参考答案:
营业部在办理大客户业务时,要热情善待,积极帮肋他们解决承运、领取以及发生的困难,对他们提出的合理要求,要千方百计给予满足。
对大客户在运价上可实行品类下浮,也可实行保量优惠的价格政策,必要时,还可返还适量代理费。但前提必须要确保双方事先约定的运量、运费总额,否则将取消一切价格优惠措施,并追索优惠期间产生的运费差额。
无领导小组讨论法适用于那些经常需要人际沟通的岗位员工的选拔,例如人力资源主管、销售部门经理等,对于较少与人打交道的岗位,例如财务管理人员和研发人员的选拔不适合。
编制信息传递工作流程属于组织措施。所以A正确。
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