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[单项选择]客户在使用产品和服务之后获得的持久满意,使客户可能形成对产品和服务的偏好。这一层次的客户信任称为( )。
A. 认知信任
B. 持久信任
C. 情感信任
D. 行为信任

参考答案:C
答案解析:[解析] 情感信任是在使用产品和服务之后获得的持久满意,使客户可能形成对产品和服务的偏好,故C选项正确。

热门试题:

第1题: [判断题]票据上的一切权利义务都必须完全依票据法所载文义而定,不能进行任意解释或者根据票据以外的任何其他文件确定。也就是说票据上记载的文义即使有错,也要以该文义为准。( )
参考答案:对

第2题:
[单选题]下列各项,不属于会计分录应标明的是(  )。
A.账户名称
B.入账金额
C.入账时间
D.借贷方向
参考答案:C
会计分录是指标明某项经济业务应借、应贷的账户名称及其金额的记录。

第3题: [填空题]
按使用范围划分,网络被划分为:()和()。
参考答案:用网;专用网

第4题: [填空题]
线绕可变电阻(额定功率30瓦)
参考答案:85333900

第5题:
[判断题]保证液压油的清洁是保证液压器材可靠工作并延长其使用寿命的必要条件。( )种能使高空下滑人员安全着陆的新型救生装备,通常安装在建筑物内,也可以随举高消防车使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]一串绝缘子中含有多片玻璃绝缘子自爆,且良好绝缘子片数少于带电作业规定的最少片数(66kV3片,110kV5片,220kV9片,330kV16片,500kV23片,500kV为单片绝缘子高度155mm,其它根据具体绝缘子高度片数相应调整,750kV见DL/T1060中表4之规定),属于( )缺陷
A.一般
B.严重
C.危急
参考答案:C


第7题:
[单选题]表示磁场大小和方向的量是(____)。
A.磁通
B.磁力线
C.磁感应强度
D.电磁力
参考答案:C


第8题: [单项选择]
随着下属人员的成熟度由较低转为较高,管理者的领导风格以及其他相关的管理措施应作以下哪一种调整?()
A. 管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力,管理者本人只起监督作用。
B. 管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流,对下属工作给予更多的支持而不是直接指示。
C. 管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作。
D. 管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督,使他们继续发展。
参考答案:B

第9题:
[单选题]根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB 50854-2013)规定,关于金属结构工程量计算,说法正确的是( )。 A.钢管柱牛腿工程量列入其他项目中 B.钢网架按设计图示尺寸以质量计算 C.金属结构工程量应扣除孔眼、切边质量 D.金属结构工程量应增加铆钉、螺栓质量
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:B
选项 A,钢管柱上的节点板、加强环、内衬管、牛腿等并入钢管柱工程量内。选项 C,D,金属结构按设计图示尺寸以质量计算。不扣除孔眼的质量,焊条、铆打、螺检等不另增加质量。但在报价中应考虑金属构件的切边,不规则及多边形钢板发生的损耗。

第10题:
[单选题]使用临时拉线时,一个锚桩上的临时拉线不得超过( )。
A.一根
B.两根
C.三根
D.四根
参考答案:B


第11题: [填空题]
从网络的功能结构角度分类,保护分为()和()。
参考答案:通道保护;复用段保护

第12题:
[单选题]‘年1月4日起实施的维保公司《运营突发事件应急处置总体预案》中规定,“线路控制中心”英文简称为( )。
A.OCC
B.DCC
C.COCC
D.EOC
参考答案:A


第13题: [单项选择]
新征用耕地应缴纳的城镇土地使用税,其纳税义务发生时间是( )。
A. 自批准征用之日起满3个月
B. 自批准征用之日起满6个月
C. 自批准征用之日起满1年
D. 自批准征用之日起满2年
参考答案:C
答案解析:[解析] 新征用耕地应缴纳的城镇土地使用税,其纳税义务发生时间是自批准征用之日起满1年。

第14题:
[单选题]( )( )用于加盖或打印在本外币现金转账等柜面业务的处理结果凭证和客户回单上
A.业务清讫章
B.业务转讫章
C.业务核算章
D.业务专用章
参考答案:D


第15题: [单项选择]
失语症口语理解障碍不包括()。
A. 找词困难
B. 语音辨识障碍
C. 词义理解障碍
D. 话语理解障碍
E. 听语记忆广度障碍
参考答案:A

第16题:
[判断题]空心阴极灯的电源为高压电源。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]男,56岁。近2个月出现间歇无痛肉眼血尿,腰部隐痛,触诊腰部有肿块,患者首先考虑为
A.肾癌
B.肾母细胞瘤
C.膀胱癌
D.前列腺癌
E.睾丸癌
参考答案:A
肾癌的典型临床表现:间歇无痛血尿,腰部钝痛或隐痛,腹部肿块。为肾癌的“三联症”。

第18题:
[单选题]上述X线片中的C.oD. man三角是指 ( )
A.三角形骨质破坏
B.三角形骨膜反应阴影
C.膝部软组织肿胀成倒三角
D. .肿瘤血管长入呈三角形分布
E. 新生骨向骨外生长,基底广,尖部小
参考答案:B


