参考答案:B
BSP方法的产品／服务的过程定义步骤分成四步，分别为识别企业的产品／服务、按产品／服务的生命周期的各阶段来识别过程、画出产品／服务总流程图和写出每一过程的说明。其中画出产品／服务总流程图是
第19题:[单选题]核心家庭的特点错误的是
A.人数少
B.关系单纯
C.结构简单
D.出现家庭危机时易于解决处理
E.家庭关系亲密
参考答案:D
第20题:[判断题]被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子,刑罚执行完毕或者赦免以后,在 5 年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的,除了过失犯罪,均构成累犯。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[单选题]下面关于医务人员泄露医疗秘密，将会产生不良后果的表述，不包括
A.会引起社会某些人对患者的歧视
B.会使患者对医务人员产生不信任和恐惧感
C.会引起医患矛盾、家庭纠纷
D.会造成患者沉重心理负担，甚至引发自杀的严重后果
E.会酿成医疗差错事故
参考答案:E
第22题: [多项选择]计算应纳税所得额时，税前允许扣除的广告费用是( )万元。
A. 65
B. 60
C. 55
D. 50
参考答案:D
答案解析:[解析] 广告费税前扣除限额＝25000000万元×2%＝500000元。
实际发生的广告费60万元超过税前扣除限额，因此税前允许扣除的广告费用是50万元。在当年的广告费超过扣除限额的情况下
第23题:[简答题]接触线坡度（工作支）安全值：120km/h及以下区段不应大于( )。
参考答案:2
第24题: [简答题]吸入麻醉药是如何造成肝功能障碍的?
参考答案:
吸入麻醉药均能通过直接的毒性作用引起肝细胞炎症和坏死，但是这种情况是极少见的。吸入麻醉药的代谢产物可引起副作用。氟烷是最广泛代谢的药物，可导致30%的接触者出现轻度的肝功能障碍，表现为无症状的短暂的肝脏AST和ALT升高。
第25题:[单选题]男，46岁，近来食欲不振，上腹闷胀不适，皮肤及巩膜黄染，曾一度减轻后，近又有加重趋势，体检贫血貌。皮肤及巩膜黄染明显，肝大，胆囊肿大，粪便隐血试验（+）。
A.A:胆总管结石
B.B:乏特氏壶腹癌
C.C:胰头癌
D.D:慢性胰腺炎
E.E:胆管癌
参考答案:B
第26题:[单选题]在扑救化工企业火灾时，一般首先扑救设备（）或附近建筑的燃烧。
A.外围
B.本身
C.上方
D.下方
参考答案:A
第27题:[判断题]小接地系统发生单相接地时，故障相电压为0，非故障相电压上升为线电压。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]Teenagers who discover they were（ ）often search for their biological parents when they are old enough.
A. adapted
B. adopt
C. brought up
D. looked after
参考答案:B
答案解析:
原句的意思是“十几岁的孩子如果发现自己是被人领养的，长大以后常会寻找亲生父母”。adopt这个动词意为“领养，采纳”，adapt和adopt
第29题:[判断题]当打开箱（柜）门进行检查或操作时，应站位至箱门侧面，避免箱内设备异常引发的伤害。箱门开启后应采取有效措施对箱门进行固定，防范由于刮风或触碰造成箱门异常关闭而导致事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]<br><br><br/>A. hardly<br/>B. extremely<br/>C. deeply<br/>D. typically<br/>参考答案:B
答案解析:此句是一个虚拟语气的句子，从条件状语“如果没有计算机…”可知工作将非常困难，故选extremely。 hardly是否定副词，表示“几乎不”；deeply和typically不能修饰difficult
第31题:[单选题]路基侧沟的深度和宽度均不应小于( )。
A.0.3m
B.0.4m
C.0.6m
D.0.8m
参考答案:B
第32题: [多项选择]管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位，才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定位有（）。
A. 学生
B. 教练员
C. 医生
D. 管理者
E. 专家
参考答案:B, C, E
答案解析:本题考查咨询人员的角色定位的内容。咨询师的角色准确定位有：医生、教练员、专家、培训师、管理变革推动者等。
第33题:[判断题]在预处理中我们经常用活性炭吸附的方法来除去天然水中的胶体物质。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[单选题]机车、动车组、自轮运转特种设备在中站动车(所)进行调车作业转线时,必须执行“( )”制度
A.车机联控
B.要到还道
C.钩钩联孔
D.呼唤应答
参考答案:C
第35题:[判断题]含碳量小于2.11%的铁碳合金称为碳钢。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]离心泵气缚现象的发生是因为（）。
A. 没有对泵体进行加热
B. 没有对泵体进行冷却
C. 没有给泵盘车
D. 没有进行灌泵排气操作
参考答案:D
第37题: [单项选择]具有祛痰止咳作用，可用于治疗肺热咳嗽的药物是______
A. 地耳草
B. 茵陈蒿
C. 金钱草
D. 垂盆草
E. 虎杖
参考答案:E
第38题: [单项选择]对“健康相关行为”定义的理解，最正确的是（）
A. 促进健康的行为
B. 危害健康的行为
C. 与疾病相关的行为
D. 与健康有关的行为
E. 与健康和疾病有关的行为
参考答案:E
答案解析:健康相关行为是指人类个体和群体与健康和疾病有关的行为，分为促进健康行为和危害健康行为两大类。【该题针对“健康相关行为”知识点进行考核】
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