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[多选题] 中国石油CRM系统可实现的功能有()。
A.梳理相关流程实现客户管理
B.利用数据分析实现客户洞察
C.提供差异化服务改善客户体验
D.建立客户档案

参考答案:ABC

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第1题: [判断题]皮肤被酸、碱灼伤时,立即用大量水冲洗;若为酸液灼伤,要用饱和NaHCO3溶液洗,若为碱液灼伤,则用l%HAc洗,最后用水冲洗。
参考答案:对

第2题:[判断题]在电缆通道内敷设电缆需经运行部门许可。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
完善基本经济制度的内在要求,构建现代企业制度的重要基础是
A. 建立现代产权制度
B. 完善企业法人制度
C. 采取科学管理方法
D. 建立有效股份制度
参考答案:A
答案解析:[解析] 《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》指出,加强党的执政能力建设,必须以建设高素质干部队伍为关键。

第4题:
[多选题] 社会文明( )
A.指文化发展程度,人类创造的一切文化
B.标志人类社会进步的程度和开化的状态
C.指文化中进步、积极、合理成分的总和
D.指人类社会的精神文化发展状态
E.包括物质文明、政治文明和精神文明
参考答案:BCE


第5题:
[判断题]可燃气体的火灾危险性分类依据为,当可燃气体与空气混合物的爆炸下限小于等 于 10%( 体积) 为甲类。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[判断题]在同杆塔多回路部分线路停电作业装设接地线时,不用采取防止接地线摆动的措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[多选题]对民用建筑实施防火检查时,检查人员应注意查看特殊功能场所不应设置在地下或半地下,且不应设置在四层及四层以上的用房有( )。
A.托儿所、幼儿园的儿童用房
B.医院的住院部分
C.疗养院的住院部分
D.儿童游乐厅等儿童活动场所
E.老年人活动场所
参考答案:AD


第8题:
[判断题]2.103 注册登记时,对客车、货车(三轮汽车除外)、专项作业车(五轴及五轴以上专项作业车除外)、乘用车及总质量大于3500kg的挂车,查验防抱制动装置。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
有关高频电磁场与微波作用的一般规律,以下哪项叙述是错误的
A. 波长愈短,生物作用愈大
B. 穿透能力取决于频率
C. 只有被组织吸收的电磁波才能发生生物效应
D. 对机体的作用主要为器质性改变
E. 是电磁辐射的一部分
参考答案:D
答案解析:[解析] 高频电磁场与微波作用既可导致类神经症等功能性改变,也可发生器质性改变。

第10题:
[判断题] 在狭窄、陡坡、急弯、松软路面等复杂路况行驶时,应注意观察,控制车速,谨慎驾驶,必须下车指挥引导,或组织乘车人员下车徒步通过。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [单项选择]
主动脉瓣钙化僵硬,则心脏听诊可见()
A. 第二心音主动脉瓣成分减弱或消失
B. 第一心音主动脉瓣成分减弱或消失
C. 第四心音主动脉瓣成分减弱或消失
D. 第三心音主动脉瓣成分减弱或消失
E. 第二心音主动脉瓣成分增强
参考答案:A

第12题: [简答题]
社区服务的主要内容有哪些?
参考答案: 要点如下:
(1)为老年人提供的服务;
(2)为残疾人和精神病患者提供的服务;
(3)文化活动和社会心理咨询服务;
(4)优抚服务;
(5)便民利民服务;

第13题: [单项选择]
钢筋混凝土轨枕不宜在()范围内使用。
A. 直道
B. 斜巷
C. 弯道
D. 道岔
参考答案:D

第14题:
[多选题]能效服务发展发展原则一是();二是();三是();四是()。
A.A、坚持效益优先,优化资源配置;
B.坚持电为中心,突出发展重点;
C.坚持数字驱动,推动高质量发展;
D.坚持数字驱动,推动高质量发展;
参考答案:ABCD


第15题:
[判断题]通过交流继电器线圈中的电流主要由电阻来决定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[多选题]下列机车车辆禁止编入列车:
A.插有扣修、倒装色票的及车体倾斜超过规定限度的
B.装载货物超出机车车辆限界,有挂运命令的
C.缺少车门的(检修回送车除外)
D.装载跨装货物(跨及两平车的汽车除外)的平车,无跨装特殊装置的
E.平车及敞车装载货物违反装载和加固技术条件的
F.由于装载的货物停止自动制动机的作用的
参考答案:ACDE


第17题: [单项选择]
下述哪型室间隔缺损与房室传导束最近()
A. 单纯膜部型
B. 嵴下型
C. 隔瓣下型
D. 嵴内型
E. 干下型
参考答案:C
答案解析:隔瓣下型缺损大部位于三尖瓣隔瓣下方,其前缘常有一部分残留的膜样间隔组织,它与动脉瓣稍远而距房室传导束很近。

第18题:
[不定项选择题]A.全面系统,认真细致
A.综合分析,切忌片面
B.全神贯注,语言得当
C.合理配伍,细致观察
D.精诚团结,密切协作
E.询问病史的道德要求最主要的是
参考答案:C


第19题:
[单选题]运营事故造成造成3人以下死亡为:
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
参考答案:D


第20题: [多项选择]
对设计投标书进行评审时,主要考虑的因素有( )。
A. 设计方案优劣
B. 投入、产出效益比较
C. 设计进度快慢
D. 投标报价是否最低
E. 设计资历和社会信誉
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[解析] 评标主要考虑的因素有:设计方案的优劣;投入、产出的经济效益比较;设计进度快慢;设计资历和社会信誉;报价的合理性。

