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[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:符合下列( )条件,投诉工单接收单位应将工单回退至派发单位,重新派发。
A.非本单位供电区域内的
B.同一客户、同一诉求在业务办理时限内,国网客服中心再次派发的投诉工单
C.有重要服务事项报备且在有效期内的
D.有前期同一诉求最终答复的

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[判断题]《高速铁路无砟轨道线路维修规则》规定,平面曲线和竖曲线地段可以设置调节器。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[简答题]<--NRC-->及接车进路色灯信号机,均应设引导信号。
参考答案:进站
《技规》第一篇

第3题:
[简答题]如何进行凝汽器半边查漏
参考答案:(1)与值长联系将机组负荷减至额定负荷70%左右(凝结水硬度过大时,负荷还需适当降低,并投入二组抽汽系统)。(2)适当提高轴封供汽压力。(3)将不查漏的一侧凝汽器循环水进水门适当开大。(4)关闭查漏一侧的凝汽器至抽气器空气门。(5)关闭查漏一侧的凝汽器循环水进水门及连通门,调整循环水空气门,循门关闭后必须将切换手柄放至手动位置。(6)检查机组运行正常后,开启停用一侧凝汽器放水门。(7)凝汽器真空不得低于85kPa,排汽温度不应超过70℃。(8)开启停用一侧凝汽器人孔门,进入查漏。(9)查漏完毕后,由班长检查确无人,无工具遗留时,关闭凝汽器人孔门及放水门。(10)开启停用一侧凝汽器循环水进水门,调整循环水空气门、循环水连通门,将另侧循环水进水门调正。(11)将停用一侧凝汽器至抽汽器空气门开启。(12)用同样方法对另侧凝汽器查漏。(13)在查漏过程中,凝汽器真空值应不小于87KPa,且趋势稳定,否则应停止凝汽器半边清洗工作,尽快恢复清洗侧凝汽器运行。


第4题: [填空题]
英译中(Translate):diffusion()
参考答案:扩散

第5题:
[多选题]为防止储油罐瘪罐、胀罐事故的发生,( )要定期检查和清洗,输油量要保持在储油罐设计允许范围内,不准随意加大储油罐进出油流量.
A.呼吸阀
B.安全阀
C.阻火器
D.灭火器
参考答案:ABC


第6题:
[判断题] 会计科目的基本结构包括账户、增减金额、余额等。
A.正确
B.错误
参考答案:B
会计科目仅仅是账户的名称,不存在结构,而账户则有一定的格式和结构。

第7题:
[判断题]RL串联的正弦交流电路中,I总=IL+IR。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [单项选择]
磁带管理系统中的一项控制特征是其具备以下()能力。
A. 限制接触生产库
B. 禁止非授权的数据察看
C. 使作业无法绕过标签处理
D. 控制接触有特行权的工具程序
参考答案:C

第9题: [单项选择]
滑浊系统清洗时应()等,以保证清洗效果。 1堵住管口, 2震动或敲击管系, 3清洁油柜和管端, 4选用合适的油温和流速, 5选用标准的润滑油。
A. 1+2+5
B. 1+2+3+4
C. 1+2+4+5
D. 1+4+5
参考答案:B

第10题:
[单选题]高层建筑中发生火灾时,要尽快逃离火场,我们应该 ( ) .
A.乘坐电梯逃生
B.沿着敞开楼梯逃生
C.跳楼逃生
D.从疏散楼梯逃生
参考答案:D


第11题: [单项选择]
He was born ______ July 23,1971.
参考答案:B
答案解析:[分析] in意为“在……之内”;on意为“在……时候”,后面跟具体的时间;at在表示时间时后面接具体的时刻。

第12题: [多项选择]
可出现血清铁升高的疾病有()
A. 铁粒幼细胞性贫血
B. 慢性病性贫血
C. 海洋性贫血
D. 缺铁性贫血
E. 再生障碍性贫血
参考答案:A, C, E

第13题:
[单选题]生产药品所需的原料、辅料,必须符合
A.工业要求
B.药用要求
C.医用要求
D.食品要求
参考答案:B
生产药品所需的原料、辅料,必须符合药用要求。故选B。

第14题:
[判断题] (判断题) 根据《胜利油田危险化学品安全管理办法》油气销售中心承担着零销原油、零散天然气、液化天然气、压缩天然气等产品承运单位、车辆、人员证件资质的监督检查。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[多选题]公安机关在接到现场处置过程中造成人员伤亡的报告后,应当()。(1.0分)
A.根据需要准备新闻口径
B.做好舆论宣传工作
C.做好舆论引导工作
D.待事实真相查明后再行公开
参考答案:ABC


