第1题:
[多选题]投诉事务调查原则（）A.投诉原因分析不清不放过
B.责任人和其他员工未受到教育不放过
C.防范整改措施未落实不放过
D.责任人没有受到严肃处理不放过
参考答案:ABCD
第2题: [单项选择]某高层建筑的封闭避难层需设置加压送风系统，避难层的净面积为800m
2，设计的加压送风量下列哪一项不符合要求
A. 23000m
3/h
B. 24000m
3/h
C. 26000m
3/h
D. 27000m
3/h
参考答案:A
答案解析:[解析] 《高规》第8.3.5条：≮30m
3/h·m
2。
第3题:
[单选题]车站现地级ATS非常站控：下ATS系统只完成列车运营监控和列车追踪。地铁车辆运营指挥交由联锁系统及现地工作站实现。
A.ATS遥控
B.ATS站控
C.非常站控模式
D.中心联锁控
参考答案:C
第4题:
[单选题]信号集中监测系统电缆绝缘监测测试电压为DC（）A.220V
B.380V
C.460V
D.500V
参考答案:D
第5题:
[单选题]携带式行灯变压器的高压侧，应带插头，低压侧带插座，并采用两种（ ）的插头。A.不能互相插入
B.可以互相插入
C.能互相插入
D.必须互相插入
参考答案:A
第6题:
[
单
项
选
择
]
<
b
r
>
<
b
r
>
<
b
r
/
>
A
.
o
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b
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>
B
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C
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b
r
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>
D
.
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v
e
r
w
h
e
l
m
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b
r
/
>
参考答案:B
答案解析:overcome a habit与前文的get over a habit同义。
第7题:
[单选题]待用间隔（已接上母线的备用间隔）应有（ ），并纳入调度控制中心管辖范围。其隔离开关（刀闸）操作手柄、网门应能加锁。
A.名称
B. 编号
C. 名称、编号
D. 名称、编号、电压等级
参考答案:C
第8题:
[单选题]以（）为标志，我国开启了改革开放的历史征程A.十八大
B.十一届三中全会
C.十届三中全会
D.十一届二中全会
参考答案:B
第9题:
[简答题]防止静电危害主要应从哪几个方面入手?参考答案:⑴场所危险程度的控制;⑵工艺控制;⑶接地;⑷增湿;⑸抗静电剂;⑹静电消除器;⑺人体的防静电措施。
第10题:
[单选题]"隔断装置操作时外泄煤气的管道管底至地面净距不低于( )mA.6
B.8
C.10"
参考答案:B
第11题: [简答题]
试述有效护理管理控制系统的基本观点。参考答案:
有效护理管理控制系统的基本观点如下：
（1）质量组织与分层控制度观点。护理管理控制系统属于全院质量控制系统的重要组成部分，护理副院长对护理质量控制负主要责任，护理部主任对质量控制负检查控制责任，科护士长、护士长负具体责任。要落实好分级负责制，这是控制工作做得好坏的基本要求。
（2）体现整体护理模式的观点。按照整体护理模式，护理质量的内涵在不断增加，外延在不断扩展，要对病人实行生理、心理、社会、文化、精神等多层面的服务，同时不仅要包括病人，还应包括健康人、社区群体，建立体现以病人为中心的整体护理质量管理的系统。
（3）广泛和综合控制观点。为了实现对病人的高质量护理，应对影响质量的多方面因素进行综合治理。
（4）协同和独立控制观点。护理工作有其独立性，但大量护理问题与各方协同操作和协调服务有关，所以质量管理应取协同和独立控制的观点。
（5）重视伦理和安全性的观点。护理质量管理的伦理性很突出，要求护士具有崇高的人道主义思想，对病人一视同仁；同时安全性是护理质量控制的重要特点之一，要时时事事把关，保证病人的治疗正确、及时、彻底、安全、有效，不出现意外情况。
