第1题: [单项选择]
一幅图像深度为4，则表示该图像最多可以表示（）种颜色。A. 1
B. 2
C. 8
D. 16
参考答案:D
第2题:
[判断题]为预防执勤训练安全事故制定的行为规程或行动准则称为执勤训练安全检查制度，它是安全管理的主要依据。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题: [单项选择]
社区护理的服务对象是（）。A. 个人
B. 家庭
C. 整个社区
D. 老年人
参考答案:C
第4题:
[简答题]客户A于某日下午2点10分到达营业厅办理更名业务，想在3点前办理完成不影响上班。营业厅共有两个窗口，但只有1号窗口有营业员且正在给客户B办理业务，办理过程中营业员多次打电话询问业务办理流程，由于等待时间过长，客户A多次询问，营业员只答复“请稍等，这会儿就我一个人。”直至2点40分还未能办理，客户A表示非常不满意。请问此次事件暴露出营业厅哪些问题?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】(1)违反《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.4：居民客户收费办理时间一般每件不超过5分钟，用电业务办理时间一般每件不超过20分钟； (2)违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13 号）第六章第三十三条：营业厅应安排备班人员，营业期间不允许出现空岗。遇有客户量突增、平均等候时间超过15分钟等情况，应及时调配备班人员参与厅内服务； (3)违反《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.6：客户来办理业务时，应主动接待，并适当进行电子渠道的推广，不得怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长，应礼貌地向下一位客户致歉；(4)违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2：熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平。
【暴露问题】(1)营业厅排班管理存在漏洞，导致现场服务质量无法满足客户需求。(2)营业员服务规范落实不到位，业务办理时间超过规定的20分钟，未及时向客户致歉；
【措施建议】(1)营业厅的班组管理合理化。逐步建立更为合理的排班制度，提高人员利用率、有效化解高峰时期服务压力，特别是重要岗位应及时调配备班人员参与厅内服务；(2)加强营业厅人员业务技能培训，提高服务能力和水平。
第5题:
[单选题]H型杆件的排水孔直径不宜小于( )。A.30mm
B.40mm
C.50mm
D.60mm
参考答案:C
第6题: [单项选择]
物业管理综合服务主要是针对物业住用人的（）。A. 服务与管理
B. 经营与管理
C. 服务与经营
D. 服务与修缮
参考答案:A
第7题:
[单选题]女性,70岁, 既往无高血压史。记忆力进行性下降5年。近来常因忘记关煤气而引起厨房失火,不知如何煮饭,熟悉的物品说不出名称,只会说“那样东西”。夜间定向障碍,行为紊乱。肌力正常,无共济失调, 脑部CT示有广泛脑萎缩。以上划线部分的症状为
A. 缄默症
B.失语
C.失认
D.错构
参考答案:C
第8题: [判断题]
电信执照理论考试可以通过笔试、口试或者计算机考试来实现。参考答案:错
第9题: [多项选择]
城市生态系统的功能即是城市生态系统在满足城市居民的生产、生活、游憩、交通活动中所发挥的作用。城市生态系统的基本功能有( )。
A. 生产功能
B. 物质循环功能
C. 空间转换功能
D. 信息传递功能
E. 能量流动功能
参考答案:A,B,D,E
答案解析:城市生态系统的结构及其特征决定了城市生态系统的基本功能。城市生态系统的功能包括生产功能、物质循环功能、信息传递功能、能量流动功能。
第10题:
[判断题]参加确认列车添乘工作的人员，应具备1年以上的专业工作经历，经过高速铁路相关知识培训并考试合格。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[不定项选择题]A.NSAIDs+慢作用抗风湿药
A.NSAIDs
B.免疫抑制剂
C.糖皮质激素+细胞毒性药物
D.糖皮质激素
E.狼疮肾炎活动时宜选用
参考答案:D
第12题: [单项选择]
行政复议程序的第二步是行政复议的（）A. 申请
B. 决定
C. 履行
D. 受理
参考答案:D
第13题:
[判断题]发生火灾或爆炸事故后,遇险人员在撤退有困难时应在现场指挥的带领下,可以迅速转入独头巷道,关闭局部通风机,或者切断风筒堵住入口。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]
每个使用Swing构件的程序必须有一个( )。A. 按钮
B. 标签
C. 菜单
D. 容器
参考答案:A
答案解析:[解析] 每个使用Swing构件的程序必须有一个按钮，按钮是一个常用构件。
第15题: [单项选择]
颞骨横行骨折面瘫发生率约为（）。A. 20％
B. 30％
C. 40％
D. 50％
E. 60％
参考答案:D
第16题:
[多选题]人民币上目前应用的紫外荧光特征主要包括（ ）。A.A.无色荧光面额数字
B.B.有色荧光图案
C.C.无色荧光纤维
D.D.有色荧光竖号码
参考答案:ABCD
第17题: [单项选择]A. She is watching videos.
B. She is watching TV.
C. She is reading books.
参考答案:A
答案解析:[解析]
M: Do you want to go to the movies, Emily
W: Sure, this video is boring.
