业资格证件到当地出租汽车行政主管部门签注服务质量信誉考核等级。
A.A.20
B.B.30
C.C.60
D.D.180
参考答案:B


第29题: [单项选择]

增强企业自主创新能力,建设创新型企业正成为我国众多企业发展的方向。增强企业自主创新能力()
①可以提高劳动生产率,增加商品的价值量
②可以提高产品质量,增强产品的市场竞争力
③可以转变经济发展方式,走新型工业化道路
④可以降低生产成本,提高企业经济效益


A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
参考答案:D
答案解析:

社会劳动生产率与商品的价值量成反比,提高劳动生产率,降低商品的价值量。故①项错误。增强企业自主创新能力可以提高产品质量,增强产品的市场竞争力。可以转变经济发展方式,走新型工业化道路。可以降

第30题:
[单选题]浅昏迷和深昏迷的主要区别是
A.有无自主呼吸
B.角膜反射及腹壁反射是否存在
C.对声、光刺激的反应
D.有无大、小便失禁
E.能否被唤醒
参考答案:B


第31题: [单项选择]
A. Find a new repair shop. B. Taken bus to work.
C. Hire a car. D. Buy a different car.
参考答案:D
答案解析:[解析]
W: What a bad day! I was late for work again. My car broke down on the way, and now it is i

第32题:
[单选题]羊水过多孕妇不易出现的并发症是
A.胎儿畸形
B.产后出血
C.胎位异常
D.胎儿肺发育不全
E.妊娠高血压综合征
参考答案:D
胎儿肺发育不全是羊水过少并发症。

第33题:
[单选题]高处作业许可证有效期为( )。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 15天
参考答案:C


第34题: [单项选择]
微型计算机硬件系统中最核心的部件是
A. 主板
B. CPU
C. 内存储器
D. I/O设备
参考答案:B
答案解析:解析:CPU-中央处理器,是计算机的核心部件,它的性能指标直接决定了计算机系统的性能指标。

第35题:
[多选题]生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产( )的权利,并应当依法履行安全生产方面的( )。
A.保障
B.应得
C.责任
D.义务
参考答案:AD


第36题:
[单选题]758、锅炉烟管是()。
A.对流换热面
B.辐射换热面
C.混合换热面
参考答案:A


第37题: [简答题]
什么是泵的并联工作?
参考答案: 两台或两台以上的泵向同一条管路输送液体的工作称为并联。并联的目的在同一能头下得到较大能量,并还适用于流量有剧变场合。

第38题:
[填空题]9. 生产经营单位将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人的,导致发生生产安全事故给他人造成损害的,与承包方、承租方承担           责任;
参考答案:连带赔偿


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