第1题:
[判断题]业扩现场勘察工作中严格履行监护制度，严禁移开或越过遮栏，不宜操作客户设备。A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[判断题]在数据库的概念设计中，最常用的数据模型是形象模型。( )。E-R模型A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[单选题]36.AB002 对于原油黏度大于10000mPa·s,小于50000mPa·s的特稠油油藏,先采用（ ）,而后在先导试验的基础上采用特殊的蒸汽驱技术开采。
A.蒸汽吞吐
B.蒸汽驱
C.SAGD
D.火烧油层
参考答案:A
第4题:
[单选题]前台部室主要通过什么渠道为客户提供服务A.人工、自助语音
B.在线、短信
C.视频、微博、手机银行
D.以上都是
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第5题:
[判断题]队列的基本队形为横队、纵队、并列纵队。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[单选题]下列各项，不宜煨制的药物是A.肉豆蔻
B.诃子
C.木香
D.葛根
E.枳壳
参考答案:E
第7题:
[单选题]( 易)《工伤保险条例》规定, 职工有下列( )情况,不能认定为“工伤”。A.工地高处作业未戴安全帽,未拴安全绳,自身 用力不当不慎坠落伤害
B.醉酒后上班在工地上摔倒受伤
C.工作中违反操作规程受伤
参考答案:B
第8题:
[单选题]下列各项中，不属于委托代理终止的法定情形是（ ）。A.代理期间届满
B.代理人辞去委托
C.被代理人恢复民事行为能力
D.被代理人取消委托
参考答案:C
《民法总则》规定，有下列情形之一的，委托代理终止：（1）代理期间届满或者代理事务完成；（2）被代理人取消委托或者代理人辞去委托；（3）代理人丧失民事行为能力；（4）代理人或者被代理人死亡；（5）作为代理人或者被代理人的法人、非法人组织终止。选项C是法定代理终止的情形之一。
第9题: [单项选择]
指出测量后前位心胸比值划线的叙述，哪一项不正确？（）A. 胸廓最大横径是右膈顶平面，两侧肋骨内缘之间的最大距离
B. 心右侧横径是右心缘最突出点至胸廓中线的垂直距离
C. 胸廓最大横径是胸廓内缘最宽处的最大距离
D. 心左侧横径是左心缘最突出点至胸廓中线的垂直距离
E. 左右侧心横径相加为心横径，除以胸廓最大横径，其比值为心胸比值
参考答案:C
第10题:
[判断题]有的排烟消防车还装配有细水雾装置,可以对火灾现场进行降温、除尘和隔绝热辐射。(易)A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]
突发事件监测机构、医疗卫生机构和有关单位在发现突发公共卫生事件后，向所在地县级人民政府卫生行政主管部门报告的时限是（）
A. 以最快速度
B. 1小时
C. 2小时
D. 6小时
E. 12小时
参考答案:C
第12题:
[多选题]工程的施工组织设计中应有()等环境保护措施。A.防治扬尘
B.噪声
C.固体废物
D.废水
参考答案:ABCD
第13题: [多项选择]
下列说法正确的是（）。A. 互联网的发展和广泛应用使得社会生产力获得了极大解放
B. 互联网的发展和广泛应用使得违法犯罪急剧上升
C. 互联网的发展和广泛应用给社会的发展带来前所未有的挑战
D. 互联网的发展和广泛应用成了违法犯罪分子积极开拓的新领域
参考答案:A, B, C, D
第14题:
[判断题]密封圈材料为黄铜时，一般把阀的手轮涂成黄色。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [填空题]
ZYJ7动、静接点安装牢固，接点片不歪斜，无伤痕；动接点在静接点片内接触深度不小（），用手扳动动接点，其摆动量不大于（）。
参考答案:4mm；2mm
第16题:
[填空题]使用自动闭塞法行车时，列车进入闭塞分区的行车凭证为出站或通过信号机显示的( )的信号。
参考答案:允许运行
第17题:
[多选题]钢瓶控制盘日常维护中下列说法（ ）正确。A.日常维护时，定期检查液晶屏。
B.LED状态指示灯及音响是否正常，清除积尘。
C.在任何情况下都不能断开系统的接地线。
D.开关电源时，应把灭火气瓶保险栓拉上。
参考答案:ABCD
信息通信网络运行管理员（FAS及气灭）四级
第18题:
[单选题]开户行通过账户年检、日常检查、数据比对等途径发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的，应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日____日后仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，开户行有权采取只收不付控制账户交易措施。
