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[单项选择]评价招标采购项目的服务质量时,衡量客户对服务效能需求满足程度的评价指标是( )。
A. 经济性
B. 时间性
C. 功能性
D. 社会性

参考答案:C

热门试题:

第1题: [简答题]客户的定义和客户范围是什么?
参考答案: 客户就是购买或者有意购买企业产品和服务的群体,核心是企业在与他的联系过程过程中掌握了部分关键信息尤其是购买意向。
客户范围:消费者,与企业经营有关的任何客户。

第2题: [填空题]
IE面向微观管理,注重三化即()是IE重要原则。
参考答案:工业简化、专业化、标准化

第3题:
[单选题]在制备有机玻璃时,不用过硫酸盐做引发剂,其原因是( )。
A.过硫酸盐引发速率快
B.过硫酸盐易溶于水
C.过硫酸盐易提纯
D.过硫酸盐不易溶于有机溶剂
参考答案:D


第4题:
[单选题]组建仪式中,如安排致辞,在授旗领导讲话之( )进行。
A.前
B.后
参考答案:A


第5题:
[单选题]领导者的素质是一种后天的习惯,是一种务实的结合,是可能学来的。这种观点的提出者是美国管理学家( )
A.菲德勒
B.杜拉克
C.斯多基尔
D.莱克特
参考答案:B


第6题: [单项选择]
为有利于生产或工作,班组有合理分配本班组职工的工作和调整本班组的劳动()的权力。
A. 方式
B. 强度
C. 组织
D. 结构
参考答案:C

第7题:
[单选题]公安机关应当加强档案( )管理,根据档案的特点、密级,确定相应的借阅范围和审批程序。
A.查阅
B.复制
C.借阅
D.摘录
参考答案:C


第8题:
[单选题]铁附件加工的型钢质量及尺寸应符合《GB/T706-2008 热轧型钢》 中的要求。选用的钢材强度除 图纸中标注外,一般选用 ()。
A.Q235
B.Q345
C.Q420
D.Q460
参考答案:A


第9题:
[多选题]线路停电时,应先将该线路可能来电的所有(—)全部拉开,手车开关应拉至试验或检修位置,验明确无电压后,在线路上所有可能来电的各端装设接地线或合上接地刀闸(装置)
A.断路器(开关)
B.线路隔离开关(刀闸)
C.母线隔离开关(刀闸)
D.接地隔离开关(刀闸)
参考答案:ABC


第10题: [多项选择]
银监会成立以来,在()框架下,系统规划、科学设计审慎监管的规章和指引,先后颁布了一百多项监管规章和规范性文件。
A. 人民银行法
B. 审计法
C. 商业银行法
D. 银监法
参考答案:C,D

第11题:
[单选题] 下列场所中,允许使用空气呼吸器的是( )。
A.化工装置内
B.窨井内
C.设备内部
D.贮罐内
参考答案:A


第12题:
[判断题]轨道检查仪每季度(或累计运行里程达到1000KM)应检定一次。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[多选题]柜面经理张三在日终签退前,应如何处理当日自己的纸质凭证:_____
A.张三日终签退前检查系统影像、纸质凭证资料是否完整
B.张三核对无误后,按照BoEing凭证及附件、集中作业平台凭证、其他系统凭证的顺序整理,各类凭证按照编号由小到大的顺序放置,整理完毕后交内勤行长
C.张三将未经整理的凭证直接交内勤行长
D.张三对本人凭证的真实性、完整性负责
参考答案:ABD


第14题: [多项选择]
男性,77岁。因尿频,活动时不自主流尿及夜间遗尿半年住院。追问病史5年前即有尿线变细、排尿等待等症状,且逐渐加重。查体:一般情况良好。叩诊膀胱底部位于耻骨上8cm。指肛检查:前列腺Ⅲ度增生,尿常规:WB(+++,RBC+。血肌酐155μmol/L。此类尿失禁的特点是()
A. 多有膀胱感觉功能减退
B. 多有大容量膀胱
C. 多为高顺应性膀胱
D. 多为低顺应性膀胱
E. 平均尿流率及最大尿流率均明显下降
F. 平均尿流率及最大尿流率均明显升高
参考答案:A, B, C

第15题: [简答题]
请分析规则接受学习的特点。
参考答案: (1)学习内容是固定的教材内容;
(2)学习的规则一般以命题的方式,或以上下文的方式直接呈现给学生;
(3)学习的任务就是接受规则的意义;
(4)学习的过程就是将新的规则命题整合于已有的认知结构中去,使信息内化,与原有的观念融为一体储存备用;
(5)从发生的角度讲,规则的接受学习则能扩大和充实学生的知识结构。所以,在以学习知识为主的小学阶段,规则的接受学习是学生的主要方式。

第16题: [填空题]
若关系模型R∈2NF,且每一个非主属性都不传递依赖于主码,则( )。
参考答案:R∈3NF

第17题:
[单选题]发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费
A.60%补收
B.补收
C.50%补收
D.加倍补收
参考答案:D


第18题: [单项选择]
对于()来说,根据产品的生产工艺流程,分为主体生产系统、辅助生产系统和附属生产系统。
A. 小型项目
B. 中型项目
C. 大型项目
D. 所有项目
参考答案:C

