参考答案:D
亏损，是指企业依照《企业所得税法》及其实施条例的规定将每一纳税年度的收入总额减除不征税牧入、免税收入和各项扣除后小于卓的教额。企业纳税年度发生的亏损，准予向以后年度结转，用以后年度的所得弥
第9题:[判断题]低温长时间巴氏消毒法在保证消毒效果的同时也尽量保持了其营养成分。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[单选题]未进行权属登记的票据,票交所系统将在票据到期日自动将贴现机构登记为票据权利人。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]进行急性毒理实验时首选（）
A. 大、小鼠
B. 中国地鼠
C. 豚鼠
D. 家鼠
E. 狗
参考答案:A
第12题:[判断题]跳停就是因运营调整需要或车站客运组织需要时，准许客运列车不停站通过，也称越站。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[单选题]30m 跨径预应力梁式桥现场静载试验,需要配置的测试仪器是( )①应变片和静态应变仪②位移计和精密光学水准仪③磁电式传感器④裂缝宽度测试仪和卷尺⑤频谱分析仪
A.①、②
B.①、②、④
C.①、②、③、④
D.①、②、③、④、⑤
参考答案:B
第14题: [多项选择]以下（）是数据库的数据模型。
A. 关系模型
B. 层次模型
C. 网状模型
D. 链表模型
参考答案:A,B,C
第15题:[多选题]总监理工程师组织专业监理工程师审查施工单位报送的工程开工报审表及相关资料，属于审查内容的是（ ）。
A. 设计交底和图纸会审已完成。
B. 施工许可证是否已办理
C. 施工组织设计是否由总监签认
D. 进场道路及水、电、通信等是否满足开工要求
E. 安全生产许可文件
参考答案:ACD
第16题: [单项选择]比喻爱饶舌、多管闲事的人，正确的广州话歇后语是：（）
A. 湿水棉花
B. 道士占卜
C. 晒棚打交
D. 担挑担油
参考答案:B
第17题:[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[简答题]【事件过程】工作人员9:30接到城区客户家中无电抢修工单，两位工作人员10：20到达现场，客户开门后工作人员未表明身份，向客户借用手电筒查看表计接线并维修。客户表示还想办理过户业务，询问营业厅地址，工作人员告知打95598问问就知道了，随后将客户手电筒带走，未归还。
请问在此过程中，工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案中工作人员到达现场的时间已超过规定时限，违反了《国家电网有限公司“十项承诺”》第三条：“供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：“供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟”；
（2）本案中工作人员到达现场未表明身份等行为违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.2条：“进入客户现场时，应主动出示工作证件，并进行自我介绍”；
（3）本案中工作人员未携带手电筒，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.3条：“到达客户现场工作时，应携带必备的工具和材料”；
（4）本案中客户不知营业厅地址，工作人员让客户自行拨打95598，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条：“真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.1.8.4条：“实行首问负责制、一次性告知和限时办结制”；
（5）本案中工作人员未归还手电筒，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.3条：“如需借用客户物品，应征得客户同意，用完后应先清洁再轻放回原处。”
【暴露问题】
（1）工作人员服务意识薄弱，客户咨询营业厅地址，在自己无法答复的情况下，不应让客户自行咨询95598；
（2）工作人员工作服务规范执行不到位，城区范围未在45分钟内到达现场。到达现场工作人员未表明身份，未携带必备工具，借用物品未归还。
【措施建议】
（1）工作人员对于客户现场提出的问题，应准确答复客户，若无法立即答复客户的，可留下客户联系电话，咨询后主动答复客户。或者现场帮助客户拨打95598进行咨询后，直接答复；
（2）加大对抢修工作的监督考核力度，督促抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守供电服务标准，对于违规行为进行原因分析、寻找解决的办法，避免违规事件的发生，提升优质服务水平；
（3）提升一线抢修人员服务技能和业务水平，加大抢修人员培训力度。以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（4）建议推广网上国网等新型办电渠道；
（5）严格执行抢修人员现场服务规范，携带抢修必备工具，及时归还借用客户的物品。
第19题:[单选题]运行速度不超过90km/h的货物列车,在任何线路坡道上的紧急制动距离限值为( )。[932000000]
A.800m
B.900m
C.1000m
D.1100m
参考答案:A
第20题: [判断题]我国现行税法规定，纳税人以划拨方式取得土地使用权，经批准转让房地产时，由房地产转让者补交契税。 ( )
参考答案:对
第21题: [单项选择]在"判官职在抚治一城生聚"中，"生聚"之义为（）
A. 聚在民众，召开会议
B. 聚集生灵，不使离散
C. 繁殖人口，聚积物资
D. 民众，百姓
参考答案:C
第22题: [多项选择]电动机的火灾危险性主要有（）。
A. 过载
B. 断相运行
C. 接触不良
D. 绝缘损坏
E. 安装方式
参考答案:A, B, C, D
第23题: [多项选择]下列哪些属于政府执行社会公共事务方面的作用( )。
A. 镇压被统治阶级的反抗，维护国家政权
B. 维护生产和交换的秩序
C. 推进教育、科学、文化的发展
D. 确定使用设备、执行工艺的技术规程
参考答案:B,C
第24题:[判断题]“钙基润滑脂”,适合用于潜水泵的润滑。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[判断题]个人出境旅游资金存管业务,柜员只能为客户开立一份存款证明，如因我行原因“存款证明”打印出现问题，柜员可为客户补打“存款证明”，并将原“存款证明”收回作废。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]关系表中的每一横行称为一个
A. 元组
B. 字段
C. 属性
D. 码
参考答案:A
答案解析:[解析] 关系表中，每一行称为一个元组，对应表中的一条记录；每一列称为一个属性，对应表中的一个字段；在二维表中凡能唯一标识元组的最小属性集称为该表的键或码。
第27题: [单项选择]关于导线的叙述，正确的是（）。
A. 导线是基牙固有解剖外形高点线
B. 导线在基牙上只有1条
C. 导线就是卡环线
D. 导线在1个基牙上可以画出多条
E. 以上都不对
参考答案:D
第28题:[单选题]单板滑雪中,跪变坐首先做什么动作? ( )
A.往前趴下
B.往前躺下
C.往后躺下
参考答案:A
第29题:[多选题]对涉及（）的，应当保密，并在《询问笔录》中注明。
A.商业秘密
B.国家秘密
C.个人隐私
D.其他不便让外人知道的秘密
参考答案:ABC
第30题:[单选题]起动系统中，（）用小电流电路控制大电流电路，保护启起动开关和起动机。
A.起动复合继电器
B.点火开关
C.蓄电池
参考答案:A
第31题:[单选题]消防救援局对评为安全工作先进总队的，给予通报表彰，颁发奖牌，并予以资金奖励；连续3年被评为安全先进总队的，向应急管理部报请集体( )一次。
A.一等功
B.二等功
C.三等功
D.嘉奖
参考答案:C
第32题:[简答题]请简述为了确保电动机正常而安全运行,电动机应具有哪些综合保护措施?(共8分,每小点2分)? (☆☆☆)
参考答案:1、短路保护2、过载保护3、接地保护4、欠压和失压保护
摘自电动机的结构与原理
第33题:[单选题]《煤矿安全规程》规定井下空气中二氧化硫最高允许浓度为（ ）。
A.6.6E-6
B.2.4E-5
C.5.0E-6
D.2.5E-6
参考答案:C
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