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[判断题]客户联络中心一次接听成功率=客户第一次接入(含线上线下)且接受服务的次数/客户联络中心总话务量×100%。 ( )
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]单根牙牙周膜面积以何处最大
A. 根尖1/3处
B. 牙颈部
C. 根中1/3处
D. 根上1/3处
E. 以上都不是
参考答案:B

第2题:
[单选题]人体是由各种元素组成的,其中99%的()存在于骨骼和牙齿中,能使骨骼和牙齿坚硬。
A.钙
B.锌
C.铁
D.碘
参考答案:A


第3题:
[单选题]在拉延过程中,在凸缘的整个周围产生波浪形的连续弯曲称为()。
A.重点
B.四弹
C.起皱
D.弯曲
参考答案:B


第4题:
[判断题]在需要进行防暑工作的调度室、行车人员值班室、较大车站的生产车间、作业人员间休室等重要生产房屋,应设有降温设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[多选题]安全疏散宽度设计与( )等多种因素有关。
A. 安全疏散设施的构造形式
B. 疏散人数
C. 建筑耐火等级
D. 消防安全设施
E. 人群性别
参考答案:ABCD


第6题:
[判断题]信号机构的灯室之间不应窜光,并不应因外光反射而造成错误显示。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
The police made a mistake.
参考答案:A
答案解析:[精解] 题干的意思是警察犯了个错误(误解了)。文中的相关细节为"The next thing I knew was that the police came.They thought I was a

第8题:
[判断题]空气簧未充或过充都会引起车钩高度不正确。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]同一线路两端同时作业时,下列说法错误的是( )。
A.同一线路两端同时作业时两端不准相对方向同时推车
B.同一线路两端同时作业时空线禁止两端同时溜放
C.同一线路两端同时作业时不准同时一端推车,另一端溜放(但不连挂和不推动分界车组除外)
D.同一线路两端不准同时作业
参考答案:D


第10题:
[简答题]电网并列操作必需满足的三个条件是什么?
参考答案:(1)相序、相位一致;(共30分) (2)频率相等,频率偏差不大于0.2Hz。由于某部分系统电源不足,必要时允许降低频率较高系统的频率进行同期并列,但频率不得低于49.80Hz;(共35分) (3)电压偏差尽量小(若调整困难时,允许最大偏差220kV电压等级不超过20%,500kV电压等级不超过10%)。(共35分)


第11题:
[判断题]安全员负责监管副井底人员上下井秩序,上下井人员必须经专用出入通道行走,乘罐人员必须在候罐室排队等候。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
平胃散与藿香正气散中共有的药物是()
A. 白术、茯苓、甘草
B. 苍术、白术、甘草
C. 陈皮、厚朴、甘草
D. 厚朴、陈皮、藿香
E. 苍术、厚朴、甘草
参考答案:C

第13题: [单项选择]
属于脱位晚期并发症的是()。
A. 感染
B. 血管神经损伤
C. 骨折
D. 关节僵硬
E. 肌筋膜炎
参考答案:D

第14题: [判断题]
真理的特性是它的客观性。()
参考答案:对
答案解析:

[解析] 客观性是真理之所以成为真理的根本条件,是真理的本质属性。



第15题: [判断题]
制作鱼香肉丝时,应先将泡椒煸香,再放入肉丝煸炒成熟即可。( )
参考答案:错
答案解析:制作鱼香肉丝时,应该先煸炒肉丝,待肉丝松散后放入泡椒煸香。

第16题: [单项选择]
小儿阑尾炎的临床特点是
A. 局部明显压痛
B. 局部肌紧张
C. 胃肠道症状明显
D. 早期出现高热,呕吐
E. 穿孔率可达80%
参考答案:D

第17题:
[多选题]为减小架线电机车牵引网络中的杂散电流,可以采取的措施有( )。
A.降低轨道与道床间的绝缘
B.加强回电轨道与不回电轨道的绝缘点的绝缘
C.加强架空线的绝缘
D.可靠连接轨道与道岔的接缝
E.增加轨道与道床间的绝缘
F.略
参考答案:BCDE


