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[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,对于特殊、重大投诉,由于客户原因导致回访不成功的,国网客服中心回访工作应满足: 不少于( ) 天, 每天不少于( )次,每次回访时间间隔不小于( )小时。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 1,国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范)
A.5;2;2
B.3;3;2
C.5;3;1
D.5;3;2

参考答案:D

热门试题:

第1题:[多选题]恆9
下列属于过失犯罪的是
A.危险驾驶罪
B.交通肇事罪
C.失火罪
D.过失致人死亡罪
参考答案:BCD


第2题: [单项选择]对诊断甲状腺癌有意义的是()。
A. 弥漫性甲状腺肿大伴有血管杂音
B. 弥漫性甲状腺肿大伴有触痛
C. 甲状腺肿大、质硬,表面光滑
D. 放射性核素扫描为热结节
E. 放射性核素扫描为冷结节
参考答案:E

第3题: [单项选择]
( )是施工阶段质量控制的重点。
A. 技术交底
B. 测量控制
C. 计量控制
D. 工序施工质量控制
参考答案:D
答案解析:施工过程是由一系列相互联系与制约的工序构成,工序是人、材料、机械设备、施工方法和环境因素对工程质量综合起作用的过程,所以对施工过程的质量控制,必须以工序质量控制为基础和核心。因此,工序的质量控制是施工

第4题:
[判断题]桥梁主体结构钢筋骨架的制作普遍采用点焊加工的方法。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[多选题]理货单证是反映船舶载运货物在港口交接当时的数量和状态的实际情况的原始记录,因此,它具有( )的性质。
A.凭证
B.法律
C.证明
D.证据
参考答案:AD


第6题: [单项选择]
患者,男,60岁。患动脉粥样硬化症10余年,现出现跛行,左下肢第一足趾变黑、变干、疼痛。此足趾病变可能是
A. 出血性梗死
B. 干性坏疽
C. 液化性坏死
D. 黑色素瘤
E. 湿性坏疽
参考答案:B
答案解析:[考点评析]
1.脱疽是发于四肢末端,严重时指(趾)节坏疽脱落的一种慢性周围血管疾病。
2.脱疽的临床表现:一期(缺血期):患肢末端有发凉、怕冷、疼痛、麻木、间歇跛行。皮肤干燥、苍

第7题: [单项选择]
能与硝酸银反应生成,生成黑色沉淀的是()
A. 氟康唑
B. 利福平
C. 环丙沙星
D. 异烟肼
E. 诺氟沙星
参考答案:D
答案解析:异烟肼的肼基具有很强的还原性,可被很多弱金属离子氧化,如可被AgNO氧化为异烟肼铵,同时生成氮气和黑色金属沉淀。

第8题:
[判断题]《行车组织规则》是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的各部门都必须根据《行车组织规则》的要求组织本部门工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《运营时刻表》

第9题: [填空题]
智慧革命以()为核心
参考答案:互联网

第10题: [填空题]
苍耳子、蓖麻子毒性成分主要为毒蛋白。信石、()成分主要为重金属砷。
参考答案:雄黄毒性

第11题: [单项选择]
当打开一个数据库时,其中的数据库表的状态是()。
A. 全部打开
B. 全没打开
C. 最后一个表打开
D. 第一个表打开
参考答案:B

第12题: [单项选择]
柔性体约束的约束反力,其作用线沿柔索的中心线()。
A. 其指向在标示时可以先任意假设
B. 其指向在标示时有的情况可任意假设
C. 其指向必定是背离被约束物体
D. 其指向也可能是指向被约束物体
参考答案:C

第13题:
[单选题]生产经营单位主要负责人应当()至少组织检查1次风险管控措施和管控方案的落实情况。
A.每月
B.每季度
C.每年
D.每半年
参考答案:B


第14题:
[简答题]哪些车辆禁止编入旅客列车?
参考答案:1.货车;2.超过定期检修期限的客车车辆(经车辆部门鉴定的回送客车除外); 3.曾经发生冲突、脱轨、火灾、爆炸或曾编入发生特别重大、重大、较大事故列车内,以及在自然灾害中损坏,未经检查确认可以运行的。


第15题:
[简答题]问题同上
参考答案:C. 在高压回路上测量时,可以用导线从钳型电流表另接表计测量


第16题:
[单选题]动车组解编操作时,主控动车组转换为调车模式后,必须一次移动( )m以上方可停车。
A.5
B.10
C.15
D.20
E.22
参考答案:A


第17题:
[判断题]对于任何人犯罪,不论其民族、种族、性别、宗教信仰如何,在适用刑法上一律平等,任何人都不得有超越法律的特权。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]铁路网络和信息安全事件分为四级:
A.特别重大铁路网络和信息安全事件
B.重大铁路网络和信息安全事件
C.较大铁路网络和信息安全事件
D.一般铁路网络和信息安全事件
参考答案:ABCD


第19题:
[单选题]1.18 地市支队车辆管理所每周实地检查的网点数量要不少于辖区内业务网点总数的____。
A.5%
B.10%
C.20%
D.30%
参考答案:A


