第1题:
[多选题]在线公司应进一步加强投诉处理过程监控,对投诉( )以及投诉处理关键环节中不符合规范的情况进行监控。
A.超时工单
B.重复工单
C.易引发舆情的重点投诉客户工单
D.有升级投诉风险的重点投诉客户工单
参考答案:ABCD
第2题: [判断题]
在押人员个人档案分为正档和副档，正档由管理记录构成，副档由法律文书构成。参考答案:错
第3题: [单项选择]
何种细胞表面具有羊红细胞受体( )A. 中性粒细胞
B. 巨噬细胞
C. T淋巴细胞
D. 淋巴细胞
E. K淋巴细胞
参考答案:C
第4题:
[判断题]高速铁路信号中修实行三级验收制。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [单项选择]
氯乙烯在车间空气中的最高允许浓度为（）mg/m3。
A. 10
B. 20
C. 30
参考答案:C
第6题:
[单选题]关于接触网设备发生故障后续处置法不正确的是（）A.发生设备故障后，班组人员应当及时核对设备近期检修及巡视记录
B.未发生有责故障，无需对班组人员进行考核
C.发生故障后工班人员有责任对故障设备近期作业情况进行上报
D.发生故障后接触网工班人员应当参与事故分析，提出合理化建议，落实防范措施
参考答案:B
第7题:
[简答题]直流射流不适用扑救哪些类型火灾?参考答案:1严禁使用直流水扑救可燃粉尘强腐蚀性物质火灾,防止发生爆炸飞溅伤人。
2严禁使用直流射流喷射炼铁炉内钢水炙热船舱等超高温物质,防止瞬间汽化发生炉膛爆炸或蒸汽反扑伤人。
第8题:
[多选题]数据中心当前流行的布线方式有哪些? (多选)A. TOR
B.DOD
C.EOR
D.PHP
E.NSF
参考答案:AC
第9题: [多项选择]
可以实行出口退免税政策的货物必须符合的条件有（）。A. 必须属于增值税、消费税征税范围的货物
B. 必须是报关出口的货物
C. 必须是财务上作销售处理的货物
D. 必须是出口收汇核销的货物
参考答案:A, B, C, D
答案解析:
实行出口退免税政策的货物必须符合题中所提到的四个条件。
第10题:
[判断题]邻近带电线路工作时，人体、导线、施工机具等与带电线路的距离如满足表5-1的规定，作业地点的导线、绞车等牵引工具可不用接地。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [单项选择]
下列哪项是资源均衡的重要工具，除甘特图外还有（）A. 工作分解结构
B. 资源负载图
C. 项目计划
D. 对项目进行控制
参考答案:C
第12题: [单项选择]
与受暗示性和独断性相反的意志品质是( )。A. 自觉性
B. 果敢性
C. 坚定性
D. 自制力
参考答案:A
答案解析:[解析] 意志的自觉性是人在行动中具有明显的目的性，充分认识所采取行动的意义，使自己的行为服从于一定要求的良好品质。受暗示性和独断性等不良品质则是与自觉性相反的品质特征。
第13题: [多项选择]
含麻黄碱的中药及其制剂不能联用的是（）A. 洋地黄
B. 地高辛
C. 安乃近
D. 吲哚美辛
E. 氢氯噻嗪
参考答案:A, B
第14题:
[单选题]利用高空作业车、带电作业车、叉车、高处作业平台等进行高处作业时,高处作业平台应处于稳定状态,需要移动车辆时,作业平台上( )。
A.载人不得超2人
B.不得留有工具
C.不得载物
D.不得载人
参考答案:D
第15题:
[多选题] ( )对城乡居民基本养老保险基金进行监督。A.人力资源社会保障部门
B.财政部门
C.审计部门
D.公安部门
参考答案:ABC
第16题: [单项选择]
生产企业应当采用适当的（），包括应用统计技术等，进行数据分析，以确定产品的符合性、顾客要求得到满足的程度、质量管理体系的有效性，并保持数据分析结果的记录。
A. 统计方法
B. 分析方法
C. 预算方法
D. 技术支持
参考答案:B
第17题:
[单选题]与真空断路器连接的引线导线驰度应该()。A.尽量拉紧
B.松弛
C.适中
参考答案:C
第18题: [单项选择]
民事诉讼与和解、调解、仲裁的主要区别在于( )。A. 民事诉讼是解决民事纠纷的最好方式
B. 民事诉讼的裁判结果具有强制力
C. 民事诉讼有国家的介入
D. 民事诉讼的结果当事人容易接受
参考答案:B
答案解析:[解析] A、C、D三项明显错误，民事诉讼的裁判结果具有强制力是其与和解、调解最大的区别。故选B。
第19题: [单项选择]
在不采暖的寒冷场所应安装（）。A. 干式系统
B. 湿式系统
C. 水喷雾系统
D. 雨淋系统
参考答案:A
第20题:
[单选题]在CPU中，程序计数器PC用来存放( )。A.现行指令
B.下条指令
C.操作数的地址
D.下条指令的地址
参考答案:D
第21题: [单项选择]
据《素问，痿论》的内容，以上何种情况易引起骨痿（）A. 心气热
B. 肝气热
C. 肾气热
D. 脾气热
E. 肺气热
参考答案:C
第22题: [单项选择]
酸枣仁汤与温胆汤的主治症状中均含有（）。A. 舌苔白腻
B. 脉细数