第19题:
[判断题]搞好后勤人员队伍建设,应选配好后勤人员,加强教育管理,使其热爱本职。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[多选题]下面GPON和EPON的技术对比描述中错误的是( )
A.  GPON和EPON都可以通过DBA技术控制上下行的带宽
B.   GPON和EPON技术都可以应用在FTTH场景下
C.   GPON支持的下行速率比EPON要大
D. GPON和EPON技术都可以利用OMCI和OAM通道进行ONT的管理配置
参考答案:AD


第21题:
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对已带入车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车<--NRC-->由旅客自己照看,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由携带者负责。
参考答案:通过台


第22题:
[单选题]任何人发现有违反本规程的情况,应(),经纠正后才能恢复作业。
A.立即制止
B.立即报告领导
C.停止作业
D.批评教育
E.略
F.略
参考答案:A


第23题:
[单选题]【单选题】使用遥控器遥控飞行时,如果无人机反应时断时续或无反应,不可能的原因是()
A.遥控器电力不足
B.磁场干扰
C.动力电池电量不够
参考答案:C
多数此类情况出现在无人机目视较远距离飞行、遥控器电力不足、有外界干扰的情况下,现阶段多数自动驾驶仪都有失控保护功能会切入自动驾驶,此时为了防止自驾仪在手动自动之间切来切去反而造成危险,需要果断切换遥控器开关进入自动模式并关闭遥控器。之后再等待无人机自动飞回较近距离或检查遥控器电源或等待干扰消失。
分值:1
题目难度:一般

第24题:
[单选题]( )是指在一个特定的稳态运行条件下的电力系统,如果遭受到一个大干扰后,能够从原来的运行状态不失去同步地过渡到新的另一个允许的稳定运行条件的能力。
A.静态稳定
B.暂态稳定
C.不稳定
D. 临界稳定
参考答案:B


第25题: [单项选择]
书写"仙遗粮"时应付的规格为()
A. 生三棱
B. 麸炒三棱
C. 醋炒三棱
D. 茯苓
E. 土茯苓
参考答案:E

第26题:
[多选题]()可以规定的其他种类的行政处罚。
A.法律
B.行政法规
C.地方性法规
D.规章
得、没收非法财物;四责令停产停业;五暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;六行政
拘留;七法律、行政法规规定的其他行政处罚。
参考答案:AB
根据《行政处罚法》,第八条行政处罚的种类:一警告;二罚款;三没收违法所

第27题: [单项选择]
下列哪项是肺阴虚证与燥邪犯肺证的鉴别点()
A. 痰液的稀稠
B. 有无五心烦热
C. 舌色的红淡
D. 吐痰的难易
E. 有无口干咽燥
参考答案:B

第28题:
[判断题]发风旅客列车时,邻线与列车相反方向,可以调车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]通过显示黄色灯光的信号机及位于定位的预告信号机时,列车运行限制速度为()。
A.在次一架信号机前能停车的速度
B.该信号机防护进路上道岔侧向的允许通过速度
C.80km/h
参考答案:A


第30题:
[单选题]( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘管理成本
C.招聘费用
D.招聘成本效益
参考答案:D
招聘成本效用评估是指对招聘中的费用进行调查、核实,并对照预算进行评价的过程。招聘成本效用评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

第31题: [简答题]
苯铜片腐蚀试验不合格原因是什么?应如何处理?
参考答案: (1)抽提物中的含硫量和含溶剂量高,应及时调整操作参数,增加单乙醇胺的注入量。
(2)白土罐温度过高,使抽提物夹带的少量溶剂分解。应降低白土罐操作温度。

第32题:
[多选题](),不能发售学生票。
A.A、父亲居住在学校所在地时
B.B、学生证无学校注册章时
C.C、学生火车票优惠卡不能识别时
D.D、乘车区间为院校与实习地点之间时
参考答案:ABCD


第33题:
[单选题]列控中心设备通过驱动( )来控制轨道电路的发码方向。
A.灾害防护继电器
B.轨道电路方向继电器
C.轨道电路继电器
D.切换继电器
参考答案:B


第34题: [简答题]
ABC公司于2005年1月1日平价发行新债券,面值1000元,票面利率8%,3年期,每年12月31日付息一次,到期按面值偿还(计息过程保留4位小数,结果保留2位小数)。
假定2005年1月1日的市场利率是6%,计算公司可接受的债券最低发行价格。
参考答案:债券发行价格的下限应是按6%计算的债券价值(V):
V=1000×8%×(P/A,6%,3)+1000×(P/F,6%,3)
=80×2.673+1000×0.8396
=1053.44(元)
即公司可接受的最低发行价格为1053.44元。

第35题: [单项选择]
下列关于短期金融市场的说法不正确的是( )。
A. 交易期限短
B. 交易的目的是满足短期资金周转的需要
C. 所交易的金融工具具有较强的货币性
D. 资金借贷量大
参考答案:D
答案解析:[解析] 短期金融市场的特点包括:交易期限短;交易的目的是满足短期资金周转的需要;所交易的金融工具具有较强的货币性。选项D是长期金融市场的特点。

第36题:
[单选题] ( ),党的十九届三中全会审议通过《深化党和国家机构改革方案》,将省级和省级以下国税地税机构合并,具体承担所辖区域内各项税收、非税收入征管等职责。
A. 2018年3月
B. 2018年2月
C. 2018年1月
D. 2019年1月
参考答案:A


第37题: [单项选择]
脑卒中患者出现交叉性瘫痪、针尖样瞳孔和昏迷,首先考虑的是()
A. 壳核-外囊出血
B. 丘脑一内囊出血
C. 脑桥出血
D. 小脑出血
E. 脑叶出血
参考答案:C

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