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[多项选择]银行业金融机构应明确客户投诉处理的归口管理部门,对于客户投诉处理不力,引起大规模客户投诉的,要追究()和()责任。
A. 高管人员
B. 部门总经理
C. 直接负责人
D. 董(监)事会

参考答案:A, C

热门试题:

第1题:[单选题]高锰钢整铸辙叉心宽50mm以后垂直裂纹一条裂纹长度超过( )为重伤。
A.40mm
B.50mm
C.60mm
D.80mm
参考答案:B


第2题:[单选题]193
在相同条件下,快速封装类型的虚拟机比完整复制类型的虚拟机发放速度更快。
A.TRUE
B.FALSE
参考答案:A


第3题: [判断题]
资本市场的开放包括两方面的含义,即投资性开放和贸易性开放。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 资本市场的开放包含两方面的含义,即服务性开放和投资性开放。

第4题:
[多选题]工作票由()填写。
A.工作票签发人
B.工作人员(负责人)
C.工作许可人
D.专责监护人
参考答案:AB


第5题:
[单选题]进入煤气设备内部工作时,每次进入前( )必须进行CO和O2浓度测定。
A.60分钟
B.30分钟
C.15分钟
参考答案:B


第6题:
[单选题]治疗夏伤暑湿,宿食停滞,寒热头痛,胸闷恶心,吐泻腹痛的中成药是
A.甘露消毒丸
B.六一散
C.六合定中丸
D.十滴水
E.清暑益气丸
参考答案:C
六合定中丸主治夏伤暑湿,宿食停滞,寒热头痛,胸闷恶心,吐泻腹痛。故选C。六一散主治感受暑湿所致的暑湿证,外用治疗痱子。甘露消毒丸主治暑湿蕴结所致的湿温。十滴水主治中暑。清暑益气丸主治中暑受热,气津两伤。

第7题: [单项选择]
个人代理他人在金融机构开立存款账户时,应当出示()
A. 存款人身份证件
B. 代理人身份证件
C. 代理人身份证件和被代理人存款人身份证件
D. 代理人户口簿和被代理人户口簿
参考答案:C

第8题: [名词解释]
砂浆流动性
参考答案:指砂浆在自重或外力作用下流动的性能。

第9题:
[判断题]低应变法检测时,缩颈处引起的反射波幅值总小于入射波。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [填空题]
100BASE-FX标准使用的传输介质是______。
参考答案:光缆
答案解析:[解析] 100BASE-FX标准使用的传输介质是光缆。

第11题:
[单选题]杆塔上有人时,()调整或拆除拉线。
A.可
B.宜
C.不宜
D.不准
参考答案:D


第12题:
[单选题]低压架空线必须使用绝缘线,架设在专用电杆上和树木上、脚手架及其他设施上。()
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第13题:
[多选题]CRH380B型动车组每辆变压器车安装有3个直通式电流互感器,分别为“ ”、主变压器回流互感器。
A.线电流互感器
B.主变压器电流互感器
C.输入式电流互感器
D.输入式电压互感器
参考答案:AB


第14题:
[单选题]个人自动转账方式中的留存金额差额取整转账是指对()余额超出预设留存金额的部分,按照约定取整单位的整数倍进行转账。
A.转出账户或转入账户
B.银行
C.转入账户
D.转出账户
参考答案:D


第15题:
[填空题]指令标志的含义是( )人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志。
参考答案:强制


第16题:
[判断题]根据《收费公路管理条例》规定,收费公路除出入口外,不得在主线上设置收费站。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]如果电力电缆与控制电缆,只能在电缆沟一侧安装,则控制电缆应放在电力电缆的上方。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [单项选择]
用OSS开站时,要对MOTRXC进行操作必须是()和它所隶属的MOISTF等状态正常后才能实现
A. RX
B. CF
C. TX
D. TS
参考答案:B

第19题: [单项选择]
留置胸腔引流管的目的包括()
A. 排出积气
B. 排出积液、积血
C. 促进肺尽早复张
D. 维持纵膈的正常位置
E. 以上都是
参考答案:E

第20题:
[判断题]公安机关对同类窗口单位应当设置规格统一.标志明显.便于辨识的标志,并及时进行维护.更新。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[判断题]授信金额为100万元(不含)以上,以已由外部评估机构评估且评估报告期在两年以内,质量、结构、价值变化不大或升值的房地产作抵押的可采用内部评估方式。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[多选题]任何单位或个人不得从事下列危害电力设施建设的行为:( )电力设施建设的测量标桩和标记。
A.涂改
B.移动
C.损害
D.拔除
参考答案:ABCD