第18题:
[判断题]从事铁塔登高作业维护人员应按照国家法律法规,经过专业机构培训考试合格后,就可上岗作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]下列哪种情形应当认定为工伤( )。
A.患职业病的
B.患癌症的
C.患糖尿病的
D.患高血压的
参考答案:A


第20题:[单选题](51331)煤油属于( )。(1.0分)
22/71
A.氧化剂和有机过氧化物类
B.爆炸物品类
C.易燃液体类
D.腐蚀品类
参考答案:C


第21题: [单项选择]
有神经-肌肉阻断作用的是()。
A. 红霉素
B. 诺氟沙星
C. 盐酸金刚乙烷
D. 庆大霉素
E. 甲硝唑
参考答案:D

第22题: [填空题]
象形文字虽然很像图画,但二者是不同的,其区别在于象形文字有固定的读音和(),而图画则没有。
参考答案:语意

第23题: [单项选择]
补偿电容设置在主轨道范围内,N个电容等间距布置,电容间距(步长)为△,第一个和最后一个电容距调谐单元()
A. △/1.2
B. △/1.5
C. △/2
D. △/3
参考答案:C

第24题:
[单选题]单选题:各中心站站长安排1至2名人员对新入职员工进行带教,师徒带教培训时间不得少于( )小时。
A.124
B.148
C.154
D.176
参考答案:C


第25题:
[多选题]口岸站的( )可以使用往返免费乘车书面证明乘车。
A.海关
B.边防军
C.银行
D.邮局押运员
参考答案:ABC


第26题: [单项选择]
对已完成施工图设计的小型工程,进行施工招标时,可采用( )合同。
A. 单价
B. 总价
C. 成本加酬金
D. 综合单价
参考答案:B
答案解析:在招标准备阶段的工作中,按照每次招标前准备工作的完成情况,选择合同的计价方式。如施工招标时,已完成施工图设计的中小型工程,可采用总价合同;若为初步设计完成后的大型复杂工程,则应采用估计工程量单价合同。

第27题:
[判断题]遵守列车运行图规定的运行时刻和各项允许及限制速度。彻底瞭望,确认信号,执行呼唤应答制度,严格按信号显示要求行车,确保列车安全正点。遇有信号显示不明或危及行车和人身安全时,应立即采取停车措施。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]对行政执法机关移送的案件,公安机关应当自接受案件之日起3日以内进行审查。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]( )有一蓄电池外壳上标有3-Q-84的字样,其含义是这个蓄电池由3格串联而成,电压为12V,容量为84安时,字母Q表示起动用蓄电池。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [简答题]
从企业的出资方式和债务责任的角度,可将企业的法律形态划分为哪三大类型?
参考答案: 即个人独资企业、合伙制企业和公司制企业。

第31题:
[判断题]向学员介绍如技术功能、工作过程或加工程序等较难理解的教学内容的教学方法,最好采用演示教学法。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[多选题]根据产业链上各部门管理范围不同,将追溯分为,具体内容见下表:
A.一级追溯
B.二级追溯
C.三级追溯
D.产业链追溯
参考答案:ABD


第33题: [单项选择]
政府对经济运行进行宏观调控有直接调控和间接调控两种方式,直接调控实质上是一种( )的调控方式。
A. 限制微观经济主体的自主性和市场机制自发作用
B. 承认微观经济主体自主经营和市场机制作用
C. 运用经济手段和市场参数调节经济运行
D. 运用行政手段对经济进行参数调节
参考答案:A

第34题:
[判断题]按压速度不自主的加快或减慢,影响按压效果。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [填空题]
基站退服主要由于()、()、()和()等原因引起,监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息,准确定位告警产生的具体原因,及时有效处理故障点。
参考答案:主设备故障;停电;机房环;基站传输中断

第36题:
[单选题]一般电机轴承的加油量应占轴承空间的( )为宜。。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
参考答案:C


第37题:
[多选题]47.根据民事诉讼法的规定,法庭调查包括下列哪些事项:
A.当事人的回避申请
B.证人证言
C.证据的出示
D.宣读鉴定意见、勘验笔录
参考答案:BCD


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