M: When do
第18题:
[单选题]助理理财规划师在为客户进行证券选择时，把市场上大部分投资工具可完成的投资目标进行对比，在他总结的结果中不正确的是()。
A.货币市场基金安全性极好，增值潜力一般没有
B.绩优股本金安全性普通，增值潜力有一些
C.成长股当期收入较低，流动性差
D.一般基金安全性普遍，当期收入不定
参考答案:C
第19题:
[判断题]《个人贷款管理暂行办法》规定按合同约定办理抵押物登记的，贷款人可以参与，贷款人委托第三方办理的，可对抵押物登记情况予以核实。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [简答题]
出资者分别以货币出资，以实物出资，以知识产权、土地使用权等无形资产出资，以净资产折合实收资本出资时注册会计师的审验目标分别是什么
参考答案:
(1)货币出资的审验目标。审验出资者是否按照协议、章程的规定将其认缴的货币资金如期、足额存入被审验单位在其所在地银行开设的账户。
(2)实物出资的审验目标。审验出资者是否按照协议、章程的规定将其认缴的实物出资如期、足额投入被审验单位，并已办理有关财产权转移手续的证明文件。
(3)知识产权、土地使用权出资的审验目标。审验出资者是否按照协议、章程的规定将其认缴的知识产权、土地使用权等无形资产如期、足额投入被审验单位，并办理有关财产权转移手续。
(4)净资产折合实收资本的审验目标。审验出资者是否按照协议、章程的规定将与以净资产折合实收资本相关的资产和负债如期、足额转入被审验单位，并办理有关财产权的转移手续。
第21题:
[单选题]第十二轮中日海洋事务高级别磋商2月3日以视频方式举行双方确认，全面落实中日领导人达成的共识和四点原则共识，通过对话妥善处理矛盾分歧，务实推进海洋领域合作，共同努力把东海建成（）之海。
A.和平、合作、友好
B.团结、和平、友好
C.团结、友好、合作
D.和平、发展、友好
参考答案:A
第22题:
[多选题]防护中使用的移动信号有（）。《安规》附录四 第4条A.停车信号
B.减速信号
C.减速防护地段终端信号
D.作业标
参考答案:ABC
第23题: [单项选择]
CoⅡes骨折远段的典型移位，是A. 远侧端向尺侧移位
B. 近侧端向背侧移位
C. 远侧端向背侧移位
D. 近侧端向尺侧移位
E. 远侧端向桡侧移位
参考答案:C
第24题:
[填空题]信用商户评选周期为( )评选，( )颁奖。参考答案:月度|季度
第25题:
[判断题]6.《细则》规定:井下故障处理过程中求,井控装备必须处于完好待命状态,随时具备可靠关井的能力。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]
基本茶类分为不发酵的绿茶类及（）的黑茶类等，共六大茶类。A. 重发酵
B. 后发酵
C. 轻发酵
D. 全发酵
参考答案:B
第27题:
[多选题]动车组列车火灾根据侦察情况，做好现场警戒，采取有效措施，及时排查和消除（ ）等风险隐患。
A.起火
B.触电
C.摩擦
D.坠落
参考答案:ABD
第28题:
[判断题] SF6设备检修结束后,检修人员应洗澡,把用过的工器具、防护用具妥善保管。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[单选题]闪光焊缝中( )缺陷形成原因是可焊接性差和端面切割不良或存在重皮。A.灰斑
B.裂纹
C.烧伤
D.光斑
参考答案:B
第30题: [多项选择]
有关感染性心内膜炎下列叙述正确的是（）A. 所有临床上怀疑感染性心内膜炎的患者均至少行一次经胸超声心动图检查
B. 经食管超声敏感性高于经胸超声，可检出直径＜5mm的赘生物
C. 不恰当的使用抗生素对于没有心脏疾病的患者反而会引起感染性心内膜炎
D. 感染性心内膜炎患者通常伴有脾增大
E. 为预防心内膜炎并不推荐接受胃肠道侵入性操作的患者使用抗生素
参考答案:A, B, C, D, E
第31题:
[单选题]下列颅脑损伤应立即进行手术的是A.颅骨线性骨折
B.头皮血肿
C.头皮撕脱伤
D.硬脑膜外血肿
E.颅骨凹陷骨折范围2cm
参考答案:D
第32题:
[多选题]客舱机组人员在每次着陆前进行简介，说明下列事项：( )A.
使用安全带或约束系统；
B.客舱内安全方面（例如，正确存放手提行李，避免妨碍过道和通道，落地时小桌板、座椅靠背、脚踏、机上娱乐系统（IFE）和遮光板等要求的位置）；
C. 关于便携式电子设备（PED）的使用和载运政策;
D. 紧急出口位置的再确认。
参考答案:ABCD
AC-121-FS-2019-131附件一1.7
第33题: [单项选择]
药物排泄的重要器官是（） A. 心脏
B. 脾脏
C. 肺
D. 肝脏
E. 肾脏
参考答案:E
第34题:
[判断题]无车辆乘务员的列车,由车站人员负责。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[多选题]用于农副产品采购的粮油购销流动资金贷款额度核定时,还应充分考虑( )、( )等。A.季节性因素
B.合同收购量
C.风险度测算额度
参考答案:AB
第36题:
[判断题]《广西电网有限责任公司电气操作票管理业务指导书》第5.2.3条：典型操作票范围包括：设备、线路由运行转检修及由检修转运行操作的操作票；具备代路条件的开关代路操作的操作票；站用交直流系统、保护及自动装置投退操作的操作票等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题: [单项选择]
功能燥湿健脾的化湿药物是（）。A. 厚朴
B. 苍术
C. 砂仁
D. 白豆蔻
E. 草果
参考答案:B
第38题: [多项选择]
教学《笔算两位数加法》时，分析学生初始能力，确定教学起点，（）是本课的知识点A. 掌握进位原理
B. 知道两位数的名称
C. 懂得数位的概念
D. 会计算两位数加一位数
参考答案:A, B, C, D
