第1题:
[判断题]任何单位和个人不宜侵占、毁损、拆除或者擅自移动地震监测设施。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题: [填空题]
临工小型挖掘机主泵为斜盘式轴向柱塞泵，通过改变（）角度改变排量。参考答案:斜盘
第3题:
[简答题]请对以下举报业务进行分析。
【事件过程】客户反映5月7日14时左右致电95598反映小区电工张某存在帮助其他客户擅自接线用电，请尽快核实处理。5月7日16时左右客户再次致电95598反映供电所调查人员将带有客户信息的内部工单转发给被举报人，泄露客户信息，因此被举报人联系客户并且扬言要报复客户，客服专员关联前期举报工单下派催办。请结合案例分析，供电企业工作人员有哪些违规之处？暴露了什么问题？并提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
（1）供电所调查人员存在以下违规之处：违反了《国家电网有限公司员工服务行为“十个不准”（修订版）》第五条：不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.3规定：遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不擅自变更客户用电信息，不对外泄露客户个人信息及商业秘密；
（2）95598客服专员存在以下违规之处：违反了《国家电网有限公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》规定：用电检查人员（含电话服务）饮酒及酒后上岗，不执行首问负责制、泄露客户信息、投诉工单未在24小时内联系客户的，应派发“投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务行为”工单。
【暴露问题】
（1）用电管理、用电宣传不到位，造成现场窃电行为发生；
（2）国网客服专员对相关规定掌握不到位，没有按照业务规则正确派单；
（3）调查处理不规范，造成客户信息泄露。
【措施建议】
（1）加强业务培训，提高工作人员工作规范性和严谨性，避免类似的事情再次发生；
（2）加强用电管理，提高客户依法用电、安全用电意识；
（3）加强台区负荷监测，利用技术手段严厉打击窃电、违约用电行为；
（4）按相关规定对上述窃电行为进行处理，核查是否存在里勾外联行为。
第4题:
[判断题]高处临边、洞口的防护栏和防护盖板可以随意的挪动。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]
股骨颈内收型骨折是指Pauwels角A. ＞50°
B. ＜50°
C. ＜40°
D. ＜30°
E. =30°
参考答案:A
第6题: [单项选择]
欧盟统一货币“欧元”始于（）。A. 1998年
B. 1999年
C. 2001年
D. 2002年
参考答案:B
第7题:
[单选题]现场使用的安全工器具应（）并符合有关要求。A.规范
B.合格
C.齐备
D.可靠
参考答案:B
第8题: [判断题]
公安机关在刑事诉讼活动中，为了保证准确有效地执行法律，必须坚持同人民检察院、人民法院分工负责，互相配合，但不必坚持互相制约。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 公安机关在刑事诉讼活动中，为了保证准确有效的执行法律，必须坚持同人民检察院、人民法院分工负责，互相配合，互相制约的原则。
第9题:
[判断题]《安全生产事故隐患排查治理管理办法》规定:安全生产事故隐患,是指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定,或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的人的不安全行为、物的危险状态和管理上的缺陷)。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[单选题]一张信息工作任务单中，（）与工作负责人不得互相兼任。A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作班成员
D.工作监护人
参考答案:A
第11题: [多项选择]
关于药物制成混悬剂的条件的正确表述有（）A. 难溶性药物需制成液体制剂供临床应用时
B. 药物的剂量超过溶解度而不能以溶液剂形式应用时
C. 两种溶液混合时药物的溶解度降低而析出固体药物时
D. 毒剧药或剂量小的药物不应制成混悬剂使用
E. 需要产生缓释作用时
参考答案:A, B, C, D, E
第12题:
[单选题]智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐中宽带产品的标准上行速率分别多少？A.10Mbps
B.30Mbps
C.50Mbps
D.100Mbps
参考答案:B
第13题: [单项选择]
-- How much sugar is leftA. None
B. Nothing
C. Not many
D. Few
参考答案:A
答案解析:Sugar是不可数名词，排除选项C和D。Nothing意为什么都不是。选项A是正确的。 [句子大意]还剩多少糖一点都没了。
第14题: [单项选择]
急诊超声心动图检查的适应证不包括（）A. 急性血流动力学不稳定
B. 乏氏窦瘤破裂
C. 主动脉夹层
