第4题: [单项选择]某市电话公司为提高自动化程度、减少开支,日前开始为消费者提供电子接线员系统。然而,在相当长一段时间内,人工接线员并不会因此而减少。 下列各项都有助于解释上述现象,除了以下哪项 A. 如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律责任,赔偿额将是一笔大数目。 B. 尽管已经通过了测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能,还需要进一步调试。 C. 在电子接线员系统的试用期内,几乎所有的消费者在能够选择的情况下,都愿意选择人工接线员。 D. 新的电子接线员的接通效率是人:正接线员的2倍。 参考答案:D 答案解析:[解析] 如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律责任,赔偿额将是一笔大数目的话,人工接线员并不会因此而减少;尽管已经通过了测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能,还需要进一步调试,人工接
第36题: [填空题]Instead of showing ______ , your dress should convey the mesage that 参考答案:personal style;you are competent,reliable and authoritative 答案解析:应传达你是胜任的、可靠的、权威的信息,而不是显示个人风格。本题为细节题,见第10段:Forget about personal style.At work,your clothes must conv