参考答案:D
某公司是一家大型的家用电器公司,人力资源部张经理正在召开一个专题工作会议,参加者包括公司招聘专员、助理和各个下属分厂劳动人事部负责人等。大家在分析2012年上半年各类员工流动率时,发现去年通过外部招募来的员工,包括一些管理和技术人才的流失率都很高,而内部招募的技术、业务岗位的人员反而相当稳定,由此大家展开了热烈的讨论。有的认为以后技术业务骨干干脆就别从外部引进,有的则认为如果不从外部招募员工是根本不可能的事情,等等。大家的看法一时难以统一。
请结合本案例,分析说明外部招募的优势和不足,并提出具体的对策建议。(17分)
答:(1)外部招募的优势:
①带来新思想和新方法;(1分)
②有利于招聘一流人才;(1分)
③树立形象的作用。(1分)
(2)外部招募的不足:
①筛选难度大,时间长;(2分)
②进入角色慢;(1分)
③招募成本大;(1分)
④决策风险大;(1分)
⑤影响内部员工的积极性。(1分)
(3)具体的对策和建议:
①关于人才招募,建议采用内部招募和外部招募相结合的方式。该公司作为一家大型的家用电器公司,企业发展需要大量的人才,仅仅采用内部招募方式很难完全满足企业发展对人才的需求。因此,建议当企业出现岗位空缺时,可以先考虑在企业内部进行招募,若找不到合适的人才,再考虑采用外部招募,尽可能将外部招募和内部招募结合起来,最大限度地满足企业发展对人才的需求。(4分)
②关于一些管理和技术人才流失,建议:首先建立科学的人才选拔机制。在甄选阶段,应根据不同岗位的任职要求,选用科学的人才选拔方法,如:笔试、面试、心理测评等。同时,全面考虑候选人的综合素质、测评成绩和企业文化,作出合理的录用决策,提高录用人员的稳定性。其次,构建良好的用人机制和激励机制。在企业内部构建“能者上、平者让、庸者下”的公平竞争的用人机制,以及按劳取酬、按贡献取酬的薪酬激励机制,激发员工工作的积极性和主动性,留住优秀人才,降低人才的流失率。(4分)
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