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[多项选择]确定输出质量要求,实际上是要求对顾客的要求(产品和服务)的一个陈述。一个有效的要求陈述需要满足的条件包括( )。
A. 特定的输出或“真实的瞬间”,保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系
B. 描述单个性能规范或因素,必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么,或者顾客评价的依据是什么——速度、成本、损失等
C. 使用可观察和(或)可测量的因素来表达,将顾客的产品和服务要求,努力转换成可观察和(或)可测量的指标(特性值)来表达
D. 建立“可接受的”或“不可接受的”的标准
E. 针对顾客的大规模满意度调查

参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 一个有效的要求陈述将是:①特定的输出或“真实的瞬间”,保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系;②描述单个性能规范或因素,必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么,或者顾客评价的依据是什

热门试题:

第1题: [简答题]海运
参考答案: transport by sea/sea transport

第2题:
[单选题]倒落式人字抱杆整体组立杆塔,起立抱杆用的制动绳锚在杆塔身上时,应在杆塔()及时拆除。
A.起立前
B.起立至30°时
C.刚离地面后
D.正直后
参考答案:C


第3题:
[单选题]停车时必须放下货叉或吊扣。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [多项选择]
工程设计招标应具备的条件是( )。
A. 要有经过审定的可行性研究报告
B. 工程场地取得了批准文件,或与当地有关方面达成了临时协议和承诺
C. 配合设计单位编制设计概算,组织优化设计
D. 具有开展工程设计必需的建设条件协议文件
E. 已具备开展工程设计必需的可靠基础资料
参考答案:A,B,D,E

第5题:
[简答题]简述移动式架车机螺母更换步骤。
参考答案:第一步 单控模式将拖头下降到距最低位置约200mm处;第二步 将下部丝杠护套和障碍物监控开关拆除;第三步 用两块木头点在承载构架下;第四步 用单控模式使拖头下降(注意观察),直到螺母和丝杠脱开; 第五步 用手将新螺母安装在丝杆上,直到安全螺母也进入丝杆;第六步 用单控模式使拖头上升,直到工作螺母进入承载构架的卡槽内,继续上升后移除木头。


第6题: [单项选择]
取得短期投资而发生的税金、手续费等相关费用,应计入()。
A. 投资成本
B. 应收账款
C. 其他应收款
D. 投资溢价
参考答案:A

第7题: [单项选择]
()是实现经济发展的必要条件,也是经济政策所追求的目标之一。
A. 经济安全
B. 网络信息战
C. 网络漏洞
D. 网络恐怖主义
参考答案:A

第8题: [判断题]
著名的区域曝光典型作品《月升》,早在1981年的售价就达到了7万美金,它的作者是安塞尔·伊士顿·亚当斯。
参考答案:对

第9题:
[单选题]形成强大____市场,构建新发展格局。
A.国内
B.国际
C.物流
D.金融
参考答案:A


第10题:
[多选题]轨道电路通道中使用的各种连接线有( )。
A. 接续线
B. 塞钉线
C. 钢轨引接线
D. 回流线
E. 地线
参考答案:ABC


第11题:
[多选题]公司所属各级单位发生较大事故,负主要及同等责任的,处罚包括以下哪些?()
A.A.对省级公司主要领导、有关分管领导给予警告至记大过处分。
B.B.对省级公司有关责任部门负责人给予记过至降级处分。
C.C.对事故责任单位(基层单位)主要领导、有关分管领导给予记过至撤职处分。
D.D.对主要责任者所在单位二级机构负责人给予记大过至撤职处分。
参考答案:ABCD


第12题: [单项选择]Don’t miss the boat. That company is quite famous. The underlined word means
A. opportunity.
B. ship.
C. former company.
D. interview.
参考答案:A
答案解析:[解析] 词义理解题。根据后面一句的意思,可以判断词组miss the boat的意思是“错过机会”,因此画线单词应表示“机会”,可见答案为A。

第13题: [单项选择]
教师先提出符合学生认知水平的、形式多样的、富有启发性的问题,引学生回忆、联想或渗透学习目标的主题.激发学生的学习动机和情趣。这种导入方式是( )。
A. 问题导入
B. 故事导入
C. 事例导入
D. 悬念导入
参考答案:A
答案解析:本题考查问题导入的含义。