C. 虚烦不寐
D. 胸脘痞闷
E. 呕吐痰涎
参考答案:C
第23题: [单项选择]
艾滋病的特异性实验诊断方法不包括（）.A. ELISA检测HIV抗体
B. 免疫印迹法检测HIV抗体
C. HIV病毒培养
D. HIV核酸检测
E. T细胞亚群检测
参考答案:E
答案解析:艾滋病CD4
+／CD8
+比值下降，但T细胞亚群的改变并非艾滋病的特异性表现。A、B、C、D为艾滋病的特异性实验诊断方法，E为艾滋病的非特异性实验诊断方法。
第24题:
[多选题]下列属于并购支付方式的是A.现金支付
B.混合支付
C.股权融资
D.金融机构信贷
参考答案:ABCD
第25题: [单项选择]
甲状腺功能亢进患者出现下列哪项表现，护士应警惕甲亢危象发生A. 高热(T>39℃)、心率增快140-240次/分
B. 甲状腺弥漫性、对称性大
C. 情绪不稳，多言好动
D. 怕热，多汗，常有消瘦
E. 食欲亢进，大便次数增多
参考答案:A
第26题: [名词解释]
中国科技馆参考答案:
中国科学技术馆，位于北京市朝阳区。是奥林匹克公园中心区体现“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”三大理念的重要组成部分。科技馆为展览教育，通过科学性、知识性、趣味性相结合的展览内容和参与互动的形式，鼓励公众动手探索实践，是我国唯一的国家级综合性科技馆。其常设展览包括科学乐园、华夏之光、探索与发现、科技与生活、挑战与未来五大主题展厅。
第27题: [填空题]
在体育运动中，个体是否紧密认同团队的正式目标，在追求这些目标时是否体验到成功的快乐，这表现出来的是（）凝聚力；个体是否看重彼此的交往，是否喜欢其他成员，这表现出来的是（）凝聚力。
参考答案:任务；社会
第28题:
[判断题]甲醇洗单元入口工艺气分离罐液位过高并不会影响正常生产。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
甲醇洗单元入口工艺气分离器液位过高液体会带入后系统,影响生产正常。
第29题:
[多选题]以下属于工作许可人的安全责任是（ ）。A.工作现场布置的安全措施是否完善，必要时予以补充
B.对工作票所列内容即使发生很小疑问，也应向工作票签发人询问清楚，必要时应要求作详细补充
C.负责检查检修设备有无突然来电的危险
D.负责审查工作票所列安全措施是否正确、完备，是否符合现场条件
参考答案:ABCD
第30题:
[单选题]35KV及以下变电所其供电频率偏差不得超过( )。A.±0.5Hz
B.±0.4Hz
C.±0.3Hz
D.±0.2Hz
参考答案:A
第31题:
[单选题]道口是指铁路上铺面宽度在（ ）m及以上，直接与道路贯通的平面交叉。A.2
B.2.5
C.3
D.3.5
参考答案:B
第32题: [单项选择]
男性，58岁。反复咳嗽、咳痰15年，心悸、气急3年。体检：双肺叩诊呈过清音，呼吸音减弱，肺底部有湿哆音，剑突下心尖搏动明显，该处可闻及3/6级收缩期杂音，肺动脉瓣区第2音亢进，该患者最可能的诊断为
A. 慢性支气管炎
B. 慢支、肺气肿、肺心病
C. 慢支、冠心病
D. 慢性支气管炎、阻塞性肺气肿
E. 慢支、风湿性心瓣膜病
参考答案:B
答案解析:[解题思路] 从提供的慢性咳嗽、咳痰病史，逐渐出现心悸、气短症状，结合查体肺气肿征、肺动脉高压、右心室肥大征象，患者最可能的诊断为慢性支气管炎、阻塞性肺气肿、肺源性心脏病。没有心绞痛史及二尖瓣区杂音，
第33题:
[单选题]我看见过波澜壮阔的大海，玩赏过水平如镜的西湖，却从没看见过漓江这样的水。漓江的水真静啊，静得让你感觉不到它在流动；漓江的水真清啊，清得可以看见江底的沙石；漓江的水真绿啊，绿得仿佛那是一块无瑕的翡翠。船桨激起的微波扩散出一道道水纹，才让你感觉到船在前进，岸在后移。对这段文字理解不正确的是：( )
A.这段文字运用了排比的手法写出了漓江水的静、清、绿的特点
B.作者一开头是在大海、西湖衬托下引出漓江的
C.漓江的水静得让人感觉不到它在流动，是水纹和后移的岸让人感觉到船在前进
D.漓江的水清得让人觉得它是一块无瑕的翡翠
参考答案:D
文段说的是“漓江的水真绿啊，绿得仿佛那是一块无瑕的翡翠”，D项把“绿”偷换为“清”，表述错误，当选。
第34题:
[单选题]一般情况下杂质会（ ）静电的趋势。A.不影响
B.
增加
C.
降低
D.
无关
参考答案:B
第35题:
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，车站工作人员对在站内发现的和列车移交的上述旅客应带出站外，情节严重者应送交（）处理。
A.A、乘警
B.B、列车长
C.C、最近车站
D.D、公安部门
参考答案:D
第36题:
[单选题]血瘀证见A.出血色紫暗夹瘀块
B.出血色鲜红
C.出血色淡
D.出血量大
参考答案:A
此题考查的是各种血症的临床表现，仔细分析不难选择。出血色紫暗夹瘀块见于血瘀证；出血色鲜红见于血热证；出血色淡见于血虚证；出血量大见于血脱证。