第19题: [单项选择]
As we know, blood types A and B cannot receive AB, but AB may receive A or B. Type O can give to any other group; hence it is often called the ______ do- nor.
A. common
B. universal
C. general
D. popular
参考答案:B
答案解析:universal donor万能献血者;universal普遍的,一般的;common常见的,平常的;general普通的,一般的;popular流行的,受欢迎的。

第20题:
[单选题]铁座与轨底间设置轨距块,与缓冲调距块相结合,可实现-8―﹢4mm的调高量,调距精度为()
A.0.5mm
B.1mm
C.1.5mm
D.2mm
参考答案:B


第21题:
[多选题]时间依赖性抗生素代表药物:
A.A:氟喹诺酮类
B.B:β-内酰胺类抗生素包括青霉素类,头孢菌素类,碳青霉烯类等
C.C:糖肽类抗生素如万古霉素
D.D:天然大环内酯类如红霉素
参考答案:BCD


第22题:
[单选题]成套接地线应用有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成,接地线截面不得小于 ( ),同时应满足装设地点短路电流的要求。
A.25mm2
B.16mm2
C.10mm2
D.5mm2
参考答案:A


第23题:
[判断题]( ) 单机不准挂装载液化气体的车辆。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [单项选择]
砖墙水平灰缝的砂浆饱满度至少要达到()以上。
A. 90%
B. 80%
C. 75%
D. 70%
参考答案:B

第25题:
[多选题]钢按质量分为( )。
A.普通钢
B.优质钢
C.高级优质钢
参考答案:ABC


第26题: [填空题]
挥锤的方法有()、()和臂挥三种。
参考答案:腕挥;肘挥

第27题: [单项选择]
汪某因共同盗窃犯罪被人民法院判处有期徒刑3年,人民法院量刑时考虑到汪某有积极退赃和检举他人犯罪的情节,决定宣告缓刑3年。缓刑考验期满不久,司法机关查获汪某在缓刑考验期内又曾盗窃价值约6叩0余元的财物。对汪某应当如何处理
A. 不撤销原判宣告的缓刑,以盗窃罪从重处罚
B. 不撤销原判宣告的缓刑,以累犯从重处罚
C. 撤销原判宣告的缓刑,前罪与后罪数罪并罚
D. 不撤销原判宣告的缓刑,前罪与后罪数罪并罚
参考答案:C
答案解析:[考点] 缓刑制度
[解析] 根据《刑法》第77条,被宣告缓刑的犯罪分子,在缓刑考验期内犯新罪或者发现判决宣告以前还有其他罪没有判决的,应当撤销缓刑,对新犯的罪或新发现的罪作出判决把前罪与后

第28题: [单项选择]
()船员不仅应该掌握过硬的专业知识和业务技能,而且应该是────的现代人。
A. 较高道德品质
B. 思想政治素质可靠
C. 符合时代发展
D. 以上都对
参考答案:D

第29题:
[单选题]( )是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A.职权
B.权限
C.职责
D.职位
参考答案:B
权限是对职权范围的具体规定,是对职权的具体细分。岗位权限是在完成岗位职责范围内的工作任务时,可在一定限度内自主行使的各种权力。它是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证本岗位员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

第30题:
[单选题]《生物多样性公约》第十五次缔约方大会将在中国()举行。
A.云南昆明
B.北京
C.浙江杭州
D.江苏南京
参考答案:A
“生态环境部”微信公众号

第31题: [单项选择]
施工单位填写的材料、构配件进场检验记录应一式()份。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
参考答案:A
答案解析:施工单位填写的材料、构配件进场检验记录应一式两份,并应有建立单位、施工单位个保存一份。

第32题: [单项选择]
用于资产评估的房地产收益应该是房地产( )。
A. 实际总收益—实际总费用
B. 实际总收益—客观总费用
C. 客观总收益—实际总费用
D. 客观总收益—客观总费用
参考答案:D
答案解析:[解析] 房地产评估中净收益是以客观总收益与客观总费用相扣减而求得的。

第33题:
[判断题]等待就是闲着没事,等待下一个动作来临
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[简答题]接动车组列车时,进站(接车进路)信号机故障或接车进路上道岔失去表示、轨道电路非列车占用红光带暂时无法修复时,具备放行列车条件,如何办理接车?
参考答案:设备故障暂时无法修复,具备放行列车条件时,列车调度员(车站控制时为车站值班员)根据设备管理单位登记的行车限制条件组织行车。 (1)进站(接车进路)信号机引导信号能够开放时,在确认接车进路空闲、进路准备妥当后,开放引导信号办理接车。 (2)进站(接车进路)信号机引导信号不能开放时,在确认接车进路空闲、进路准备妥当后,列车调度员发布准许越过该信号机的调度命令,司机凭调度命令越过该信号机。动车组列车在进站(接车进路)信号机前停车后,装备LKJ的动车组列车将列控车载设备隔离,按LKJ方式运行,速度不超过40 km/h;未装备LKJ的动车组列车改按隔离模式进站停车。动车组以外的列车按LKJ(GYK)方式运行,速度不超过20 km/h。


第35题:
[单选题]交替遮盖( )
A.只能用来检查患者是否存在显斜
B.只能用来检查患者是否存在隐斜
C.可判断患者是否存在隐斜、显斜
D.可定量检查患者的斜视量
参考答案:B


第36题:
[判断题]使用钢丝绳牵拉加固用于防止货物倾覆时,拉牵位置可适当高些。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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