第14题: [单项选择]
下列关于建筑基坑孔隙水压力及地下水位的监测点布置要求中,正确的是()。
A. 竖向布置孔隙水压力监测点时监测点,在水压力变化影响深度范围内按土层分布情况布设竖向间距宜为2~5 m,数量不宜少于3个
B. 当采用轻型井点、喷射井点降水时,水位监测点宜竖向布置,监测点视具体情况确定
C. 基坑外地下水位监测点应沿基坑、被保护对象的周边或在基坑与被保护对象之间布置,监测点问距不宜大于20 m
D. 水位观测点的管底埋置深度应在最低设计水位或最低允许地下水位之下0.5 m,承压水水位监测管的滤管应埋置在所测的承压含水层中
参考答案:A
答案解析:

[解析] 据第5.2.10条、第5.2.11条



第15题:
[单选题]某县消防救援大队对某工厂拟作出罚款200,000元的处罚,依法向该单位告知其享有听证的权利。该单位要求举行听证会,听证会可由( )主持。
A.办案人员李某
B.办案人员丁某
C.办案人员李某或丁某
D.大队未参加本案办理的参谋王某
参考答案:D


第16题:
[多选题]一氧化碳轻度中毒症状:( )、( )、( )、恶心、呕吐症状。
A.头痛
B.头晕
C.心慌
D.气短
参考答案:ABC


第17题:
[单选题]自主改善需要注意的问题涉及( )的一定要做好联系确认,不准盲目行动。
A.人员
B.报警
C.环保设备
D.能源介质
参考答案:D


第18题: [单项选择]
患者,男,60岁,患风湿性关节炎,口服泼尼松和多种非甾体抗炎药5个月,近日突发自发性胫骨骨折,其原因可能与哪种药物有关()
A. 阿司匹林
B. 吲哚美辛
C. 布洛芬
D. 泼尼松
E. 保泰松
参考答案:D

第19题: [单项选择]
论文的关键词对内容有着提纲挈领的作用。有一篇评价某历史人物的论文,关键词有“哲学家”“中庸之道”“三段论”等,该人物最有可能是()
A. 亚里士多德
B. 苏格拉底
C. 柏拉图
D. 普罗泰哥拉
参考答案:A
答案解析:

本题主要考查亚里士多德的思想。依据所学可知,亚里士多德主张“中庸之道”,认为任何事物都有三种状态,即过渡、不及和中间。故A项符合题意。所以应选A。


第20题:
[多选题]心脏停搏的临床表现下列正确的有 ( )
A.心音消失
B.大动脉脉搏触不到.血压测不出
C.意识突然丧失或伴有短阵抽搐,抽搐常为全身性,持续时间长短不一,可长达数分钟
D.呼吸断续,叹息样,继之呼吸停止
E.瞳孔散大,二便失禁
参考答案:ABCDE


第21题: [单项选择]
PDCA循环是项目管理五大过程组的理论基础。该循环又被称为戴明环,是由谁最先提出的?()
A. 戴明(Deming)
B. 休哈特(ShewhArt)
C. 克劳斯比(Crosby)
D. 朱兰(JurAn)
参考答案:B

第22题: [多项选择]
工作票票面上的()等关键字不得涂改。
A. 时间、工作地点
B. 线路名称
C. 设备双重名称
D. 动词
参考答案:A,B,C,D

第23题: [多项选择]
第三产业是指除第一、第二产业以外的其他行业,包括( )。
A. 交通运输
B. 房地产业
C. 燃气及水的生产和供应业
D. 租赁和商务服务业
E. 体育和娱乐业
参考答案:A,B,D,E

第24题:
[单选题]《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》是全面贯彻党的 精神。
A.十八大
B.十九大
C.十九大一中全会
D.十八大五中
参考答案:B
摘自国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见第一页
出题人/岗位:薛丹/人事管理

第25题:
[多选题]承包商可以向业主索赔利润的情况有( )。
A.工程范围变更
B.文件有缺陷
C.分部工程延期施工
D.文件技术性错误
E.业主未能提供现场
参考答案:ABDE
本题主要考查费用索赔。 ABDE项:一般来说,由于工程范围的变更、文件有缺陷或技术性错误、业主未能提供现场等引起的索赔,承包商可以列入利润。所以ABDE项正确。 C项:对于工程暂停和延长工期的索赔,由于利润通常是包括在每项实施工程内容的价格之内的,而工程暂停或延长工期并未削减某些项目的实施,也未导致利润减少。所以,一般情况下,监理工程师不会同意在工程暂停或延长工期的费用索赔中加进利润损失。对于非承包商原因造成的工程暂停或延长工期的情况,可以申请工期索赔和费用索赔。所以C项错误。 综上所述,本题正确答案为ABDE。

