第1题:
[多选题] 下列对于服务流程优化说法中正确的是( )。A.业务流程优化小组的调研报告中不仅有关于企业现存问题和服务提供现状的调查,还要有服务流程优化方案
B.服务流程优化过程中,服务流程图是流程优化思路具体化,具有很重要的作用
C.从众多单位的具体情况来说,比较适宜的方式是采取系统化改造法
D.常用的服务流程优化方法有两种:工作分析法和头脑风暴法
参考答案:ABC
第2题: [多项选择]
患者女，46岁。反复发作上腹部疼痛2年。近3d上腹绞痛，伴寒战、发热，皮肤及巩膜黄染。若患者出现意识淡漠，嗜睡，BP 85/50 mmHg，最有效的治疗措施是（）
A. 纠正水、电解质和酸碱平衡紊乱
B. 给予有效足量抗生素
C. 应用肾上腺皮质激素
D. 紧急手术解除胆道梗阻并减压
E. 使用多巴胺等药物维持血压
参考答案:D
第3题:
[单选题]金属氧化物工频参考电流下的工频参考电压测试，一般情况下，工频参考电压峰值与避雷器（____）相等。
A.最大持续工作电压
B.最大雷电流承载电压
C.额定电压
D.1mA下的直流参考电压
参考答案:D
第4题:
[判断题]可燃性气体的燃烧有蒸发燃烧和分解燃烧之分。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]
高位小弯或贲门附近胃癌应行A. 根治性胃癌切除术
B. 胃大部切除术
C. 食管下段和近端胃切除术
D. 胃空肠吻合术
参考答案:C
第6题: [单项选择]
治疗脊髓损伤患者双下肢肌痉挛的首选方法是（）A. 肌电生物反馈治疗
B. 巴氯芬等药物治疗
C. 苯酚阻滞疗法
D. 肉毒毒素注射疗法
E. 手术
参考答案:A
答案解析:利用松弛性肌电生物反馈可以有助于放松痉挛肌。
第7题:
[判断题] 锂金属电池是第9类危险品。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]
判断一个反馈是正反馈还是负反馈，常用的方法叫（）。A. 输入法
B. 逐点测量法
C. 瞬时极性法
D. 相位法
参考答案:C
第9题:
[多选题]故障录波器的作用有( )。A.故障录波器用于电力系统,可在系统发生故障时,自动地、准确地记录故障前后过程的各种电气量的分析、比较
B.对分析处理事故,判断保护是否正确动作,提高电力系统安全运行水平均有着重要作用
C.保护变电站设备
D.计算电量
参考答案:AB
第10题:
[单选题]因（ ）原因造成通行费损失的应按通行费稽核相关流程补收通行费。A.收费员
B.客户
C.收费站
D.收费公路经营管理单位
参考答案:B
第11题: [单项选择]
企业通过设计财务状况分析表，可以______
A. 考察资产、负债的构成是否合理，便于了解企业的偿债能力，预测企业未来的财务状况
B. 反映出本期利润与对比数之间的关系
C. 反映一定时期经营成果各项目之间的关系
D. 查明利润升降的原因，总结经验，发现问题
参考答案:A
答案解析:[解析] 企业通过设计财务状况分析表，可以考察资产、负债的构成是否合理，便于了解企业的偿债能力，预测企业未来的财务状况。答案为A。
第12题:
[单选题]双腿搭桥训练中，双腿屈髋屈膝，腰背部发力，抬起腰背和臀部，使髋关节伸直，保持至少（ ）秒后放下
A.A.8
B.B.9
C.C.10
D.D.15
参考答案:D
第13题:
[判断题]基线应有各自的编号和里程，利用正线的基线应与正线的里程一致（）。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]
媒介失控论是谁提出来的？（）A. 布热津斯基
B. 施拉姆
C. 麦克鲁
D. 梅罗维茨
参考答案:A
第15题: [填空题]
影响中国古典园林的风景史方向上发展的三个意识形态方面的因素有天人合一思想、（）、神仙思想。参考答案:君子比德思想
第16题:
[多选题]用人单位应当严格做到:( )A.不得安排未经上岗前职业健康检查的劳动者从事接触职业病危害的作业
B.对有职业禁忌,或发现有与所从事的职业相关的健康损害的劳动者,调离或者暂时脱离原工作岗位,并妥善安置
C.对需要复查的劳动者,按照职业健康检查机构要求的时间安排复查和医学观察
D.对疑似职业病病人,按照职业健康检查机构的建议安排其进行医学观察或者职业病诊断;
E.对未进行离岗前职业健康检查的劳动者不得解除或者终止与其订立的劳动合同。
参考答案:ABCDE
第17题: [多项选择]
企业财务报表分析的主要内容包括（ ）。
A. 企业的偿债能力
B. 企业技术水平
C. 企业资产的营运能力
D. 企业的盈利能力
E. 企业会计人员工作能力
参考答案:A,C,D
答案解析:财务报表分析的主要内容有三方面：分析企业的偿债能力、评价企业资产的营运能力、评价企业的盈利能力。
第18题:
[单选题]PSK
D、PLKD系列移动式消防炮水平转角是（ ）。A.120°
B.180°
C.270°
D.360°
参考答案:C
PSKD、PLKD系列移动式消防炮水平转角是270°。
第19题:
[多选题]航站楼某信息系统的信号电缆拟采用 4根、单根长 3m的钢管穿管接续敷设，为防止环境电磁噪声的干扰，安装时()。
A.钢管间需进行良好的电隔离
B.钢管间需保持良好的电气连接
C.钢管间需加装弹性胶质材料
D.保证钢管两端有良好的接地
E.钢管间需预留足够的膨胀间隙
参考答案:BD
第20题: [简答题]
氨基酸的生产方法有哪些？参考答案:
（1）天然蛋白质水解法把以动物的蹄、爪、角、毛发、血粉及废蚕丝等蛋白质为原料，通过酸、碱或酶水解成多种氨基酸混合物，经分离纯化获得各种药用氨基酸的方法成为水解法。目前用水解法生产的氨基酸有L-胱氨酸、L-亮氨酸/L-异亮氨酸、L-组氨酸、L-脯氨酸及丝氨酸。碱水解法蛋白质原料经6-10mol/L。氢氧化钠或4mol/L。氢氧化钡100度水解6h即得多种氨基酸混合物。该法优点是水解迅速彻底，且色氨酸不被破坏，缺点是因为羟基或巯基的氨基酸全部被破坏，且产生消旋作用，工业上多不采用此法、2酶水解法蛋白质原料在一定pH和温度条件下经蛋白质酶水解作用，分解成氨基酸和小肽的过程称为酶水解法。此法优点为反映条件温和，无需特殊设备，氨基酸不破坏，无消旋作用。缺点是水解不彻底，产物中除氨基酸外，尚含较多肽类。工业上很少用该法生产氨基酸，而主要用于生产水解蛋白及蛋白胨。
（2）发酵法选育出可特异产生某种氨基酸的菌株，经发酵后再从培养液中分离提某氨基酸的方法.这是目前工业生产中应用最广泛的方法。
第21题:
[单选题]以下属于无线接入互联网的是____A.GPRS/CDMA
B.3G
C.WLAN
D.以上都是
参考答案:D
第22题:
[判断题]现行《中国人民银行反假人民币奖励办法》规定,奖励费用纳入行政事业支出。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [多项选择]
小儿体液平衡的特点是（）。A. 年龄越小，体内水分比例越小
B. 电解质成分与成人相似
C. 婴儿水的交换率比成人高
D. 年龄越小，消化道液体交换越快
E. 年龄越小，肾调节功能越差
参考答案:B, C, E
第24题: [判断题]
如果国债与非国债在除品质外其他方面均相同，则两者的收益率差额有时也被称为市场板块内利差。 ( )参考答案:错
答案解析:[解析] 国债与非国债在除品质外其他方面均相同时，两者的收益率差额被称为市场板块外利差。
第25题:
[单选题]液压多功能钳的多功能刀中心销轴锁紧螺母的拧紧力矩为( )N•m。3A.100~120
B.120~150
C.150~180
D.180~200
参考答案:C
第26题:
[单选题]我行合同首笔贷款发放后，应于（）个工作日内应进行首次跟踪检查。A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第27题:
[单选题]企业实施组织结构变革时。为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（ ）A.给员工增加福利津贴
B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才
参考答案:A
企业实施组织结构变革时，为保证变革顺利进行，应事先研究并采取以下相应措施：（1）让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。（2）大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。（3）大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。
第28题: [单项选择]
保险公司由于未在银行代理网点张贴《人身保险投保提示书基准内容》或者销售人员代抄投保风险提示语句而导致直接或间接损失的风险为（）
A. 战略风险
B. 信用风险
C. 保险风险
D. 操作风险
参考答案:D
第29题:
[单选题]E版日元珠光油墨颜色为_____。（ ）A.金色
B.粉红色
C.蓝色
D.绿色
参考答案:B
第30题:
[多选题]“十五”计划的动力是( )A.改革开放
B.党的建设
C.科技进步
参考答案:AC
第31题:
[单选题] 生产过程中以气体、蒸气、雾等形式存在的有机毒物，根据毒物的性质，不宜采用（ ）的方法进行净化处理。
A.稀释净化
B.吸附净化
C.吸收净化
参考答案:A
第32题:
[多选题]以下哪几类客户____、____、____按照客户“只进不出”的原则，确定考核客户范围。A.自主独立营销拓展的新贵宾客户
B.重点贵宾客户
C.个人资产类客户
D.前三年员工自主拓展且参与计价分配客户
参考答案:ABC
第33题:
[单选题]不能使用安全带的车辆，如：平车、砂石车、罐车等，作业时必须（ ）。A.选好站立地点
B.选好停车地点
C.选好上下车地点
D.选好值乘位置
参考答案:A
第34题:
[多选题]连接电动机械及电动工具的电气回路应（ ）。A.单独设开关或插座
B.装设剩余电流动作保护装置
C.金属外壳应接地
D.设置双开关或双刀闸
参考答案:ABC