D. 脑血管意外
E. 高危或极高危肺栓塞
参考答案:D
第15题: [单项选择]
为保证燃烧炉的正常使用，必须为燃烧炉安装（）。A. 压力表
B. 温度表
C. 水分仪
D. 流量计
参考答案:D
第16题:
[单选题]在君王治理国家策略上，西汉哲学家董仲舒强调要【 】。A.以德治国
B.以法治国
C.以孝治国
D.以仁治国
参考答案:A
第17题:
[填空题]由于列车起动时的阻力较大,特别是重载、长大货物列车在起动时,若列车中大部分车辆的车钩是处于（ ）状态的,可能使列车起动困难。P114T484
参考答案:伸张
第18题:
[多选题]根据需求响应资源的应用场景，用电负荷可以分为（）。A.调峰负荷
B.调频负荷
C.新兴负荷
D.新能源消纳负荷
参考答案:ABD
/
第19题:
[判断题]83建立监测系统应遵循固定井监测与非固定井的抽样监测相结合、常规监测与特殊动态监测相结合的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [判断题]
16世纪安特卫普的证券交易所就进行了股票交易。参考答案:错
第21题:
[简答题]“山围故国周遭在，潮打空城寂寞回”是刘禹锡哪首诗中的句诗句参考答案:石头城
第22题:
[多选题]属于状态参数的有(____)。A.温度
B.压力
C.熵
D.焓
参考答案:ABCD
参考教材及相关资料
第23题: [填空题]
钨极氩弧焊焊接的板材厚度范围，从生产率考虑以（）以下，管材以ф60mm×5mm以下为宜。参考答案:3mm
第24题:
[多选题]射流变换的操作要求( )（ 一般 ）A.参训消防员必须穿着灭火防护服，佩戴相关个人防护装备。
B.右手握住水枪，左手握住多功能水枪旋转开关
C.旋转开关必须旋转到位，射流形状清楚直观。
D.射水姿势正确，能够根据要求变换射流。
参考答案:ACD
第25题:
[单选题]根据马斯洛的需要层次理论，获得友好和睦的同事关系的需要属于（ ）。A.生理需要
B.安全需要
C.归属和爱的需要
D.尊重的需要
参考答案:C
【知识点】 马斯洛的需要层次理论；
马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的，他将人的需要由低到高分为五种类型：①生理需要，指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要；②安全需要，主要针对身体安全（例如脱离危险的工作环境）和经济安全（例如不解雇的承诺，或是舒适的退休计划）的需要，以避免身心受到伤害；③归属和爱的需要，包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，例如获得友好和睦的同事关系；④尊重的需要，包括内在的尊重，如自尊心、自主权、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、认同、受重视等需要；⑤自我实现的需要，包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
第26题: [单项选择]
进行正常使用极限状态设计时，下列表达式正确的是（）。A. ToS≤R
B. S≤C、
C. YoR≥S
D. D、S≥
参考答案:B
第27题: [简答题]
天乌散功效与作用参考答案:风痫。
答案解析:天乌散
【来源】《幼幼新书》卷十一引《灵苑方》。
【异名】狐肝散(《幼幼新书》卷十一引《灵苑方》)。
【组成】腊月乌鸦1只(用肉、骨)腊月野狐肝1具(二味入瓶固烧)麝香天麻犀角各15
第28题:
[判断题] 小浮沉实验是对粒度小于0.5mm的煤炭进行的浮沉实验。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [判断题]
为确保敷设光（电）缆和线路维护人员及设备的安全，通信管道路由和电力管道路由应规划在道路横断面的不同位置，各自应有明显标志。
参考答案:对
第30题:
[单选题]为预防糖尿病足,下列护理措施中正确的是( )A.每天热水烫脚,促进血液循环
B.每天检查-次足部
C.修剪趾甲宜短,利于清洁
D. 足部发凉时,及时使用热才水袋保暖
E.袜子破洞后及时缝补,避免足都外伤
参考答案:B
第31题:
[单选题]电气设备和电动工器具应用橡胶电缆，外壳必须( )。A.接地
B.接零
C.绝缘
D.保护。
参考答案:A
第32题:
[单选题]用来确定水泵安装高程的性能参数是（ ）。A.流量
B.扬程
C.允许吸上真空高度
D.效率
参考答案:C
允许吸上真空高度或必需汽蚀余量，是表征叶片泵汽蚀性能的参数，用来确定泵的安装高程，单位为m。
第33题:
[单选题]巡视工作应由（）的人员担任。A.工作负责人
B.工作许可人
C.值班负责人
D.有配电工作经验
参考答案:D
第34题: [简答题]
什么是多媒体呼叫中心？参考答案:由于早期呼叫中心主要是基于CTI技术，其主要是语音与数据集成，所以引入视频部分早就为人们所渴望。CTI的未来发展必然是语音数据及视频信号的集成。由于人类接收信息的70%来自视频，因此，呼叫中心引入视频技术，即采取多媒体技术，将使呼叫中心在功能上有一个飞跃。要实现交互式视频通讯，对客户端也提出了较高要求，所以它仍属于未来的呼叫中心。
第35题:
[单选题]试验装置的电源开关，应使用（），并在刀刃或刀座上加绝缘罩，以防误合。A.单极刀闸
B.双极刀闸
C.有过载保护的开关
D.电动开关
参考答案:B