第16题:
[单选题] ()初始化操作后,将不能对上月收费数据进行操作。 ( )
A.抄表数据
B.收费
C.数据库
D.统计数据
参考答案:A


第17题: [填空题]
甘草原植物为()。
参考答案:胀果甘草、光果甘草

第18题:
[判断题]辛亥革命是资产阶级政党领导的,以民族主义为指导,用革命暴力的手段,推翻封建专制统治,建立资产阶级民主共和制度的革命。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [简答题]
简述中国移动通信标识的含义
参考答案:一组回旋的线条组成了一个平面造型为六面体的网络结构,象征着移动通信的蜂窝网络,线条纵横交错,首尾相连,其中包含了CHINAMOBILE的缩写“C”和“M”两个字母,寓意中国移动通信四通八达,无处不在,两组线条犹如握在一起的两只手,象征着中国移动通信通过自己的服务,拉近了人与人之间的距离,这个标识放在圆形(地球)中,取其意为中国移动网络“全球通”。

第20题:
[填空题]《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第27条规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有()。
参考答案:灭火器


第21题:
[判断题] 要想改变三相异步电动机的旋转方向,只要改变进入定子绕组三相电流的相序即可。(1分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]若已定义.int a[9], *p=a;并在以后的语句中未改变p的值,不能表示a[1]地址的表达式为( ).
A.p+1
B.a+1
C.a++
D.++p
参考答案:C


第23题:
[多选题] 下列情形中,可以依法使用武器的有()
A. 谢某正用菜刀砍倪某
B. 陆某持刀抢劫一路人
C. 倪某潜入一居民家行窃,被户主发现后,持刀将户主捅死后逃跑
D. 倪某纠集5人与陆某等6人发生群殴,在双方拳脚互殴中,造成多人表皮出血,110民警到场后口头制止不了
参考答案:ABC


第24题: [单项选择]
下列不属于银行业金融机构固定资产应同时具有的特征的是()
A. 为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有的
B. 使用年限在1年以上的
C. 使用年限在3年以上的
D. 单位价值较高
参考答案:C

第25题:
[单选题] 根据《深圳证券交易所创业板股票上市规则》,深交所创业板上市公司股票交易被实施退市风险警示的,在股票简称前冠以( )。
A. “*ST”字样
B. “ST”字样
C. “退风险”字样
D. “退”字样
参考答案:A


第26题:
[判断题]损坏、擅自拆除、停用火灾自动报警、自动灭火、消火栓、防烟排烟以及应急广播和应急照明系统组件,导致系统局部无法正常使用的,属于严重违法。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]开启安全防护门,如当班管库员出现特殊情况无法到达现场时,应报请()同意后方可开启。
A.A.发行库主任
B.B.发行库副主任
C.C.货币金银部门主要负责人
D.D.货币金银部门分管负责人
参考答案:B


第28题:
[判断题]起重设备的操作人员和指挥人员应经专业技术培训,并经有关安全规程考试合格、取得合格证后方可独立上岗作业,其合格证种类应与所操作(指挥)的起重机类型相符合
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]pH 玻璃电极在使用前应( )
A.在水中浸泡24 小时以上
B.在酒精中浸泡24 小时以上
C.在氢氧化钠溶液中浸泡24 小时以上
D.不必浸泡
参考答案:A


第30题:
[判断题]社团贷款的风险分类档次由成员社自主确定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[简答题]在电气设备上工作,保证安全的技术措施有哪些?
参考答案:a)停电。b)验电。c)接地。d)悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)。


第32题: [单项选择]
以下选项中,不存储在CMOS芯片中的是()。
A. 内存的容量
B. CPU的类型
C. 操作系统版本
D. 硬盘的类型和基本参数
参考答案:C

第33题: [单项选择]
患者,男性,25岁。左上后牙肿痛一周,口服消炎药治疗无效。检查:左上7颊侧牙周脓肿形成,叩(+),冷(+),牙周袋6mm,应急处理应是()
A. 局麻下开髓
B. 龈上洁治
C. 龈下刮治
D. 脓肿切开引流
E. 药物治疗
参考答案:D

第34题: [填空题]
屋面与突出屋面结构的交接处是防水的薄弱环节,一定要有可行的防水措施。油毡瓦应铺贴在立面上,其高度不应小于()mm。
参考答案:250

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