第18题: [单项选择]我国建设工程造价管理组织包含三大系统，该三大系统是指( )。 A. 国家行政管理系统、部门行政管理系统和地方行政管理系统 B. 国家行政管理系统、行业协会管理系统和地方行政管理系统 C. 行业协会管理系统、地方行政管理系统和企事业机构管理系统 D. 政府行政管理系统、企事业机构管理系统和行业协会管理系统 参考答案:D 答案解析:[解析] 工程造价管理组织有三个系统，即政府行政管理系统、企事业机构管理系统和行业协会管理系统。
第19题: [多项选择]组织外部的冲突主要有( )。 A. 非正式组织和正式组织的冲突 B. 组织和组织成员的冲突 C. 组织和组织之间的冲突 D. 组织和社区之间的冲突 E. 组织和公众之间的冲突 参考答案:C,D,E 答案解析:[解析] 在组织运行过程中，组织冲突不可避免。组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类。组织内部冲突主要有：①组织成员个人之间的冲突；②组织内部不同职位之间的冲突；③组织内部不同部门之间的冲突；④非
第35题: [单项选择]拉塔标和达利的一系列实验室测验表明，他人在场减少了紧急情况下采取助人行动的可能性，这种现象被称为（）。 A. 社会干扰 B. 群体影响 C. 群体一致性 D. 责任扩散 参考答案:D 答案解析:责任扩散指当发生了某种紧急事件时，如果有其他人在场，那么在场者所分担的责任就会减小。因为每个人都认为助人的责任和助人的失败所带来的可能成本应由大家共同承担，也就是说提供帮助的责任扩散到其它人身上。