（6）全面质量管理的观点。现代质量管理从单一角度转变为多角度，成为全员参加的、全过程的、全方位的质量管理。
（7）以病人为中心的观点。医院的顾客是病人，让顾客满意，实行人性化服务，必须在护理质量管理上树立以病人为中心的观点。
（8）护理质量零缺陷的观点。零缺陷是现代质量管理的最新观点，主要指质量控制时把质量问题降为零。护理质量控制只有零缺陷才符合现代医疗质量控制要求，才能创造高质量的护理工作，提供高质量的护理服务。
（9）持续护理质量改进观点。持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分。质量没有最好，只有更好，应该不断地进行护理质量改进，满足病人需求。
（10）用数据说话的观点。护理质量控制是非常认真严肃的事情，没有数量就没有准确的质量概念，没有数据的质量控制不是科学的质量管理，质量数据化、标准化是质量管理的基础工作，也是质量控制的依据。
第12题:
[判断题]2.4GHz频段下，工作在1,6,11信道上的无线AP之间不存在信号干扰。A.正确
B.错误
参考答案:B
（当距离过近且发送功率较大时，会产生干扰）
第13题:
[单选题]王先生2019年2月，利用业余时间为某企业提供劳务，取得企业支付的报酬5000元；同时在自己的工作单位取得工资薪金9800元，可扣除的“三险一金”890元，本月的工资以及社保情况与1月份相同。王先生在省会城市租房，每月房屋租金支出1000元，父母均为满60岁，王先生单身且为独生子女。2月份两家企业合计应预扣预缴王先生的个人所得税为（ ）元。
A.1034.6
B.1705
C.812.3
D.1405
参考答案:C
1月份工资薪金应预扣预缴的税额＝（9800－890-5000-1500-2000）×3％＝12.3（元）
2月份工资薪金应预扣预缴的税额＝（9800×2－890×2-5000×2-1500×2-2000×2）×3％- 12.3 ＝ 12.3 （元）
2月份劳务报酬所得应预扣预缴的税额＝5000×（1－20％）×20％＝800（元）
合计应预扣预缴税款＝ 12.3 ＋800＝812.3（元）
第14题: [单项选择]
强心对甙列哪一些心衰的治疗疗效较差甚至无效？
A. 瓣膜病、高血压、先天性心脏病
B. 贫血、甲亢、维生素B1缺乏症
C. 肺原性心脏病、心肌损伤、活动性心肌炎
D. 严重二尖瓣狭窄和缩窄性心包炎
E. 窦性节律的轻、中度心衰
参考答案:D
第15题:
[单选题]沪深300股指期货以期货合约最后（ ）小时成交价格按照成交量的加权平均价作为当日结算价。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
沪深300股指期货以期货合约最后1小时成交价格按照成交量的加权平均价作为当日结算价。
第16题:
[判断题]监测单位应当编制监测方案。监测方案由监测单位技术负责人审核签字并加盖单位公章，报送监理单位后方可实施。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]属于常用低压绝缘基本安全用具的是（ ）。A.电工刀
B.低压验电器
C.绝缘棒
D.绝缘鞋
参考答案:B
第18题:
[单选题]《劳动法》规定，( )的保护是对劳动者的最低限度保护，是对劳动者基本利益的保护，对劳动者的意义最重要。
A.最基本
B.全面
C.侧重
D.平等
参考答案:A
第19题: [多项选择]
下列属于复合材料的有（）A. 聚合物混凝土
B. 沥青混凝土
C. 人造花岗石
D. 水玻璃
E. 石灰
参考答案:A,B,C
第20题: [单项选择]
甲、乙因合同纠纷申请仲裁。甲、乙各选定一名仲裁员，由甲、乙共同选定。仲裁庭合议时产生了三种不同意见，仲裁庭应当( )作出裁决。
A. 按多数仲裁员的意见
B. 按首席仲裁员的意见
C. 提请仲裁委员会
D. 提请仲裁委员会主任
参考答案:B
第21题:
[多选题]箱式变电站停电工作前，应断开所有可能送电到箱式变电站的线路的（ ），验电、接地后，方可进行箱式变电站的高压设备工作。
A.断路器（开关）
B.负荷开关
C.隔离开关（刀闸）
D.熔断器
参考答案:ABCD
配电《安规》7.2.1
