参考答案:
政府与公众间电子政务的内容有:
教育培训服务:建立覆盖全国的教育平台,并资助所有的学校和图书馆接入互联网和政府教育平台;政府出资购买教育资源,提供给学校和学生使用;重点加强信息技术的教育和培训,以适应信息时代的挑战。
就业服务:通过电话、互联网或其他媒体向公众提供工作信息和就业机会。如开设网上价值规律市场和劳动力市场;提供工作职位和求职信息;在就业管理部门所在地或其他公共场所提供上网设备;为求职者提供网上就业培训、就业形势分析、就业指导等。
电子医疗服务:包括发布医疗保险政策信息、医院信息、医药信息、执业医师信息等。例如,公众可以通过网络和其他通讯手段查询自己的医疗保险个人账户和当地公共医疗账户的情况;查询国家新审批药品的成分、功效、实验数据、使用方法及其他详细数据,提高自我保健能力;查询当地医院的级别和执业的资格情况,选择合适的医院和医生。
社会保险服务:通过电子网络建立覆盖本地甚至全国的社会保险网络,使公众通过网络能及时全面地了解到自己的养老、失业、工作、医疗等社会保险账户的详细情况。政府可以通过网络公布收讫家庭的补助办法,增加透明度,还可以通过网络直接办理社会保险理赔等相关手续。
公众信息服务:使公众能够更方便、更快捷、费用更低廉地接入政府的公共信息数据库;通过网络提供被选举人的背景资料,加强公民对被选举人的了解;通过在线评论和意见反馈了解公众对政府工作的意见,以改进政府工作。举例:交通管理信息服务通过建立电子交通网站,提供交通工具和驾驶员的管理和服务。如各种交通工具的班次和到达情况、交通发展情况、市内交通状况、驾照信息、违章记录,等等。
公民电子税务:公民可以通过电子税务系统申报个人所得税、财产税等个人税务。
电子证件服务:公民可以通过网络办理身份证、护照、出生证、准生证等。
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