第23题: [单项选择]
在再生障碍性贫血的治疗中,下列属于促进造血的药物是()。
A. 抗淋巴细胞球蛋白
B. 环孢素A
C. 环磷酰胺
D. 甲泼尼龙
E. 司坦唑醇(康力龙)
参考答案:E
答案解析:司坦唑醇促进造血,其余选项均无此作用。

第24题:
[单选题]目前对于一杯标准的Espresso定义没有涉及( )(单选题)
A. 咖啡杯
B. 咖啡勺
C. 咖啡机
D. 制作时间
参考答案:B


第25题:
[判断题]特种设备的安装、监督检验、使用注册登记、验收等工作由建设单位组织完成,移交后隶属运营公司管辖 的使用、维护、定期检验等工作由运营公司负责。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]实践表明,连杆轴颈的磨损比主轴颈的磨损严重。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]油浸式电力变压器在实际运行中,上层油温一般不宜经常超过( )。
A.85℃
B.95℃
C.105℃
D.110℃
参考答案:C


第28题: [多项选择]
证券公司主要业务包括()。
A. 担保业务
B. 证券承销与保荐业务
C. 证券资产管理业务
D. 证券投资咨询业务
参考答案:B, C, D
答案解析:

按照《证券法》,我国证券公司的业务范围通常包括:证券经纪,证券投资咨询,与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问,证券承销与保荐,证券自营,证券资产管理和其他证券业务。



第29题:
[判断题]进行焊接或切割作业时,操作人员应穿戴专用工作服、绝缘鞋、防护手套等符合专业防护要求的劳动保护用品。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [多项选择]
桥下净空的规定包括( )。
A. 通航或流放木筏的河流,桥下净空应符合通航标准及流放木筏的要求
B. 跨线桥桥下净空,应符合被交叉公路、铁路、其他道路等建筑限界的规定
C. 桥下净空还应考虑排洪、流冰、漂流物、冰塞以及河床冲淤等情况
D. 桥上设置的各种管线等设施不得侵入公路建筑限界
E. 桥上纵坡不宜大于4%,桥头引道纵坡不宜大于5%
参考答案:A,B,C

第31题:
[判断题]按照公安部61号令的规定,对建筑物进行局部改建、扩建和装修的工程,施工单位应对施工现场的消防安全全面负责
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]有关断路器的选型应与保护双重化配置相适应,220kV及以上断路器必须具备(____)机构。
A. 跳合闸线圈没有电气联系的
B. 双套跳合闸线圈
C. 双跳单合线圈
D. 双跳闸线圈
参考答案:D


第33题:
[判断题]系统蒸汽压力下降时,对减压使用时蒸汽无影响。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]列车应设置报警系统,客室内应设置乘客紧急报警装置,乘客紧急报警装置应具有( )。
A.A.乘务员与乘客间双向通讯功能
B.B.乘客与车站综控员的双向通讯功能
C.C.乘客与公安系统的双向报警功能
D.D.乘客与调度指挥中心的双向通讯功能
参考答案:A


第35题:
[单选题]开展交通道路灭火救援时,救援车辆原则上应停靠在距离事故点车辆后方不少于( )米的位置,且跨路斜停(车尾靠近来车方向)。
A.30
B.50
C.80
D.100
参考答案:B


第36题: [单项选择]
近日,八达岭野生动物园老虎咬死伤游人的事件再一次唤起了人们对“规则意识”的重视和讨论。“道私者乱,道法者治”尊重规则、崇尚法度,是社会进入和发展的基石。我们每个人都应自觉养成并身体力行。下列能体现“规则意识”的是()。
A. 谋事在人,成事在天
B. 不破不立,不止不行
C. 不以规矩,不成方圆
D. 我为人人,人人为我
参考答案:C
答案解析:A谋事在人,成事在天强调的是凡事要尽力而为,至于是否能达到目的就要看时运如何,有宿命论的意思,但还强调要发挥主观能动性。B不破不立,不止不行意思是没有破除就没有创立,没有阻止就没有运动,体现的是矛盾的同一性。D我为人人,人人为我,体现的是个人价值和社会价值的统一。C不以规矩不成方圆强调行为要遵守规则,故本题答案为C。

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