第1题: [简答题]
简述品牌忠诚度以及品牌忠诚度的战略价值。参考答案:
一、品牌忠诚是指消费者对品牌的偏好而在长时间内产生的重复消费倾向，是品牌资产中的最重要部分，也是品牌知名度、美誉度的最终体现。
消费者的品牌忠诚一旦形成，就很难受到其他竞争品牌产品的影响。所以，为消费者创造价值，建立符合消费者利益、欲望、情趣、爱好的品牌，牢牢抓住消费者的心，与消费者沟通交流，培养品牌的忠诚度。
二、忠诚度的战略价值：
1、减少营销费用；
2、商业杠杆作用；
3、吸引新顾客；
4、抵御竞争对手。
第2题:
[单选题]电力生产的特点是( )、集中性、适用性、先行性。A.同时性
B.广泛性
C.统一性
参考答案:A
第3题:
[单选题]职业技能鉴定是指由考试考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的（）做出客观的测量和评价，属于标准参照型考试。
A.技术理论知识和实际操作能力
B.技术理论知识和技能考核成绩
C. 文化素质养成和训练刻苦程度
D.文化素质养成和实际操作能力
参考答案:A
第4题:
[多选题][JXJK072-03-X] 起下管柱操作时应做好的防喷措施有（ ）。A.防喷器、远程控制台和井控管汇的安装、试压要符合相关规定
B.中途停工必须装好井口或关闭防喷装置
C.起下作业前，在井口附近应准备好简易防喷工具或防喷单根
D.允许边喷边作业，起完管柱应立即关闭防喷装置
参考答案:ABC
第5题: [判断题]
道德是社会矛盾的调节器，使人与人之间、个人与社会之间的关系臻于完善与和谐。（ ）参考答案:对
第6题: [单项选择]
常用的悬式绝缘子的型号为X-4.5，其中4.5代表（）。A. 绝缘子的交流耐压为4.5kV
B. 绝缘子的绝缘电阻为4.5MΩ
C. 绝缘子的1h机电抗张负荷为4.5t
D. 绝缘子的长度为4.5cm
参考答案:C
第7题: [多项选择]
企业发生的下列经济活动中，不能改变其速动比率水平的有( )。A. 赊购原材料
B. 以银行存款偿还短期借款
C. 收回应收账款
D. 到开户银行提取现金
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 速动比率=速动资产/流动负债×100%。企业赊购原材料改变了其流动负债水平；以银行存款偿还短期借款则同时改变了其速动资产和流动负债水平。收回应收账款或到开户银行提取现金，均使其速动资产项目一
第8题: [单项选择]
有关遗传性球形红细胞增多症的说法，不正确的是（）A. 患者红细胞呈球形
B. 自身溶血试验阳性可被ATP纠正
C. 红细胞酶缺陷所致
D. 渗透脆性试验阳性
E. 自身溶血试验阳性可被葡萄糖纠正
参考答案:C
答案解析:遗传性球形红细胞增多症红细胞膜成分异常和膜结构异常。
第9题: [判断题]
按Del键只能删除插入点右边的字符。参考答案:对
第10题: [多项选择]
对输入的动物产品，检疫人员应当实施的现场检疫有( )。A. 检查有无腐烂变质现象，容器、包装是否完好
B. 发现散包、容器破裂的，由货主或其代理人负责整理完好，方可卸离运输工具
C. 需要实施实验室检疫的，按照规定采取样品
D. 对易滋生植物害虫或者混藏杂草种子的动物产品，同时实施植物检疫
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 对输入的动物产品，检疫人员应当实施现场检疫：(1)检查有无腐烂变质现象，容器、包装是否完好；(2)符合要求的，允许卸离运输工具；(3)发现散包、容器破裂的，由货主或其代理人负责整理完好，方可
第11题: [单项选择]
在高温下易破坏的毒素是A. 黄曲霉毒素
B. 蜡样芽胞杆菌产生的呕吐毒素
C. 河豚毒素
D. 肉毒毒素
E. 葡萄球菌肠毒素
参考答案:D
答案解析:肉毒毒素在100℃加热1分钟即被破坏。
第12题: [单项选择]
