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[多选题] .依据《中国电业安全工作规程热力和机械部分》（QB 26164.1-2010）3.2.13规定：关于升降口、大小孔洞、楼梯和平台等，下列说法正确的是（）。
A.必须装设不低于1050mm高的栏杆
B.装设的脚部护板不低于100mm
C.离地高度高于20m的平台、通道及作业场所的防护栏杆不应低于1200mm
D.检修期间需将栏杆拆除时，必须装设坚固的临时遮栏，并设明显警告标志

参考答案:ABCD

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第1题:[单选题](48173)车站无接触网支柱地段,线路标志的相关内容应标志在( )。(1.0分)
A.站台侧面
B.站台上面
C.轨腰上
D.轨枕上
参考答案:A

第2题: [单项选择]指令周期是指( )。
A. 取指令时间
B. 取操作数时间
C. 取指令和执行指令时间
D. 存储操作结果时间
参考答案:C

第3题:[判断题]为了能对TCP连接进行检查和维护，IEC60870-5-104规定了几个超时时间，即t0、t1、t2、t3，其中t1规定了主站端和子站RTU端建立一次TCP连接的最大允许时间。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第4题: [多项选择]内表面划之显油痕的药材是（）
A. 厚朴
B. 肉桂
C. 杜仲
D. 黄柏
E. 丹皮
参考答案:A, B

第5题:[单选题]客户服务意识的起源是()
A.客户的投诉
B.客户的需求
C.客服代表的责任
D.客服代表的需求
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)

第6题: [单项选择]提示可能出现膀胱破裂的情况是（）
A. 假性尿失禁
B. 急性尿潴留
C. 排尿突然中断
D. 导尿管不易插入
E. 有尿意但不能排尿
参考答案:E

第7题:[单选题]带电检测110kV绝缘子串（7片成串）时，当发现同一串中的零值绝缘子片数达到( ) 片时，应立即停止检测。
A.4
B.2
C.3
D.5
参考答案:C

第8题:[判断题] 生产经营单位设置主要技术负责人的，主要技术负责人负有安全生产技术决策和指挥权，对安全生产技术方案承担管理责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第9题:[单选题]当代中国的爱国主义，既承接了历史上中华民族爱国主义的优良传统，又吸收了新时期发展中国特色社会主义的时代任务，是中华民族爱国主义的一个新阶段。新时期爱国主义的主题是( )
A.建设生态文明
B.发展循环经济
C.促进世界和平
D.建设和发展中国特色社会主义(
参考答案:D

第10题:[单选题]客车检修周期规定，A2修周期，运行( )万km或距上次A2修以上修程2年，不常用客车为 2.5年。
A.50±5
B.60±6
C.70±7
D.80±8
参考答案:B

第11题:[单选题]YPX3-280M-4型异步旋转劈相机的额定转速是( )。
A.1000 r/min
B.1320 r/min
C.1499 r/min
D.1 566 r/min
参考答案:C

第12题: [多项选择]网点业务运营中特殊情况中因员工原因造成的客户不满情况的处理（）
A. 当事人应立即起立向客户道歉
B. 及时更正错误
C. 强调客观原因
D. 否定客户提意见
参考答案:A, B

第13题:[单选题]进入左侧道路超车，无法与正常行驶的前车保持横向安全间距时，应（）超车。
A.A.主动加速
B.B.主动把握
C.C.主动放弃
D.D.主动坚持
参考答案:C

第14题: [单项选择]The author says that old family firms ______.