第20题: [多项选择]
航空活塞式发动机最大压缩比的限制值取决于下面的几个因素().
A. 所用汽油的抗爆性能
B. 发动机的最大转速
C. 进气压力
D. 发动机的机械效率
参考答案:A, B, C

第21题:
[单选题]涉及营业线施工时,须按铁路总公司规定程序审批,且必须保证( ),减少对运输的影响。
A.行车安全
B.线路安全
C.设备安全
D.线路稳定
参考答案:A


第22题:
[判断题]屏蔽服试验一般选用额定频率100Hz的正弦波电压发生器。
A.正确
B.错误
参考答案:B
屏蔽服试验一般选用额定频率50Hz的正弦波电压发生器

第23题: [填空题]
国标规定,三角带有()七种类型。
参考答案:Y Z A B C D E

第24题:
[单选题]值班调度员发布操作许可后,现场仍需拟定详细操作步骤,其正确性由()负责。
A.现场
B.调度
C.监控
参考答案:A


第25题: [单项选择]
中心静脉压与补液关系提示容量血管过度收缩的是()。
A. 中心静脉压低,血压低
B. 中心静脉压低,血压正常
C. 中心静脉压高,血压低
D. 中心静脉压高,血压正常
E. 中心静脉压正常,血压低
参考答案:D

第26题:
[多选题]加氢反应器在操作中:要求开工时先升温后升压,是考虑CrMo材料的( ),防止反应器脆性破坏;要求停工时先降压后降温,是为了充分析氢,防止( )导致反应器脆性破坏。
A.连多硫酸应力腐蚀
B.回火脆化
C.475℃脆
D.氢脆
参考答案:BD


第27题: [单项选择]
通过 ______ 调用虚函数时,采用动态束定
A. 对象指针
B. 对象名
C. 成员名限定
D. 派生类名
参考答案:A

第28题:
[多选题]强化用印材料尽职审查。用印发起部门对用印材料真实性、合规性负责。公章保管人发现下列情况,应拒绝用印:
A.空白介绍信、保函、合同、汇票、公文用纸、各类证件证书等空白件;超越用印业务范围
B.未经有权签字人审签;超越签字人权限
C.用印相关人员不符合不相容岗位规定;用印审批单与所附内容不一致
D.授权签名用印未附授权书或授权证明;法律性文件用印无法律合规审查表;其他不符合规定情况
参考答案:ABCD
《山东省农村商业银行公章管理暂行办法》

第29题:
[多选题]上市公司出现以下()等情形,证券交易所对其股票交易实行其他特别处理。
A.最近个会计年度的审计结果显示其股东权益为负
B.最近个会计年度的财务会计报告被注册会计师出具无法表示意见或否定意见的审计报告
C.公司主要银行账户被冻结
D.公司董事会无法正常召开会议并形成董事会决议
参考答案:ABCD
上市公司出现以下情形之一的,证券交易所对其股票交易实行其他特别处理:①最近个会计年度的审计结果显示其股东权益为负;②最近一个会计年度的财务会计报告被注册会计师出具无法表示意见或否定意见的审计报告;③申请撤销退市风险警示并获准,但其最近以个会计年度的审计结果显示主营业务未正常运营,或扣除非经常性损益后的净利润为负值;④公司生产经营活动受到严重影响且预计在3个月以内不能恢复正常;⑤公司主要银行账号被冻结;⑥公司董事会无法正常召开会议并形成董事会决议;⑦公司向控股股东或其关联方提供资金或违反规定程宇对外提供担保且情形严重的;⑧中国证监会或证券交易所认定的其他情形。

第30题:
[单选题]对于高强钢的多层焊,层间温度应( )预热温度,否则,同样会产生裂纹。
A.不低于
B.不高于
C.等于
D.略低于
参考答案:A


第31题: [单项选择]
数据库系统的日志文件用于记录下述哪类内容
A. 程序运行过程
B. 数据查询操作
C. 程序执行结果
D. 数据更新操作
参考答案:D
答案解析:[解析] 日志是日志记录的序列,它记录了数据库中所有的更新活动,日志的主要内容包括以下几种:
1)事物开始日志记录;
2)更新日志记录;
3)事物提吏日志记录;


第32题:
[单选题]组织综合检查,应当区分不同类型、不同任务单位,深入()、危险点位、要害部位进行。
A.重点单位
B.辖区单位
C.微型单位
D.中心单位
参考答案:A


第33题:
[多选题]施工方案由施工单位负责制定,经相关( )会签后,上报集团公司设备主管业务部门审核批准(其中建设项目施工方案事先应报项目管理机构预审)。
A.A、设备管理单位
B.B、行车组织单位
C.C、工务部门
D.D、电务段
参考答案:AB


第34题:
[单选题]( )是企业内部编制施工作业计划,是工程项目实行限额领料的依据。是企业项目核算的基础。
A.施工定额
B.企业定额
C.施工图预算
D.施工预算
参考答案:D
施工预算是企业内部编制施工作业计划,是工程项目实行限额领料的依据。是企业项目核算的基础。

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