第21题:
[单选题]左手定则的内容是:将左手伸直,拇指与四指相垂直,并在同一平面,让磁力线垂直穿过手心,四指指向电流的方向,则拇指所指方向就是( )的方向。
A.磁场
B.电压
C.导体受力
D.电动势
参考答案:C


第22题:
[多选题]我段防护旗的信号颜色为( )
A.红
B.黄
C.绿
D.白
参考答案:AB


第23题: [简答题]
简述南京国民政府的立法指导思想。
参考答案:(1)三民主义。孙中山的三民主义是南京国民政府总的立法指导思想,并以此为基础构建了“权能分治”、“五权宪法”、“建国三时期”等政治体制和法律制度。
(2)权能分治和五权宪法。权就是政权,是人民管理政府的力量,包括选举、罢免、创制、复决四项权力;能就是政府管理国家事务的权能,包括行政、立法、司法、考试、监察五项权能。以此为依据,南京国民政府实行五权宪法的政府组织方案,人民选举的国民大会是全国最高政权机关,统一行使国家四项政权,组成并监督政府。政府则由行政、立法、司法、考试、监察五院组成,各院依照宪法行使不同的权能,互相制衡。
(3)建国三时期。建国三时期包括军政时期、训政时期和宪政时期,确立建国三时期的理论依据是,确立宪政体制,实现全民政治,要有一个渐进过程,并为此提出了“训政保姆论”。

第24题:
[单选题]The question "How fast did he drive when he ran the red light?" __________ "He ran the red light".
A.presupposes
B.entails
C.contradicts
D.includes
参考答案:A
考查语句之间的涵义关系。A项表示预设关系,预设通常被认为是一种背景信息,也就是说话者假设听者已经知道的信息。题干中第二句he ran the red light(他闯红灯了)是第一句How fast did he drive when he ran the red light (他闯红灯时车速多少 )的预设(即前提条件),预设信息是他闯红灯了。故答案选A。B项表示蕴含关系,C项表示自相矛盾,D项表示内包关系。

第25题:
[单选题]加强人民当家作主制度保障______是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的根本政治制度安排
A.人民代表大会制度
B.多党合作和政治协商制度
C.民族区域自治制度
D.基层群众自治制度
参考答案:A


第26题:
[判断题]钢筋混凝土结构建筑为一、二级耐火等级;砖木结构为三级耐火等级。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [简答题]
怎样利用检测电阻的方法判断温度传感器好坏?
参考答案:将进气温度传感器置于加热的水中,对负温度系数的传感器,用万用表检测其电阻值,若随水温度升高而减少,则传感器是好。若无变化则说明该进气温度传感器已损坏。

第28题: [单项选择]
Those were the graduate students ______ to do the research work in the lab.


A. to whom it was their responsibility
B. of whom the function was
C. whose responsibility was
D. of whom with the responsibility
参考答案:C
答案解析:此题考查定语从句。whose既是连词可以引导定语从句修饰限定先行词the graduate students,又是形容词修饰限定responsibility。

第29题:
[判断题]县级以上地方各级人民政府应急管理部门依照本法,对本行政区域内安全生产工作实施监督管理。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]FCOM02004以下什么条件会引起琥珀色的PACK(组件)灯亮(非再现情况下出现)?
A.组件空气过压
B.主用或备用组件控制失效
C.主用和备用组件控制失效
D.组件上游引气温度过低
参考答案:C


第31题:
[单选题]闭式泡沫-水喷淋系统的喷头设置在屋顶时,其公称动作温度应为( )℃~149℃。
A.110
B.120
C.121
D.122
参考答案:C


第32题:
[单选题]右心衰竭患者最常见的症状是( )
A.腹胀、纳差等消化道症状
B.尿少、蛋白尿等肾脏症状
C.呼吸困难
D.肝区疼痛
E.水肿
参考答案:A


第33题:
[单选题]急性传染病时,嗜酸粒细胞直接计数显著减少的机制是
A.骨髓生成嗜酸粒细胞功能障碍
B.嗜酸粒细胞破坏过多
C.交感神经受抑制
D.肾上腺皮质激素分泌增加
E.甲状腺素分泌增加
参考答案:D
有些急性传染病,因为机体应激反应增高,皮质激素分泌增高,使嗜酸性粒细胞降低。

第34题:
[多选题]抢险救援预案制定的内容有哪些:( )等。
A.灾情设定
B.危害特征
C.力量调集
D.战斗保障
多选题7
参考答案:ABCD


第35题: [单项选择]
下列关于海绵窦静脉瘘CT表现的描述,正确的是:()
A. 蝶鞍骨质正常
B. 海绵窦增大
C. 眼球后脂肪密度增高
D. 增强扫描无强化
E. 可见粗大的眼动脉
参考答案:B

第36题: [单项选择]
国产6号液力传动油用于()的液力变矩器。
A. 内燃机车和载货汽车
B. 轻型客车机车和载货汽车
C. 轿车或载货汽车
D. 轻型客车和轿车
参考答案:A

第37题: [单项选择]
附睾炎在不同阶段有不同的声像图表现,正确的是()。
A. 急性期附睾增大
B. 附睾显示中等不均回声
C. 化脓时附睾出现无回声区
D. 如有钙化,出现后方声影
E. 以上都是
参考答案:E
答案解析:以上均是睾丸炎可以出现的声像图表现,而急性期主要表现为体积增大,回声减低。

第38题:
[单选题]地震发生后,(  )是实施救援救灾的重要环节,直接影响救援救灾效率。
A. 力量编成
B. 人装集结
C. 应急通信
D. 装备物资储备
参考答案:D


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