A. were mined by the younger generations
B. failed for lack of individual initiative
C. lacked efficiency compared with modern companies
D. were able to supply adequate services to taxpayers
参考答案:C
答案解析:[解析] 由第一段第三句可知，旧式家庭企业往往会随着自身的发展而出效率降低的情况。

第15题:[判断题]所有参加作业的从业人员均应按本岗位的配备标准，正确使用劳动防护用品和安全防护设备、设施，做到“ 白天见黄、夜间见光“，防护人员必须有明显的防护员标识。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第16题: [判断题]练习书法时思想高度集中，甚至达到忘我境界，帮助公务员从压力中解放出来，有益身心健康。
参考答案:对

第17题: [单项选择]艾宾浩斯的遗忘曲线是根据（）实验结果得出的。
A. 系列学习
B. 配对联想学习
C. 自由回忆学习
D. S—R学习
参考答案:A

第18题: [单项选择]乙型肝炎发病的时间分布是（）
A. 春季高峰
B. 冬春高峰
C. 夏季高峰
D. 夏秋高峰
E. 无季节高峰
参考答案:E
答案解析:此题考查关于乙型肝炎流行特征的内容。乙型肝炎呈世界范围流行，乙型肝炎发病无明显的季节性。所以本题选E。

第19题:[判断题]桥式起重机上,为防止上升接触器和下降接触器短路,两个接触器之间安装有电气联锁和机械联锁。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第20题:[判断题]票据贴现实际上是企业融通资金的一种形式。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题:[填空题]团的全国代表大会每（）年举行一次。
参考答案:5

第22题: [判断题]单相半波整流电路的电压波形不仅只有上半波。（）
参考答案:对

第23题:[简答题]试述系统性进行性硬皮病的临床特点。
参考答案:(1)主要征象：①早期手背、上睑水肿及皮肤对称性弥漫性硬化，晚期皮肤硬化和指屈曲性挛缩。②肺纤维化。③食管下段扩张及收缩功能下降。 (2)组织病理改变：①前臂伸侧皮肤显示胶原纤维肿胀或纤维化。②血管壁显示上述类似变化。

第24题:[单选题]某探头的种类标识为Z,它表示为( )。
A.直探头
B.斜探头
C.分割探头
D.水浸探头
参考答案:A

第25题:[判断题]有刀开关和熔断器的回路停电，应先取下熔断器，后拉开刀开关。送电操作顺序与此相反。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第26题:[单选题]Word中系统默认的对齐方式是( )。
A.A:两端对齐。
B.B:右对齐。
C.C:居中对齐。
D.D:分散对齐。
E.略
F.略
参考答案:A

第27题: [单项选择]腹部检查的顺序为（）。
A. 视诊、触诊、叩诊、听诊
B. 视诊、叩诊、听诊、触诊
C. 视诊、听诊、触诊、叩诊
D. 视诊、听诊、叩诊、触诊
参考答案:D

第28题: [填空题]线路管理的“四清”：①（）；②管线埋深清楚；③（）；④（）。
参考答案:线路走向清楚；管线规格清楚；管线周围地形地貌清楚

第29题:[单选题]客货共线铁路线间距，安全线与其他线路线间最小距离为( )。
A.4200mm
B.4400mm
C.5000mm
D.8000mm
参考答案:C

第30题: [单项选择]39岁，男性，发热起病，轻度乏力，腹胀，巩膜皮肤黄染逐渐加深，持续不退已两个月，皮肤瘙痒，粪便颜色变浅，化验呈梗阻性黄疸表现，CT检查未见肝外梗阻征象，诊断应考虑（）
A. 亚急性重症肝炎
B. 急性黄疸型肝炎
C. 胆汁性肝硬化
D. 淤胆型肝炎
E. 硬化性胆管炎
参考答案:D

第31题: [单项选择]100BASE-TX网络采用的物理拓扑结构为______。
A. 总线型
B. 星形
C. 环形
D. 混合型
参考答案:A
答案解析:[解析] 100 BASE-TX是快速以太网的一种物理层规范，其物理拓扑结构为总线型。

第32题:[多选题]叶菜类的洗涤方法有（）。
A.浸
B.冲
C.涮
D.漂
参考答案:ABCD

第33题: [多项选择]小额贷款利率实行风险定价原则，总行考虑（）等因素制定贷款产品利率和浮动范围。
A. 资金成本
B. 央行基准利率
C. 经营管理成本
D. 目标利润
参考答案:A, B, C, D

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