制备胶剂时，为降低胶块黏度，便于切胶，常加入A. 明矾
B. 黄酒
C. 麻油
D. 冰糖
E. 水
参考答案:C
答案解析:各选项均为胶剂的常用辅料，其中A明矾可沉淀胶液中的泥砂杂质；B黄酒起矫味、矫臭作用；D冰糖可增加胶剂的透明度和硬度，并有矫味作用；E水为煎煮的溶剂；只有C麻油可降低胶块的黏度，便于切胶。因此C正确。
第13题:
[判断题]FeO、Fe2O3有穿透硅酸二钙的能力。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]
授信审查员将任务提交后，系统按（）方式将任务发送至专职审批人。A. 姓名顺序法
B. 权限法
C. 随机发送
D. 循环分配法
参考答案:D
第15题:
[单选题]气海穴的定位是前正中线上A.脐下0.5寸
B.脐下1寸
C.脐下1.5寸
D.脐下2寸
E.脐下2.5寸
参考答案:C
气海
【定位】在下腹部，脐中下1.5寸，前正中线上。
第16题:
[单选题]乳化型粉底不适用于下列那种皮肤( )。A.中性
B.油性
C.干性
D.半干性
参考答案:B
第17题: [单项选择]
油气藏的基本要素有（）。A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
参考答案:B
第18题:
[单选题]辐射防护的目的( )A.彻底消除辐射的危害
B.避免确定性效应的发生,将随机性效应的发生率降低到可以合理达到到的最低水平
C.避免有害的确定性效应的发生
D.降低随机性效应的发生几率
参考答案:B
第19题:
[单选题]发现违章使用定期通勤乘车证,除补收票款外,还应按票面填写乘车区间,（ ）的里程计算票价加收罚款｡(乘车证管理办法)
A.自有效月份起至发现违章月份止,按每月一次单程
B.自有效日期起至发现违章日期止,按每月一次单程
C.自有效月份起至发现违章月份止,按每月一次往返
D.自有效日期起至发现违章日期止,按每月一次往返
参考答案:C
第20题:
[单选题]作业人员对本规程应（ ）考试一次。因故间断电气工作连续三个月及以上者，应重新学习本规程，并经考试合格后，方可恢复工作。
A.每月
B.每半年
C.每年
D.每两年
参考答案:C
第21题:
[单选题]对各种机车信号机描述错误的是（）A.半自动闭塞、自动站间闭塞区段，进站信号机为色灯信号机时，设色灯预告信号机或接近信号机
B.遮断信号机和半自动闭塞、自动站间闭塞区段线路所通过信号机，设预告信号机
C.列车运行速度不超过120 km/h的区段，预告信号机与其主体信号机的安装距离不得小于800 m，当预告信号机的显示距离不足400 m时，其安装距离不得小于1 000 m
D.列车运行速度不超过120 km/h的区段，预告信号机与其主体信号机的安装距离不得小于800 m，当预告信号机的显示距离不足400 m时，其安装距离不得小于1 200 m
参考答案:D
第22题:
[多选题]乘客票务事务处理单填写要点（）。A.票卡信息查询，乘客姓名联系方式，卡型，卡号，查询起止日期需要写清楚
B.同一原因，同一票种的业务可合并填写
C.按顺序使用，保持完整性
D.开据时每张只允许出现一个原因及票种
参考答案:ABCD
第23题:
[简答题]64D 型继电半自动闭塞的办理手续有哪几种?参考答案:64F 型继电半自动闭塞的办理手续有 3 种:正常办理、取消复原、事故复原。
第24题: [单项选择]
身体没有小汗腺的地方包括（）。A. 头皮
B. 甲床
C. 手腕
D. 脚踝
参考答案:B
第25题: [多项选择]
我国发行的储蓄国债(电子式)和记账式国债的不同之处在于( )。A. 发行对象不同
B. 发行利率确定机制不同
C. 流通或变现方式不同
D. 到期前变现收益预知程度不同