第26题:
[单选题]航线规划一般分两步:首先是飞行前______,其次是飞行中______[1分]
A.预先规划,在线规划
B.预先规划,实时规划
C.预规划,重规划
参考答案:C


第27题: [简答题]
什么叫“末本”?什么叫“旦本”?
参考答案: 末本、旦本是元杂剧演唱体制的名称。每本元杂剧,一般由一个主角主唱,;由正末主唱的剧本,称为“末本”;由正旦主唱的剧本,称为“旦本”。如《汉宫秋》、《李逵负荆》分别由正末扮演的汉元帝和李逵主唱,这就属于“末本”。《窦娥冤》、《救风尘》分别由正旦扮演的窦娥和赵盼儿主唱,这就属于“旦本”。
一般一个剧本中的正旦或正末始终扮演同一人物,例如《窦娥冤》中的正旦,始终扮演窦娥;《汉宫秋》中的正末,始终扮演汉元帝,但有少数剧本,正末或正旦在同一本戏的不同折里,扮演的是不同人物。例为《陈州粜米》第一折正末扮张憋古,第二、三、四折正末扮包公,《单刀会》第一折正末扮乔公,第二折正末扮司马徽,第三、四折正末扮关羽;《哭存孝》第一、二、四折,都由扮正旦的李克用妻子邓夫人主唱,而第三折却由扮正旦的莽古歹主唱;《黄粱梦》第一折由扮正末的钟离权唱,第二折由扮正末的院公唱,第三折由扮正末的樵夫唱,第四折由扮正末的邦老唱,但院公,樵夫,邦老都是权离的化身。上述例子,正旦或正末虽换了人,但仍符合正末主唱的原则,仍应称为“末本”或“旦本”。
破坏旦本、末本常例的,在元杂剧中只有少数剧本,如《张羽煮海》第一、二、四折由正旦唱,第三折却由正末唱;《西厢记》第二本共五折戏,前三折分明由莺莺、惠明、红娘主唱,第四、五折又由莺莺主唱。这都属于变例,表现了作者的创新精神。

第28题:[单选题]B-C-037 3 2 5
在非线性电阻灭磁系统的灭磁方法应用比较广泛的两种非线性电阻是:碳化硅和( )。
A. 碳化锌
B. 氧化硅
C. 氧化锌
D. 合金
参考答案:C


第29题: [单项选择]女性,32岁,发现颈前肿大2年,无甲亢症状,TT3,TT4正常,甲状腺二度肿大,右侧稍小于左侧,表面似有小结节,无压痛。为排除病人有无慢性淋巴细胞性甲状腺炎,你选用下列何项检查?()
A. 血浆TSH测定
B. 甲状腺131I扫描
C. 抗甲状腺球蛋白及微粒体抗体
D. 甲状腺细针穿刺活检
E. 促甲状腺自身抗体测定
参考答案:C

第30题:
[判断题]119.43.型电力机车一系悬挂方式单轴箱拉杆+双钢弹簧+垂向减振器。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [多项选择]
血吸虫病可导致
A. 门静脉血栓形成
B. 肝细胞大片坏死
C. 肝纤维化
D. 汇管区虫卵沉积
参考答案:A,C,D
答案解析:[考点] 血吸虫病
[分析] 血吸虫病时,成虫可导致门静脉血栓形成;大量虫卵沉积汇管区,并导致肝纤维化和肝硬化。

第32题:
[单选题] 将正在燃烧的物资和周围未燃烧的可燃物资隔离或移开,中断可燃物资的供给,使燃烧因缺少可燃物而停止。这种灭火法的原理是( )。
A. 冷却灭火
B. 窒息灭火
C. 隔离灭火
D. 化学抑制灭火
参考答案:C


第33题:
[多选题]短期贷款申报材料中,属于借款申请文件的是( )
A.上报单位关于贷款报批的请示
B.流动资金贷款评审概要表
C.借款人已在工商部门办理年检手续的营业执照
D.借款人借款申请书
E.借款人近三年的经财政部门或会计师事务所审计的财务报表
参考答案:ABD
借款人已在工商部门办理年检手续的营业执照和借款人近三年的经财政部门或会计师事务所审计的财务报表属于借款人资信审查文件,排除选项CE,其余选项均是借款申请文件。

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