第17题: [多项选择]中国银行理财客户经理的岗位职责包括( )。 A. 根据客户需要,及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等,在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作 B. 遇到疑难的专业问题,积极与理财产品经理合作,共同向理财客户提供服务 C. 负责理财客户经理队伍新人员的培训工作 D. 收集同业信息,研究客户现实情况和未来发展,发掘他们的潜在需求,及时反馈至产品管理部门 E. 通过送现金的方式与客户建立业务联系 参考答案:B,D
第25题: [单项选择]计算机软件系统由( )两部分组成。 A. 网络软件和应用软件 B. 操作系统和网络系统 C. 系统软件和应用软件 D. 服务器端系统软件和客户端应用软件 参考答案:C 答案解析:[解析] 计算机软件系统通常分为系统软件和应用软件,系统软件如Windows DOS,应用软件如Word、WPS。