A.5
B.10
C.30
D.60
参考答案:C
第19题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》,严禁违规()、()、()和解锁操作。A.无证作业
B.无票工作
C.无票操作
D.无监护人操作
参考答案:BCD
严禁违规无票工作、无票操作、无监护人操作和解锁操作。
第20题:
[单选题]旅客遗失物品向查找站转送时，物品重量超过5千克时，应（ ）。A.按四类包裹补收运费
B.按二类包裹补收运费
C.按三类包裹补收运费
D.按品类补收运费
参考答案:D
第21题:
[多选题] ATS 系统与其他系统的接口有（）A.主时钟系统
B.无线通信系统
C.车辆段微机联锁系统
D.供电系统
参考答案:ABCD
第22题: [填空题]
调频波的频带宽度主要取决于（）的幅度，而调频波的功率取决于（）的幅度。参考答案:调制信号；载波信号
第23题:
[判断题] [判断题] 根据中国电信宽带专项业务客户服务标准 （2011年版）装移机预约时间履约率，主要评价各省运维部门对宽带用户（包括采用XDSL、LAN、EPON 等各种有线接入方式的宽带用户，不包括无线宽带用户）装移机过程中的履约准时和工作完成情况。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[判断题]每餐结束后，由餐车长按规定在《乘务餐质量反馈单》上进行填记，由列车长征询多数乘务人员意见后，进行乘务餐质量、餐费缴费情况签认。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [单项选择]
在国际上把330～750kV的输电电压等级称为（）。A. 中压
B. 高压
C. 特高压
D. 超高压
参考答案:D
第26题:
[判断题]企业网上银行客户证书业务，在结算账户综合开户服务模式下，使用3048交易打印的领取单可取代《企业客户证书业务申请书》。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]向施工封锁区间开行路用列车，原则上每端只准进入（ ）列，如超过时，其安全措施及运行办法由铁路局规定。
A.一
B.二
C.三
参考答案:A
第28题:
[多选题]关于电气工具和用具的使用，以下做法正确的是（ ）。A.使用前应检查电线是否完好，有无接地线
B.不合格的禁止使用
C.使用时应按有关规定接好剩余电流动作保护器（漏电保护器和接地线）
D.使用中发生故障，应立即报废
参考答案:ABC
16.4.2.1 电气工具和用具应由专人保管，每6个月应由电气试验单位进行定期检查；使用前应检查电线是否完好，有无接地线；不合格的禁止使用；使用时应按有关规定接好剩余电流动作保护器（漏电保护器）和接地线；使用中发生故障，应立即修复。
第29题:
[单选题]固定泡沫装置管线控制阀应设在防火堤外。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [填空题]
The (early)（）you start, the sooner you will be back.
参考答案:easier
答案解析:
本题考查固定结构的用法。“The+形容词或副词的比较级，the+形容词或副词的比较级”是英语中的固定结构，表示“越……就越&hel
第31题: [简答题]
采用水平托瓶架更换耐张绝缘子串时，应注意什么？参考答案:
水平托瓶架用于更换耐张绝缘子串，有整体式和分段式两种。电压越高，绝缘子串越长，宜采用分段式。使用分段式托瓶架时，托瓶架两侧应落入轨道—拉杆，各段托瓶架应保持相应位置，严禁冲击和左右摇摆。利用整段式托瓶架作轨道拖动整串绝缘子至横担侧更换时，应避免擦伤托瓶架。
第32题:
[单选题]二氧化氮浓度达到（ ）时，使人恶心、呕吐。A.0.0025%
B.0.006%
C.0.001%
D.0.01%
参考答案:D
第33题:
[单选题]女性，50岁。左手示指脓性指头炎，皮肤红肿、伴有剧烈搏动性跳痛，此时作切开引流，正确的操作是
A.右手示指末端做鱼口形切口
B.等局部化脓后才可以切开
C.末节指侧面纵切口，近侧超过指节横纹
D.脓腔较大时，宜做对口引流
E.突出切口的脂肪不应剪去
参考答案:D
无
第34题: [判断题]
采购人采购纳入集中采购目录的政府采购项目，可以自行采购。( )参考答案:错
答案解析:[解析] 采购人采购纳入集中采购目录的政府采购项目，必须委托集中采购机构代理采购。
第35题:
[判断题]安装质量流量计时,由于要克服应力和振动,因此要有一定的安装直管段. A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]
关于口对口人工呼吸的优点，错误的是A. 若循环良好，能使动脉血管接近正常
B. 操作不易疲乏
C. 能保证充分的通气
D. 操作简单
E. 无需特殊装置
参考答案:B