第22题:
[多选题]SDH是由一些基本网络单元组成，在光纤上可以进行同步信息 、 、 和 的传送网络。
A.传输
B.复用
C.分插
D.交叉连接
参考答案:ABCD
第23题:
[单选题]坝体挡水期导流底孔或导流隧洞等临时泄水建筑物部分或全部封堵或下闸情况下的导流称为( )。A.前期导流
B.后期导流
C.初期导流
D.中期导流
参考答案:B
把坝体具备挡水条件以前围堰挡水期间的导流称为前期导流，把坝体具备挡水条件后至临时泄水建筑物封堵或下闸以前的导流称为中期导流，把导流临时泄水建筑物部分或全部封堵或下闸后的导流称为后期导流。
第24题:
[单选题]DK-l型制动机电空位操作,电空制动控制器制动后回中立位,均衡风缸及列车管又恢复定压,造成该故障的原因可能为:缓解电空阀故障、( )压力开关故障。
A.208
B.209
C.210
参考答案:B
第25题:
[单选题]A5级桥式起重机起升机构钢丝绳的安全系数是（）。A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C
第26题:
[单选题]下列关于平板闸门安装的说法正确的是（ ）。A.门叶尺寸较小在工厂整体预制
B.门叶尺寸较大在工厂整体预制
C.门槽安装应一次到顶
D.土建和安装单位不应共用脚手架
参考答案:A
门叶尺寸较小，则在工厂制成整体运至现场，经复测检查合格，装上止水橡皮等附件后，直接吊入门槽。门叶尺寸较大，由工厂分节制造，运到工地后，再现场组装，然后吊入门槽。A项正确，B项错。
大多数门槽往往不能一次安装到顶，而要随着建筑物升高而不断升高。C项错。
土建单位和安装单位应共同协商使用一套脚手架，既节约搭、拆的直线工期，又节约搭拆费用。D项错。
第27题:
[简答题]【名词解释】工艺助剂参考答案:
在原料药或中间产品生产中起辅助作用、本身不参与化学或生物学反应的物料（如助滤剂、活性炭，但不包括溶剂）
第28题:
[多选题]以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是( )。A.开放式问题和封闭式问题都很有必要
B.一般应先提一个开放式样问题,如“有什么需要我帮忙吗?”
C.如果封闭式问题得到的回答是否定的,就应该马上重新转回到开放式问题
D.成功地运用封闭式的问题,也能马上就把客户的需求找到
参考答案:ABCD
第29题:
[判断题]道岔转换时基本轨横移不得导致道岔的4mm锁闭。道岔尖轨防跳限位器、各部轨距调整块作用良好。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[多选题]以下( )属于违反成都局集团公司安全红线的行为。A.高铁区段作业违规进入防护栅栏
B.高铁区段遗留作业机具
C.车辆维修后遗留材料铁路区段作业违规进入防护栅栏
D.高铁区段遗留作业材料
参考答案:ABD
第31题:
[填空题]换端操纵时，非操纵端的大闸必须保证在“( )”位 参考答案:重联
第32题:
[单选题]消防站固定接警终端能接受指挥中心发送下来的一般通 知信息,并自动给出( )信息,并立即打印。
A.接收
B.接收确认反馈
C.自动保存
D.删除
参考答案:B
第33题:
[多选题]因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业必须尽速安排供电，所需（ ）依照国家有关规定执行。A.供电设施
B.用电设施
C.供电工程费用
D.应付电费
参考答案:CD
第34题:
[多选题]-张作业票可用于()的施工作业。(1.0分)A.不同地点
B.同一类型
C.依次进行
D.不同类型
参考答案:ABC
第35题:
[判断题]具备停放制动功能的动车组，每列车配置4个红牌A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[判断题]裂损衬砌，所有内膨变形和向内移动的裂损部位，采用锚杆加固非常有效。A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题: [多项选择]
在实践中，企业可以把客户转移成本分为（）A. 财务转移成本
B. 程序转移成本
C. 心理转移成本
D. 关系转移成本
E. 服务转移成本
参考答案:A,B,D
