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[多选题]我行常见投诉受理渠道有:()
A.外部单位转办
B.网点现场受理
C.客户意见簿
D.新闻媒体和客户服务热线。

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [单项选择]以下()不是我国人保远洋船舶保险条款一切险的承保范围。
A. 碰撞责任
B. 船舶全损
C. 共同海损
D. 人身伤亡
参考答案:D

第2题:
[判断题]在一般钢材中,只有高温时存在奥氏体。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]全网 CPC 卡管理采取( )等多级管理模式,各级卡管理机构应配备相应的管理人员,负责CPC 卡相关管理工作。
A.部联网中心
B.省中心
C.收费公路经营管理单位
D.收费站
参考答案:ABCD


第4题:
[多选题]以泰勒为代表的泰勒制所阐明的各种原理包括(  )。
A.挑选使用一流工人承担岗位工作
B.通过系统训练使工人掌握标准化操作方法
C.实现工具、设备和材料及作业环境的标准化
D.为以后的心理学的建立创造了条件
E.为以后的工业心理学、劳动心理学等科学的建立创造了条件
参考答案:ABCE
以泰勒为代表的科学管理理论和管理制度,即泰勒制所阐明的各种原理,如挑选使用一流工人承担岗位工作,通过系统训练使工人掌握标准化操作方法,实现工具、设备和材料以及作业环境的标准化,为以后的工业心理学、劳动心理学等学科的建立创造了条件。此外,泰勒所提出的构建激励性工资报酬制度,实行职能制或直线职能制,坚持例外原则,进行有效的监督控制,在劳资双方建立融洽的协作关系等方面的论述,也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。

第5题:
[判断题]各生产场所应有逃生路线的标示。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
埃里克森心理社会发育理论的完善对沮丧阶段的年龄应是()
A. 20~40岁
B. 40~60岁
C. 青春期
D. 成年期
E. 老年期
参考答案:E

第7题:
[判断题]单位体积天然气的质量称之为天然气的密度。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[多选题]火场侦察中遇到( )时,应设中间保护点,中间保护点不宜过多,每个保护点不应少于2人。
A.空间大
B.线路长
C.转弯多
D.厂室多
参考答案:BC


第9题:[判断题]
电子商业汇票提示付款可以选择线上清算方式或线下清算方式,若选择线上清算方式,则承兑人签收时大额支付系统必须为日间状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A

提示付款可以选择线上清算方式或线下清算方式,若选择线上清算方式,则承兑人签收时大额支付系统必须为日间状态。

第10题:
[多选题]异常血红蛋白病( )
A.镰形细胞贫血
B.HbH 病
C.HbM 病
D.Barts 胎儿水肿症
E.不稳定 Hb 病
参考答案:ACE


第11题:
[多选题]依据《导游管理办法》,导游“经常执业地区”是指( )。
A.3 个月内累计执业达到 60 日的省级行政区域
B.6 个月内累计执业达到 90 日的省级行政区域
C.导游连续执业的市级行政区域
D.导游连续执业的省级行政区域
E.3 个月内累计执业达到 30 日的省级行政区域
参考答案:DE


第12题: [单项选择]
联合国大会第六十八届会议决定宣布()为世界野生动植物日,提高人们对世界野生动植物的认识。
A. 3月3日
B. 3月4日
C. 3月5日
参考答案:A

第13题:
[判断题]点火时间过迟或混合气过稀不会造成水温过高。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [单项选择]
用于抗原或抗体的定性、组成和两种抗原相关性分析()
A. 间接凝集试验
B. 双向免疫扩散
C. 免疫电泳
D. 对流免疫电泳试验
E. 免疫比浊
参考答案:B

第15题:
[单选题] 对行政复议决定不服的,可以向国务院申请裁决,( )依法作出最终裁决。
A.、国务院
B.、人民法院
C.、人民检察院
D.、消防救援机构
参考答案:A


第16题:
[多选题]每项属于( )作业需设立1 名施工负责人
A.A类
B.B类
C.C1类
D.C2类
参考答案:ABC
每项属于A类 、B类、C1类作业需设立1 名施工负责人。

第17题:
[单选题]长期食用加工过精的米或面,可使人下肢无力、腹胀、纳差等现象,这是因为下列哪种维生素摄不足所致( )
A.维生素A
B.维生素B6.
C.维生素B1.
D.维生素B2.
参考答案:C


第18题:
[单选题]依据《安全生产法》的规定,生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到“三同时”,即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程( )。
A.同时勘察、同时设计、同时施工
B.同时审批、同时设计、同时施工
C.同时设计、同时施工、同时投入生产和使用
参考答案:C


第19题:
[判断题]列车施行常用制动时,单阀缓解机车制动,每次不得超过10kPa。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]发酵场地的微生物种类和数量都居中,其突出的是( )数量最多。
A. 霉菌
B. 细菌
C. 酵母菌
D. 放线菌
参考答案:C


第21题:
[判断题]如果发现有粉坐,必须立即戴防粉尘面具,面具中的过滤器不用定期更换。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]车站值班员(列车调度员)接到弓网故障的报告后,应立即扣停后续列车,不在向该区间放行列车,并向邻线尚未经过该地点的首列列车司机发布口头限速( )km/h注意运行。
A.45
B.60
C.80
D.100
参考答案:C


第23题:
[单选题]()是一种以客户需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在市场营销中的体现。
A.市场营销观念
B.推销观念
C. 社会营销观念
D.产品观念
参考答案:A


第24题:
[单选题]被保护设备的参数发生变化后,应( )所选用的高压熔断器。
A.重新核对
B.重新实验
C.重新计算
D.立即更换
参考答案:A


第25题:
[单选题]特种设备作业人员应当按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格,取得国家统一格式的( ),方可从事相应的作业或管理。
A.特种作业人员证书
B.操作证
C.IC卡
D.资格证
参考答案:A


第26题:
[判断题]一个工作负责人不能同时持有多张工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]生产经营单位应当制定本单位生产安全事故应急救援预案,与所在地县级以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相衔接,并定期组织演练。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]客运服务人员要坚守职业道德准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和自身安全。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
设计方案竞赛的主要目的是()。
A. 选定设计单位
B. 获得理想的设计方案
C. 降低设计费用
D. 保证工程设计质量
参考答案:B
答案解析:本题考查的是设计进度控制分阶段目标。设计方案竞赛的主要目的是获得理想的设计方案。

第30题:
[单选题]剧毒化学品使用场所应配备一定数量的( ),以备应急使用。
A.消防器材
B.喷淋系统
C.空气呼吸器
D.解毒药品
参考答案:D


第31题:
[多选题] 窃电是指以非法占用电能,不交或者少交电费为目的,采用非法手段( )用电的行为。
A. 正常计量
B. 不计量
C. 少计量
D. 多计量
参考答案:BC
窃电定义、窃电行为的定义

第32题:
[单选题] 新建工程竣工后,应按规定进行验收,并进行安全评估。( ) (1分)
A.错
B.对
参考答案:B


第33题: [判断题]
根据《期货公司风险监管指标管理试行办法》,“重大业务”是指可能导致期货公司净资本等风险监管指标发生20%以上变化的业务。 ( )
参考答案:错

第34题:
[判断题]根据风机运行电流分析运行情况,如有电流超过额定电流或偏小的需要查明原因为季保养的项目
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[多选题]多选题电力线路是指在系统两点间用于( )的导线、绝缘材料和附件组成的设施。"
A.输电
B.变电
C.配电
D.发电"
参考答案:AC


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