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 我国的记账式国债是从1994年开始发行的一个上市券种。它是由财政部通过无纸化方式发行的，以电脑记账方式记录债权，并可以上市交易的债券。储蓄国债(电子式)是指财政部面向境内中国公民储蓄类资金发
第26题:
[单选题]下面关于假币印章使用说法正确的是。( )A.10元(含10元)以上的假币实物需要加盖假币印章,10元以下的假币印章不需要加盖
B.具有货币真伪鉴定资质的机构才可以获得并使用假币印章
C.在收缴假币时,应当客户面在假人民币实物上加盖假币印章
D.加盖假币印章的货币,经鉴定为真币时,应将该货币连同货币真伪鉴定书一同交由持币人
参考答案:C
第27题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李架上的物品应摆放得平稳、牢固，较重的物品、锐器、杆状物品，玻璃制品等应放在座位下面。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[填空题] 进入开放式有毒区域可使用（ ）、消防过滤式综合防毒面具。参考答案:自行解答
第29题:
[单选题]下列不属于按结构类型分类的是()。( )→ 中A.砖木结构、混合结构
B.复合结构
C.钢筋混凝土结构
D.钢结构
参考答案:B
第30题:
[判断题]在有粉尘或有害气体的室内、容器、机舱等其它有限空间内工作，未设防尘或通风装置属于较严重违章行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]
心肝血虚，虚热内扰而虚烦失眠、眩晕心悸者，治宜选用（）A. 天王补心丹
B. 酸枣仁汤
C. 磁朱丸
D. 甘麦大枣汤
E. 朱砂安神丸
参考答案:B
第32题:
[简答题]列车清客的方法及要求:参考答案:2 人负责清客情况下,必须将列车车厢内整体情况全部查清后方可下车。(1)1 人从车尾倒数 2 号门上车,向车头方向顺序清客;另 1 人从车头 2 号门上车,向车尾方向顺序清客;负责清客的 2 人,必须到列车中间汇合处方可下车(原则上为列车中部车门,可根据两人清客的进度, 在列车中部汇合处的同一个车门或临近的两个车门,方可下车);(2)2 人均从列车中部车厢上车,分别向车头.车尾方向进行清客,作业完成后从车头 1 号门和车尾倒数1 号门下车,到站台两端扶梯口值守,以防止乘客误搭乘折返.回段列车进入非运营区段。(3)3 人及以上人员负责清客情况下,必须将列车车厢内整体情况全部查清后方可下车。具体为:其中 2名人员分别从车头 2 号门和车尾倒数 2 号门向对方方向进行顺序清客,其余人员根据不同编组列车车门数量,平均分配清客责任车门,从列车中部上车与两端清客人员汇合(须在上岗前明确责任车门以及清客顺序。原则上车头.车尾人员应与中部上车人员汇合后方可下车,若清客人员为单数,则应按顺序清客至上车人员车门处下车)。如遇指定上车车门处堆积大量乘客或物品,清客人员可从临近车门上车(如 1 号或 3 号车门);清客人员下车前,应再次左右查看列车内整体情况,避免因清客后乘客突然从已清车门上车。
第33题:
[单选题]50．患儿7岁。发热、咳嗽6天。T38℃，呼吸24次/min，肺部有少量细湿啰音。痰液黏稠，不易咳出。该患儿的主要护理措施是
A.立即物理降温
B.给予适量止咳药
C.室内湿度应保持40%
D.嘱患儿勿进食过饱
E.定时雾化吸入、排痰
参考答案:E
第34题:
[判断题]防止卸扣横向受力，在联接绳索或吊环时应将其中一根钢丝绳套在横销上，另一根钢丝绳在弯环上，不准分别套在卸扣的两个直段上面。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题]在 MIDASIV 中,造成信息提示事件发生的原因是()。A.CDU 和传感器通信出错
B.CDU 内部出错
C.天气变化达到预设值
D.发出气象报告或已触发 SPECI
参考答案:D
